课程定位

管理者常面临两种压力。一边担心团队出现偏差，一边发现频繁审批和临时干预正在拖慢工作。本专题以《道德经》的无为而治及经营管理为线索，把经典中的论述放回语境阅读，再用日常决策练习思考，什么时候宜由负责人介入，什么时候更适合依靠规则与团队的反馈。

课程内容与学习重点

从经典文字理解行动与治理的关系

可以从涉及有为、无为与治理的段落出发，逐句理解上下文，用自己的话写下文本讨论的困境。对同一个概念，可比较在管理目标、日常职责和异常处置三个情景里会引出怎样不同的问题。例如面对重复审批，先问这道手续是用于留存证据、限制权限还是及时共享信息，只有弄清用途，才能讨论调整后应该保留什么。

识别过度介入发生在哪些环节

选取采购变更、订单处理或部门间协同的例子，沿着信息输入、人员判断、执行反馈和问题升级四个节点逐项梳理。如果团队反复等待领导回复，可以先区分信息没有传到、有权限的人无法承担风险、以及原本就需要共同讨论的事项。再对低影响、可恢复的操作写出日常处理边界，对确需介入的问题保留触发标准与备查记录。

比较精简流程前后的真实影响

在小范围内试行一项调整，可先确认交付质量、团队等待时间及异常处理速度的观察口径。对出现的问题记录当时约定、实际动作和信息反馈，有助于区分流程设计遗漏和执行经验不足。与团队一起梳理仍需要负责人直接参与的少数关键情况，并定好复盘时点。把调整方向写成清晰可核对的约定，便于交接并逐步修订。

适合人群

适合希望把经典阅读与经营经验结合的学员，以及对授权、流程协作或一线决策有兴趣的管理者。可带一项近期反复出现在审批记录里的例子，准备好其中最耗时的一步和有待确认的原因。

课堂讨论可用一个团队处理常规退款的示例，分别写出全由主管审核、在明确额度内自行判断和仅处理异常三种方式。再用处理时长、错误成本和客户解释的难度作对照。也可先试着写一条权限边界，请另一个岗位用例外情况测试，看看有没有遗漏。

授课老师

本期原课表列明由张松辉讲授本专题。

开课与报名咨询

课表列明本专题安排为2027年8月21—22日，课表所列授课地点为湖北武当山。具体会场、费用、单独参加条件和报名安排详询。

团队规模小，也有必要讨论管理边界吗？可以先从一项高频工作入手，写清哪些事情可以现场判断，遇到哪些情形需要共同决定。

能否直接用古文给团队定规则？可先讨论概念和具体情境，再将工作约定写成成员能够执行、核对和反馈的语言。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。