课程定位

企业讨论资源分配时，一项看似能解决当下问题的办法，有时会影响其他岗位的工作负荷、客户体验或现金流。系统性思考与商业决策课程聚焦复杂经营情境，帮助学员把多种相互作用的条件写进决策过程。

课程内容与学习重点

一、定义真正需要决定的事

挑选一个有起止范围的经营问题，例如要不要增加产能或改变季度渠道投入。写清应由谁决定、最迟何时决定、哪些条件可以以后调整。接着区分公司希望改善的结果和便于监测的数字。

对每个受到影响的部门，标注已知需求、可能限制和缺失资料。决定前核实哪些人能提供一手线索，以免把一个局部异常过早理解成全公司的问题。

二、比较不同因素怎样互相影响

围绕市场、财务、团队执行和客户合作拟一张关系表。为每一条判断补充看得到的记录，如回款周期、工作容量或意向订单，而后识别可能需要一段时间才发生的影响。

用相同口径比较两三个实际可行的选择。将会使结果反转的重要假设写清楚，分别讨论影响程度、发生机会和一旦发生的可逆性。

三、把决策方案落实为复盘记录

从候选方案中挑一个较容易验证的动作，明确开始时间、可支配资源和需保留的沟通记录。检查执行结果时同时记录实际变化和新出现的外部因素。

可带回一页业务决策卡，写下选择理由、未采用方案、关键假设、复核日期及调整触发点。让另一位同事依据这张卡也能说明为什么这样做。

例如需要决定是否增加渠道支持，可以查客户转化、现有交付容量和培训资源，再设定几种可比较的投入方式。会议中先安排一人分别复述各方案最有力的理由，再请另一个人指出出现反向情况时可能观察到的信号。决定后把当期能确认的事和仍待查的事放在不同记录栏，使后续协作能核对清楚。还可把预计影响和关键指标写在一张检查表上，统一下一次审议所用的资料。

适合人群

适合面临资源协调、新业务选择、跨部门调整和经营复盘的企业管理者、项目负责人及团队主管。

授课老师

原课表列明本专题由李旭授课。

开课与报名咨询

原教学安排列明本专题日期为2026年11月22日。课程地点为上海。单专题的参与方式、席位和费用详询。

可以讨论自己的选择题吗？可以提前整理一个匿名化案例，保留两种备选方案、重要约束和现有验证材料。

如何把所学带回自己的项目？可带回一页业务决策卡，写下选择理由、未采用方案、关键假设、复核日期及调整触发点。让另一位同事依据这张卡也能说明为什么这样做。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。