课程定位

商务来访中，短时间内要完成打招呼、说明参观目的、介绍产品特点和确认后续联系人。若临时记不起某个词，还要能换一种简单说法。课程以商务西班牙语为主题，聚焦客户接待与产品介绍，以下用虚构企业和产品作场景，练习先说清身份、用途、规格与下一步。

课程内容与学习重点

用一段短对话建立接待顺序

先写明来访者的身份、到访目的与接待人要确认的信息。分别练习正式问候、自我介绍和说明下一站地点，再让同伴扮演第一次来访的人复述安排。准备几种简短句式，遇到名字或地点没听清时尝试礼貌确认。可在对话卡里用中文记录意图，另写对应西语关键词，避免为了使用复杂语法而增加理解负担。

把产品介绍拆成名称、用途和证据

选择一个容易演示的虚构产品，用短句介绍是什么、适合做什么和可提供哪些公开规格。安排同伴问一个用途问题和一个比较问题，再根据回应补充示意物或改用简单表达。将需要核对的参数标在卡片上，避免凭记忆承诺具体数量或交付。可以比较口头说明和一页展示材料的顺序，确认关键词是否一致。

练习确认需求和后续沟通

用小对话练习对方表示想了解更多时，如何复述需求、约定发送资料和说明下一步。结束前确认联系人、时间和要提供的文件，不急着在现场处理所有问题。将记录分成已确认与待核事项，课后写简短回顾。最后保留接待、介绍和后续联系三个场景的练习稿，供下一次按实际项目调整。

可带走一份接待对话卡和一份产品介绍提纲，把问候、参数核对、需求复述与后续事项分别记录。课后可让同伴调整来访目的或提问顺序，用同一张提示卡尝试回答。记录说不清楚的参数和想补的表达，再安排下一次练习。也可准备一份没有完成的简单材料，用同一方法标出缺少的内容。练习结束后留一份自己能够独立查找的记录，方便下一次换场景时说明原先的判断依据。第一次练习可以把范围缩小到一个完整片段或一个具体任务，先做出一版，再在相同条件下比较修改前后。记录时写清选用的材料、观察点和还需确认的问题，以便之后重新试验。

适合人群

适合有基础西语词汇、需要接待客户、展会交流或介绍产品的人员，也适合将日常西语过渡到工作用途的学习者。

开课与报名咨询

单模块的具体日期、上课地点、学制、学习费用与参加方式请通过下方表单详询。

西班牙语刚入门，能练哪些部分？可先从称呼、自我介绍和询问需求开始。具体分班要求与适合程度请在报名前确认。

可以练自己的产品介绍吗？可带已获准分享的产品说明，先选名称、用途和一项可核对参数，之后再根据对象补细节。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。