课程定位

购物中心一个铺位到期，运营人员要决定保留原品类、调整楼层组合，还是用有限面积做新业态试行。看单店销售只是开始，还要核对客群到访任务、相邻店铺、位置和经营约束。本课从购物中心品类规划与招商调整出发，使用虚构楼层与数据记录，学习如何提出可评估的品类安排。

课程内容与学习重点

从消费任务和楼层现状标出品类缺口

在模拟楼层图中标出已有品类、主出入口、扶梯、公共服务点和空置位置。根据通勤午餐、家庭周末、临时采购或休闲等任务，观察常用路线和停留节点。再比较重复品类、顾客难以找到的服务和动线较弱的位置。若用客流或订单数据辅助判断，要注明时段、来源、样本和是否可跨区域对照。

把招商选项放进位置与经营条件比较

为同一空铺写两种方案，一种延续既有品类，一种补充不同消费任务。用面积、物流、开门时段、设备及周边业态等条件做初步筛选。区分销售预期、服务补位和相邻店铺带动等不同判断，不把一个指标当作决定。写出需要向运营、工程或招商同事进一步核实的问题，再说明两方案怎样改变顾客路线和店铺关系。

设置试行周期和后续核对方式

对适合短期试行的品项制定一份模拟计划，明确目标、范围、记录项及复看时间。可比较到访、停留、转介、店铺反馈和服务成本，并保留临时活动或施工等干扰因素。讨论试行后保留、调整和退出的判断依据，提出下一阶段还需验证的条件。实际商业合作、入驻及费用按项目正式流程确认。

可以完成楼层品类表、选项比较和一张试行记录。另设一个邻近楼层新开店的情形，检查原有缺口是否仍存在，再决定要改的是品类还是引导。用简明汇报说明你看到的线索、仍缺的数据与建议推进的一项行动，让未参与推演的同事也能按记录继续检查。可用同一楼层的两个小区域比较服务可达性，记录从入口到店铺是否容易辨认。若出现人流集中或停留时间不同，先写明同期活动和路线变化。

适合人群

适合商业运营、购物中心招商主管、租户管理、项目研究与希望理解业态规划的人。可带匿名楼层示意和汇总数据。

开课与报名咨询

单模块的具体日期、上课地点、学制、学习费用与参加方式请通过下方表单详询。

有一类商户销售高，就该增加同类店铺吗？应结合客群、空间、相邻业态和时段需求再判断，也要考虑多店之间是否争夺相同消费任务。

没有完整销售数据，怎么开展练习？可先通过楼层分布、现场观察及部分记录提出假设，注明无法核实的地方，并设计进一步验证。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。