课程定位

学习AI赋能组织人效与四定实战方法。

学习收获

• 通过"四维提效体系"重构组织敏捷新质DNA：
• 【定责】战略垂直责任体系构建：通过战略解码明确一级部门核心职能，建立业务-职能-岗位三级传导路径，界定二级部门职能边界与协同关系，运用RACI矩阵消除职责盲区，形成场景化任务清单（含AI替代性评估：工作任务可自动化指数=标准化程度×数据完备度×规则明确性）；
• 【定编】多维度动态编制管控：基于战略目标量级与业务波动系数，确定组织层面总编制阈值，依据部门业务流程节点效（任务量/响应时效）要求，推导部门编制基准值，精确分析岗位任务簇（频率×复杂度）与FTC（（全职当量）计算公式：FTE=Σ(任务耗时×频率)/有效工时×缓冲系数），锚定岗位编制理想值；
• 【定岗】场景化岗位设定：基于业务端到端流程关键控制点，构建岗位三维清单（职责清单、授权清单、标准清单），运用RACI矩阵明确协同边界，通过 ERISA工具重构岗位工作价值流程，构建授权有度，执行有力，协同有秩的高能岗位体系；
• 【定额】数字效能基线管理：建立岗位标准工时基准（单位任务耗时×质量系数），设定产出定额公式[产能基数×（1+波动系数）]，通过单位时间任务量（UTA值）实现量化基准管控，实现单位人效货币化度量，驱动组织PDCA持续改进循环。

课程特色

• 【课程交付】
• 战略-业务-岗位三级职责任务表
• 部门职能边界界定RACI矩阵模板
• 职责AI替代性评估指数模型与工具
• 三维定编工具箱（含岗位FTE（全职当量）动态测算工具）
• 岗位三单（职责清单、权限清单、标准清单）梳理工具
• 岗位设置的“一图一表一书”
• ERISA（岗位流程优化工具）
• 岗位标准工时定额基线构建方法与工具
• 劳动定额分析表

课程模块

课前作业【特殊注意事项】：

• 本公司业务情况简介，岗位管理现状简析。
• 课程导入：
• 1.BANI时代人效管理的紧迫性
• 2.科学&合理的人效测算与规划，为组织保驾护航

第一章：三级定责【公司级、部门级、岗位级】

• 1.战略解码与组织差距诊断
• 1）外部调研与差距诊断
• 2）内部战略错配调研诊断
• 2.三级责任清单梳理与校准
• 1）业务-职能-岗位传导路径设计
• 2）部门RACI矩阵冲突校准
• 3）职责AI替代性评估指数模型与工具
• 3.部门职能说明书撰写
• 4.实操演练：3个关联部门职能分析
• 5.AI工具赋能：AI语义分析调研问卷，输出职责冲突高频任务清单；RACI矩阵模板（AI提示协同冲突）

第二章：宏观定编

• 1.宏观阈值核定：定编思路与定编方法论
• 2.人效目标管控与动态定编
• 1）行业人效对标方法
• 2）宏观总编制动态定编模型（战略量级×人效基线×波动系数）
• 3.实操演练：内部数据回归分析练习
• 4.AI工具赋能：AI抓取行业数据库，输出人效分位值建议（P50/P75/P90）

第三章：中观定编

• 1.中观基准核定：定编思路与定编方法论
• 2.三维定编检视与对标
• 3.编制结果校准（业务需求×流程效×人效基线）
• 4.实操演练：某部门中观编制测算与对标

第四章：微观定编

• 1.微观相对值测算：定编思路与定编方法论
• 2.岗位工作量与效能分析
• FTE公式应用（任务耗时×频率/有效工时）
• 3.实操演练：某岗位微观编制测算
• 4.AI工具赋能：AI回归模型预测新任务标准耗时（历史数据训练）

第五章：定岗

• 1.职责清单、权限清单、标准清单（三单）编写
• 1）岗位“一图一表一书”设计（岗位地图+职责表+说明书）
• 2）ERISA流程优化方法论
• 2.职位体系搭建
• 3.实操演练：职位体系框架搭建练习
• 4.AI工具赋能：AI解析SOP文档生成三单初稿（NLP技术）；流程优化耗时从1个月缩至3天，冲突识别准确率85%

第六章：定额

• 1.工时定额
• 1）岗位标准工时基准（单位任务耗时×质量系数）
• 2）定额公式[产能基数×（1+波动系数）]
• 3）单位时间任务量（UTA值）
• 2.计件定额
• 3.进度定额
• 4.质量定标
• 5.劳动定额分析表
• 6.实操演练：劳动定额分析表测算练习

师资信息

夏老师
【讲师介绍-夏智老师】
人力资源资深专家
营创学院&哥伦比亚DBA博士、西南石油大学MBA硕士
国家人力资源管理师（高级）、国家心理咨询师（二级）
项目经验
专注于国央企、大中型企业总部薪酬绩效设计、定编定岗、职业发展通道、人才评估
事业部/下属一级单位领导人考核、契约化与职业经理人制度等设计与实施
某交通设计集团岗位、绩效、薪酬、职业发展通道设计项目
某新材料公司岗位重构及岗位价值评价项目
某直升机人才标准、激励、评价体系设计项目
某供应链省分公司人力资源优化项目
某卷烟厂定编定岗、岗位价值评价、任职资格设计项目
华电四川水电开发有限公司绩效咨询服务项目
成都产投大数据集团/科创投集团行业经营水平与薪酬调研服务项目
蜀南气矿岗位定编、人才盘点咨询服务项目
某公交集团岗位、绩效、薪酬、职业发展通道设计项目
中石化某油气田分公司岗位、绩效、薪酬、员工评价体系项目
某石油管道工程有限公司定员、岗评、绩效薪酬项目
某油田第三采油厂定员、绩效考核及人才盘点与规划项目
中国船舶集团工业系统研究所/703研究所薪酬、绩效体系优化项目
湖南机场空港实业胜任力建模与领导力人才发展项目
南京金陵科技学院人力资源体系优化项目
海南正业农业科技/上海星乐食品/南京任天科技战略解码及组织能力建设项目
中航国际/万科/广汽研究院/招行IT中心领导力认知与发展项目
一飞智控无人机/上海东龙服饰YCC战略解码及薪酬绩效、人才盘点项目

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。