课程定位

新品立项难在验证客户是否真的会换选择。以一款待开发产品为例，比较目前的购买途径、用户绕开的障碍和团队现有能力，把“市场很大”改写成一个能被访谈或订单数据检验的判断。

课程内容与学习重点

还原用户的决策路径

从首次感到不便到决定付款，分别记录用户需要解决的任务、触发购买的环境和替代办法。用访谈原话区分顾客主动提到的难点、被提示后才认可的问题和行动记录已经体现的需求。

比较可能进入的赛道

给每个方向写出具体用户、使用时段和价格约束。对照同类商品的销量线索、退换记录和现有供应条件，识别现有资源能解决的问题和仅靠效果承诺无法验证的问题。

提炼一条可验证的价值主张

将优势落到用户看得到的变化，写成有比较对象、有触发场景的主张。先验证最不确定的判断，再决定是否扩展样品、投放或销售培训，不把预期兴趣直接当成交易。

可带一个处于立项讨论的产品，准备匿名客户反馈和替代品清单。课前标出已经知道的事实及本次最想判断的问题，便于把自家业务具体到案例。

课堂交流可以先对照两种常见处置方式，比较各自需要的先决条件、容易遗漏的情况和实际成本。同组同学可分别从业务负责人、执行人员和受影响一方的角度说明理由。把意见分歧对应到实际行动，列出需要补充的信息和可用的小样本，方便下一轮讨论回到同一个具体问题。

练习结束时，可用简短的记录向未参与讨论的同事解释当时为何做这个决定。先说明事实，再写哪些是判断，最后列出仍需确认的项目。为暂时没有证据支持的意见留出复核位置，后续条件改变时，能够追溯旧判断成立的适用范围及调整依据。

可把讨论整理为三部分：业务背景和已有资料、待验证的判断及完成下一步所需的条件。已有资料和课堂举例分开记录，对结论附上对应的场景、发生日期和判断依据。课后可选一个与当前工作最接近的问题做小范围试行，指定谁负责复查，并写明发现异常时如何调整。

适合人群

适合创始人、产品线负责人、用户研究与市场策划人员。如果多人来自同一企业，可事先分开准备自己的问题，分别列出谁受影响、哪些事实已经核对以及最希望在交流中厘清什么。

开课与报名咨询

原课表列出的教学时段为2026年12月15—16日，中山。本页介绍该时段对应的专题，具体安排、会场、席位、费用以及是否可单独参加，请向课程顾问确认。

咨询时提供哪些信息？带上拟参课人数、目前负责的工作和已准备的脱敏材料。顾问可根据具体班次核对参加条件、学习范围和课前准备。跨城安排应以实际通知提供的具体时间为准，确认能否连续参加、是否需要分组，以及是否有其他学习材料。

手头没有完整项目资料也能参与讨论吗？可以挑一个经常遇到的问题，用短说明列出常见情况、目前的处理方式和还缺少的事实。参加条件以当期通知为准。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。