课程定位

团队推行新工具后，员工最先感受到的是某些任务完成得更快、某些判断和审核变得更重要。当新任务没人负责，旧工作又没有调整，效率改善很难变成组织能力。本专题以AI转型下的组织与人才管理为主线，讨论哪些任务发生变化、如何安排部门联动、人员怎样通过业务问题在工作中形成新能力。

课程内容与学习重点

由任务变化拆解岗位职责

调研在岗员工现在处理的输入、决定和结果，区分重复工作、知识查证、例外判断和对外责任。关注哪些环节应保留专业判断，哪些活动的节奏和分工可以随数字化调整。

可选招募筛选、客户请求或计划汇总之一模拟角色图，分别写出信息提供者、工作发起者、审核人和交付责任人。比较现行流程与尝试后的流程。

让跨部门协作有共同标准

把工具选择、权限变更、流程更新与员工培训分配给合适的岗位。通过交接清单和异常上报，把业务部门、技术人员、人力资源的讨论收敛到实际决策。

练习从「提高AI使用率」改成更具体的成果要求，例如减少无效交接、让同事能找到最新制度或把重复录入压到可核对水平。同步写清不能放宽的审查环节。

通过实际任务规划人才培养

根据角色列出最常见任务和所需能力，讨论实践、反馈和持续观察如何配合。利用非敏感样例，让员工学习如何描述任务、复核输出和辨认应当上报的情况。

结合部门不同熟练度设计准备项和复盘记录。若组织更换流程或权限，应明确员工如何更新手册、获取指导，并说明哪些职责继续由原岗位承担。

课前可准备一项刚刚使用AI工具的流程，写出三类角色各自提出的疑问，并列出最容易遗漏的一项审核。若工作任务改变得很快，可再记录一周内出现的典型例外和员工提出的培训需求，讨论哪些事项应固定在制度中，哪些可由团队逐步试验。

适合人群

适合企业人力资源负责人、业务主管、组织发展及人才培养团队、数字化项目人员，也适合负责推动部门联动和调整岗位职责的管理者。

开课与报名咨询

原课表列出的专题安排为2027年4月25日。授课城市为北京。单专题是否有名额、费用和参加方式请在安排行程前咨询确认。

主要讲组织方法还是某个软件操作？专题从企业组织与人才管理入手。具体工具及课堂安排以当期通知和咨询结果为准。

能否带组织架构图讨论？可准备经过匿名处理的简化图，聚焦角色、交接、权限和结果责任，隐藏不宜公开的信息。把每个角色承担的一项典型工作写出来，更便于和同学交流。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。