课程定位

某岗位的旧认证记录显示员工曾熟练处理标准任务。经过一次流程更新，工作中新增了判断和交接动作，但档案只保留一个“已通过”。课程从人员素质测评及职业发展方向入手，用虚构岗位练习辨识旧证据能覆盖哪些新任务、哪些证据仍需补足，并把续认做成一次有边界的工作观察。

课程内容与学习重点

先列证据证明了什么

取一份课程完成记录、一份主管观察表和一件匿名工作样品，分别标记出形成时间、适用任务、评价条件及可追查的观察。将资格称谓和具体可完成的任务分栏，避免仅凭证书名称推断每项职责。

在例题中引入表单更新、服务对象变化和审批权限变化。学员逐项判断旧证据能否跨到新场景，写明依据和需补验证的任务，不以简单的通过日期替代对内容的判断。

按任务变化安排续认证据

对于仍可使用的证据，注明适用任务范围并记录复核日期。对新增判断或例外情景，设计短工作样本和可见评分点，指定观察者与完成条件。学员将熟悉工具、能按流程执行和能处理偏差作为不同层次记录。

给小组一份显示结果正确但缺少过程记录的样本，要求解释还能不能用于续认。比较追加观察、安排复核期和再次进行整段练习的适用情形，并写出各自能够取得什么新信息。

把续认结果反馈给员工和岗位主管

制作一页记录，分别列出已确认任务、尚在观察任务、需要的支持和下一次检查日期。用这份记录模拟主管面谈，说明如何保留已有能力，同时让员工了解新增要求及可获得的实践机会。

同伴根据角色变更复核判断是否仍可使用，并检查历史记录能否区分旧要求、当前要求和后续计划。课上讨论员工回到该岗位时需要怎样查询自己的观察结果。

课堂用一份示意任职标准、三类能力证据和一次流程调整，完成续认判断表、补充工作样本和面谈要点。互评时检验每个判断是否能找到对应的可见记录，还要指出哪项观察受工作量影响，是否适合换一份样本再验证。

适合人群

适合人才发展、人力伙伴、岗位教练和参与能力验证的业务主管，亦适合正在更新培训记录的团队。

开课与报名咨询

本专题的开课时间、地点、学制及学习费用详询。可在咨询时说明已有经验、业务场景以及希望重点练习的问题。

会评定某种法定从业资格吗？这里练习内部能力证据的核查和维护，按教学岗位样例开展。

需要统一设定证据有效期吗？可根据任务变化频率、使用情形和证据质量确定复核安排，例题会比较两种做法。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。