工作分析－胜任模型操作课程特色与背景课程特色：■清晰的操作步骤。从工作分析开始，直至建立岗位胜任模型。是管理咨询操作经验。■科学的操作流程。从高层研讨、到中层评估、再到岗位评价。流程式操作的系统。■系统的

人员准确招聘的技巧课程特色与背景课程背景：企业竞争的关键在人才，而人才的培养、使用、稳定，是每个企业都比较关注的问题。实际上，人才的培育、使用与稳定，与人才的选用有很大的关联。企业的招聘，是人才基础的选择，是

课程对象企事业高管、人力资源总监、人力资源专员（具有企业管理经验）简单实用的薪酬体系课程特色与背景课程背景：薪酬体系是所有企事业重要的政策。薪酬体系对于企业的运营成本、人员的稳定与工作绩效，有着直接的关系

课程大纲第一讲：有效培训体系的内容1．企业培训定义－是现实的要求2．企业培训－是生存的关键3．培训解析－企业培训的内涵4．培训分类与各层次目标互动5．企业培训的特性6．企业培训效果评估方法7．培训考核表工具互动第二讲：培

课程对象培训管理者、企业内训师，职业培训师，期望提升教练与引导技术的人员教练式培训师—提升培训效果的教练与引导技术课程特色与背景1．改变学员不主动参与培训的现状；2．改变培训只是泛泛而谈、内容不落地、不解决实

TTT-企业内部培训师培训—造物先“造”人，成人先...课程特色与背景课程收益：?完善培训体系：补上为企业培训体系建设重要一环，亦可为商学院建设做好铺垫；?让培训有效：让内部讲师通过此培训由“游击队”转换成“正规

课程对象部门负责人、主管、班组长、培训规划与实施人员。部属培育—员工培养与教练式辅导课程特色与背景课程收益：1.明确管理者在员工发展过程中的角色2.掌握如何评估员工个人发展的需求，学会进行职业发展讨论3.提高

课程对象中基层管理者、团队管理层激发员工潜能—有效激励下属课程特色与背景课程收益：?认知：团队管理中运用激励手段对组织发展的重要性；?明确：建立激励制度和体系，落实激励的执行会带来的增效反馈；?掌握：员工管理

员工的激励与辅导课程特色与背景课程收益：1．认知：管理者自己的职责；建立责任意识，工作使命；2．明确：激励的方法；辅导的原则与技巧；3．掌握：培育下属的方法；提高下属的能力；4．收获：员工激励与辅导的实用性工具。课程大纲

跨部门沟通五步法课程特色与背景课程目标：■了解识别立场的重要性，掌握识别利益与立场的办法，建立“双赢”的沟通模式；■掌握结构化表达方法，特别是基于换位思考的语言组织和说服技巧；■掌握四种沟通风格及相应沟通策