课程定位

两家企业希望一起服务新的客户群，一方可以提供场地，另一方有人员和项目经验。合作启动前，双方需要知道资源是否真实可用、何时投入，以及如果试行效果未达预期怎样处理。本课从战略联盟与执行出发，以虚拟案例练习梳理资源、核对依赖和准备试行安排。

课程内容与学习重点

把伙伴提出的资源转成可复查安排

分别记录可用的空间、人员、材料与信息支持，注明提供方、可以使用的时段、适用任务及限制。区分双方已经确认的安排、意向及仍需内部核实的事项。将同一项资源可能被其他工作占用的情况标记出来。

核对试行中的相互依赖

沿一项共同服务整理哪些动作由谁负责、接手前需要什么，以及何时通知另一方。比较部分资源缺位时能否缩小范围或延后。给试行记录留出对方能够查阅的凭据，便于后续说明实际完成情况。

在试行前确定复查与暂停条件

商定用什么记录观察投入、服务和待补事项，明确由谁复查、多久讨论一次。若要暂停或退出，检查未完成事项、顾客说明、资料和已投入资源怎样接续。具体权责由适当岗位根据实际约定核实。

课后可制作伙伴资源承诺表、任务依赖图和试行结束核对单。用两方不同的资源准备状态练习复述共同安排，标出仍需明确的条件。

例如一方确认提供空间，但实际开放时间与另一方能够安排的人员不完全重叠。可以先核对共同任务最少需要几个时段，再比较重新安排人员、缩小活动规模与延后开始。对暂时无法满足的客户事项给出接手人和后续询问方式。试行结束用同一张表复查资源是否按时可用、使用者获得了哪些服务，以及后续还有无待完成的承诺。

若准备退出，可用一次桌面演练检查哪些资料和未完成事项必须交接。给两方保留当前状态、负责人员和约定复查时点。

还可讨论伙伴只能提供部分资源且准备时间晚于计划的情况，明确是否推迟当前承诺、保留哪些可以先做的任务，以及共同对外说明需要核实到哪一步。

适合人群

适合企业战略、合作项目、伙伴运营、服务协调和业务拓展人员。

开课与报名咨询

单模块的具体日期、上课地点、学制、学习费用与参加方式请通过下方表单详询。

有合作意向即可开始所有任务吗？可先核对相关资源和负责人是否已确认，安排小范围验证，再决定适合继续的范围。

试行结束要复查哪些内容？可以对照初始承诺、实际投入、仍需处理的事项与后续接手情况，再决定调整或退出。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。