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2026年12月15日至2026年12月16日上海公开课,学制2天,学费4580元/人。围绕跨部门任务中的角色、目标、信息和资源差异,分析协作冲突及部门壁垒,结合结构化思考、共识五步法、倾听澄清、社交风格和3D赞美练习,帮助管理者与骨干员工梳理沟通策略、工作关系及个人改进行动。适合组织内各部门管理者及骨干员工。...
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2026年11月24日至2026年11月25日上海公开课,学制2天,学费4580元/人。围绕跨部门任务中的角色、目标、信息和资源差异,分析协作冲突及部门壁垒,结合结构化思考、共识五步法、倾听澄清、社交风格和3D赞美练习,帮助管理者与骨干员工梳理沟通策略、工作关系及个人改进行动。适合组织内各部门管理者及骨干员工。...
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2026年11月19日至2026年11月20日成都公开课,学制2天,学费4580元/人。围绕跨部门任务中的角色、目标、信息和资源差异,分析协作冲突及部门壁垒,结合结构化思考、共识五步法、倾听澄清、社交风格和3D赞美练习,帮助管理者与骨干员工梳理沟通策略、工作关系及个人改进行动。适合组织内各部门管理者及骨干员工。...
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2026年11月12日至2026年11月13日深圳公开课,学制2天,学费4580元/人。围绕跨部门任务中的角色、目标、信息和资源差异,分析协作冲突及部门壁垒,结合结构化思考、共识五步法、倾听澄清、社交风格和3D赞美练习,帮助管理者与骨干员工梳理沟通策略、工作关系及个人改进行动。适合组织内各部门管理者及骨干员工。...
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2026年10月29日至2026年10月30日宁波公开课,学制2天,学费4580元/人。围绕跨部门任务中的角色、目标、信息和资源差异,分析协作冲突及部门壁垒,结合结构化思考、共识五步法、倾听澄清、社交风格和3D赞美练习,帮助管理者与骨干员工梳理沟通策略、工作关系及个人改进行动。适合组织内各部门管理者及骨干员工。...
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2026年10月29日至2026年10月30日上海公开课,学制2天,学费4580元/人。围绕跨部门任务中的角色、目标、信息和资源差异,分析协作冲突及部门壁垒,结合结构化思考、共识五步法、倾听澄清、社交风格和3D赞美练习,帮助管理者与骨干员工梳理沟通策略、工作关系及个人改进行动。适合组织内各部门管理者及骨干员工。...
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课程聚焦:1.期待提升沟通效率;2.期待改进个人(跨部门)关系;3.期待个人影响力提升。课程模块包括:课程大纲...
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课程聚焦:充分认识沟通、管理沟通及其意义;掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向;重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧。课程模块包括:认识沟通与管理沟通、管理沟通的不同形式与渠道、如何与不同行为风格的人沟通、管理者与不同方向人的沟通...
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课程聚焦:不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“工具实操带练”+“模拟体验指导”,一场实战沟通体验之旅;系列心理学工具-科学化沟通思维与言行技巧训练,快速将“低效沟通人”变成“专业沟通专家”;常见沟通场景细致模拟-问题系统性技巧解决指导,让学员在内外各类情境沟通中都游刃有余,高效驾驭。课程模块包括:高效沟通心理学之道与术、职场高效沟通之心理学工具落地实操带练…...
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课程聚焦:充分认识沟通、管理沟通及其意义;掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向;重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧。课程模块包括:认识沟通与管理沟通、管理沟通的不同形式与渠道、如何与不同行为风格的人沟通、管理者与不同方向人的沟通...
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课程聚焦:1. 重塑协作网络:塑造内部客户服务意识,化解部门间冲突,构建和谐工作氛围,打造协同合作新常态;2. 缔造共赢团队:降低沟通成本、建立协作机制、实施结果问责,确保各部门高效联动、效率倍增;3. 革新文化机制:树立开放合作、共生共赢的沟通氛围和协作文化,并内化为团队习惯和行动指南。课程模块包括:破壁之法—如何破壁?、:个人层面—如何拆除“信息壁垒”、…...
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课程聚焦:充分认识沟通、管理沟通及其意义;掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向;重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧。课程模块包括:认识沟通与管理沟通、管理沟通的不同形式与渠道、如何与不同行为风格的人沟通、管理者与不同方向人的沟通...
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课程聚焦:观念方面,熟悉谈判的本质,可以识别谈判的场景,并有运用技巧的意识;认知方面,能够陈述谈判准备的关键要素,通过有效准备,获得谈判的王牌筹码;技能方面,练习沟通工具,学员能够模拟与客户谈判沟通,运用王牌筹码,实现共赢。课程模块包括:对客户沟通与谈判的解析、高效准备,累积谈判筹码、分析对手,制订谈判策略、高效沟通,验证筹码...
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课程聚焦:1.构建沟通系统观,从沟通定位、沟通恐惧、到沟通倾听、沟通防御、沟通表达、到针对不同类型上司和不同高难度情境,全方位把握沟通;2.在向上沟通中找准自身定位,同时为上司清晰定位,借力上司促进自己的职场成长;3.通过削弱情绪防御反应练习,提升员工应对批评、指责情境时的心理免疫力。课程模块包括:课程大纲...
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课程聚焦:对企业: 决策质量提升15-25%,项目周期缩短10-20%,客户投诉升级率下降20-30%,沟通型人才流失减少30%;对学员: 掌握高压情境沟通技巧,提升人际影响力和问题解决能力,将工作"地雷区"转化为"机遇场"。课程模块包括:课程大纲...
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