课程定位

从AI对话方法推进到人力资源知识库和智能体场景落地。

学习收获

• 1、全模块AI覆盖能力：掌握招聘、培训、绩效、薪酬福利等六大HR模块的AI提效方案，实现从人才需求预测到离职风险预警的全周期智能化管理。
• 2、精准对话AI方法论：运用BROKE与COSTAR模型设计高效提示词，生成精准的招聘JD、绩效反馈话术、薪酬报告等内容，输出匹配度提升50%+。
• 3、高频场景效率倍增：自动化完成简历筛选、培训计划生成、薪酬数据分析等任务，单场景处理效率提升3-5倍。
• 4、企业级智能系统搭建：掌握HR知识库（劳动法/员工手册）与智能体（薪酬计算机器人、政策问答助手）开发技术，实现跨部门协同提效。
• 5、合规与风控双保障：学习AI应用中的数据脱敏策略与劳动法条款智能校验方法，规避用工风险与数据泄露隐患。
• 6、战略决策支持能力：通过AI模拟组织架构调整、人才梯队分析等场景，输出数据驱动的HR战略建议，支撑业务增长目标。

课程模块

课程导入：

• 破冰互动：用AI生成“未来HR的三大核心能力”关键词
• 讨论：AI如何重构招聘、培训、员工关系等HR职能？

模块一：AI基础与HR应用场景

• AI技术核心概念
• 生成式AI（AIGC）的定义与HR价值
• 主流工具解析：文案生成与处理、图片海报、音视频、数据分析、PPT等
• 案例演示：用AI生成《2025人才市场趋势报告》摘要
• HR专属AI工具选型
• 文本生成：招聘JD优化、邮件撰写、制度文档生成
• 数据分析：员工流失率预测、绩效数据可视化
• PPT创作：培训课件开发、数据分析报告
• 智能问答：劳动法咨询、员工自助服务

模块二：精准对话AI与提示词设计

• Prompt工程设计方法论
• 提示词设计的原则与规范
• BROKE框架：背景→角色→目标→关键结果→优化（以招聘需求为例）
• COSTAR模型：上下文→目标→风格→语调→受众→回应（以员工沟通为例）
• HR场景案例实操
• 练习1：生成一份“95后员工留存计划”提示词，包含弹性工作制与成长路径设计
• 练习2：设计“绩效面谈反馈话术”提示词，要求覆盖正向激励与改进建议

模块三：HR知识库与智能体开发

• 企业知识库搭建
• 工具选型：CherryStudio或腾讯ima
• 实战步骤：劳动法库、员工手册、培训资料的结构化整理
• 案例练习：搭建“新员工入职FAQ知识库”，实现智能问答
• HR智能体开发（Coze平台）
• 开发流程：需求定义→工作流设计→知识库调用→测试优化
• 智能体开发实战案例
• 智能体1：招聘面试方案生成与自动筛选简历
• 智能体2：个性化培训方案生成机器人（需求调研、课程大纲）
• 调优策略：人设配置、插件集成、合规性校验

模块四：HR场景综合实战

• 招聘与配置
• 实操1：AI批量生成个性化面试邀请邮件
• 实操2：基于历史数据预测高潜力候选人特征
• 培训与开发
• 实操1：自动生成“领导力培训计划”，包含课程大纲与考核方案
• 实操2：AI分析培训效果数据，输出学习路径优化建议
• 绩效管理
• 实操1：AI生成绩效评估模板（含OKR/KPI自动对齐功能）
• 实操2：通过员工绩效数据智能识别能力短板，输出改进计划
• 薪酬福利管理
• 实操1：AI辅助设计薪酬结构（基于行业对标与内部公平性分析）
• 实操2：自动化生成“员工福利满意度分析报告”，提出优化建议
• 人力资源规划
• 实操1：基于业务增长数据预测未来3年人才需求，生成招聘与培养策略
• 实操2：AI模拟组织架构调整方案，输出人才梯队风险预警
• 员工关系与合规
• 实操1：劳动法争议案例智能检索与应对建议生成
• 实操2：AI辅助撰写“员工满意度调研报告”，自动提炼改进优先级

课程总结：

• 回顾课程要点与问题答疑
• 分享AI使用过程中的数据隐私保护策略

适合人群

企业HR从业者、人力资源管理者

师资信息

青老师
【讲师推荐】
青锋 老师
讲师背景 ───────────
AI人才培养研究中心执行主任
网红线上课程《全民学AI：AIGC赋能企业办公降本增效》主讲老师
管理者情境管理实战©、关键沟通©、非人事经理的人力资源管理©等国家级认证版权课程架构师和首席讲师
全球市占率第一500强物流集团原高管，总部管理学院管理领导力培训讲师
信息安全科技公司原执行总裁兼HRVP
新三板上市教育培训公司原总部就业培训与技术质量管理咨询顾问
上海交通大学、东华大学等知名重点院校雇主品牌进校园培训讲师
威斯敏斯特大学与东华大学全日制工商管理双硕士
美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专业人士(PMP)
核心课程 ───────────
领导力类：《OGSM：战略目标落地与执行利器》；《中层管理者情境管理实战》；《新任管理者情境管理实战》；《目标管理与绩效辅导》；《重新定义目标管理：M-GOST助力打造高执行力团队》；《系统思考：全局观与系统思考》；《金牌面试官：选人有术，用人有方》；《非人事经理的人力资源管理》
AI提效类：《AI提效：职场办公效能跃升实战》；《AI提效：HR工作效能跃升实战》；《AI思维：职场人的第一课》
职场通用类：《情绪与压力管理：如何缔造工作与生活的平衡》；《时间管理：打造高效能的工作和生活》

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。