课程大纲第一讲生产运作系统的类型与增值流一、生产运作系统的类型（一）按技术特点划分1.合成型生产2.分解型生产3．调解型生产4．提取型生产（二）按工艺过程特点划分1．连续型生产2．离散型生产二、生产运作系统增值流（一

课程对象项目管理人员质量管理人员订单管理人员PMC部门主管部门经理及中高层管理者ISO体系实战应用课程特色与背景课程简介课程2天，学员掌握ISO质量管理体系的管理工具和实战技术要点，课程将在体系推动、质量改善

课程对象应用SPC计数的相关部门人员部门主管部门经理及中高层管理者。SPC统计课程特色与背景课程简介课程1天，学员掌握SPC的统计技巧和使用要求，并说明在管理控制点设置等方面的作用。课程收益学员掌握SPC的统计技巧和

课程对象适合生产一线的负责基层管理的生产主管、拉长/班组长和责任一线员工考核的人力资源的相关人员。班组长的人力资源管理课程特色与背景课程简介本课程通过1天的学习，详细的班组长在日常运作中的生产管理要点

课程对象生产型企业的基层管理人员，包括拉长、班组长，部门主管，部门经理和企业高管等，尤其适合中小型企业的基层管理人员参加此培训。打造优秀的基层管理团队—生产班组长课程特色与背景课程简介《打造优秀的基层

课程对象部门主管部门经理及中高层管理者。生产一线员工管理课程特色与背景课程简介课程1天，学员通过讲授、分析和实训掌握一线员工的心态、能力要求和管理方法，课程中详细的论述一线员工的管理方案和作战地图，并

课程对象生产型企业的高管、各部门的主管和基层管理人员，企业新晋升的管理干部和未来重点培训对象等。制造型企业的管理要求课程特色与背景课程背景本课程通过2天的学习，详细的总结工厂在日常运作中的生产管理常识

课程对象涉及验厂的相关环节管理者代表、厂长、生产部经理、品质部经理、车间主任、班组长、体系专员、部门文员等。制造型企业如何应对客户验厂课程特色与背景课程简介课程2天。详细地介绍客户验厂关注的焦点，客

课程对象涉及质量管理的相关人员，质量管理的主管、经理等管理人员。质量成本管理课程特色与背景课程简介课程1天，课程阐述质量成本的形成因素和组成，课程中给出减少质量成本的方法途径；并根据质量成本管理的特点，

课程对象与质量检验相关的人员和质量管理人员，包括质量检验员，中专、大专本科学员等。质量检验、抽样检验与品质保证课程特色与背景课程背景“质量检验分类”，‘’GB/T2829和GB/T2828‘’，以及‘’样品和标准件管