课程定位

面向专兼职培训师与培训管理者，提升TTT授课和课堂组织能力。

学习收获

• 1、按照职业标准对内部培训师培训技巧进行全面专项训练；
• 2、理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用；
• 3、掌握成人学习的原理及关键要素；
• 4、掌握突破心理紧张情绪技巧；
• 5、掌握各种态势语言的灵活运用；
• 6、掌握登台礼仪规范；
• 7、掌握各种台上授课表达技巧；
• 8、掌握培训教具的正确使用；
• 9、掌握如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开；
• 10、掌握授课的控场方法和回应学员提问的方法；

课程模块

第一模块 导论 培训师角色认知

• 1、培训师成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）
• 2、学习型组织：企业如何看待培训
• 3、思考：培训的目的
• 4、培训在企业中的重要性
• 5、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）
• 6、分析：讲师的四种风格
• 7、视频赏析：培训师能力模型
• 8、培训师的角色
• 9、培训师的收获
• 10、培训师注意事项

第二模块 揭秘 成人学习特点

• 1、分析：艾宾浩斯记忆遗忘曲线
• 2、对比：成人不同接收方式的记忆度差异
• 3、思考：成人参训原因
• 4、区分：成人与学生学习态度
• 5、讨论：成人学习的动机
• 6、总结：成人学习的特点
• 7､ 认识：成人喜欢的培训
• 8、理解：成人培训的转换
• 9､ 解析：“知识漏斗”
• 10、应用：成人培训三阶段

第三模块 练胆 紧张成因及对策

• 一、紧张成因
• 1、思考：你最恐惧什么（走上讲台）
• 2、视频赏析——紧张最大的敌人
• 3、全场登台训练：60秒课程期许
• 4、对照：紧张表现对照表
• 5、正确认识紧张
• 6、分析：造成紧张的四个因素
• 二、紧张对策
• 1、缓解紧张情绪之天龙八“步”
• 2、肯定心理暗示法
• 3、肌肉放松法
• 4、乾坤大挪移
• 5、巧妙掩饰法
• 6、华伦达心态法
• 7、…⋯…
• 8、第一次讲课训练：1分钟微型课程训练及学员研讨会

第四模块 练形 台上呈现技巧

• 一、培训师职业形象设计
• 1、案例研讨
• 2、赏图思考——培训师职业形象设计要求
• 二、培训师态势语言概述
• 1、故事探讨
• 2、互动分享：“身动”才能“生动”
• 3、态势语言概述
• 4、视频与研讨：培训师亲和力
• 5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求
• 三、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析
• 1、演练与分解：上场基本动作
• 2、培训师站位要求
• 3、全体起立：站姿检测及要求
• 4、培训师走姿要求
• 5、演练与分解：退场基本动作
• 四、培训师手势运用
• 1、手势运用概述
• 2、手势演练
• 3、手势使用技巧（上区、中区、下区）
• 4、习与练：卓越培训师常用12种手势
• 5、习与练：数据手势及指示手势
• 6、手势禁忌
• 五、培训师眼神运用
• 1、歌曲赏析
• 2、眼神交流优势
• 3、学员互动
• 4、眼神魅力解密
• 5、眼神交流禁忌
• 六、第二次讲课训练：3分钟微型课程训练及学员研讨会

第五模块 练嘴 语言表达艺术

• 第五模块 练嘴 语言表达艺术

第六模块 练脑 授课、互动、控场技巧

• 一、授课技巧
• 1､ 视频赏析：变讲为问
• 2、展示——是为了更好的说清楚
• 3､ 最近发展区理论
• 4、授课美丽三要素
• 5、感性+理性=完美授课（内容重于形式，形式多于内容）
• 6、理性讲解
• 7、感性演绎
• 8、讨论：几种授课方法对比分析
• 9､ 成人认知过程
• 10、高手区别于菜鸟的授课技巧
• 11、思考：加深学员记忆的四个原则
• 12､ 解析：四招告别“枯燥”
• 二、互动技巧
• 1、游戏：培训中的局内人和局外人
• 2､ 正确认识互动
• 3、互动三大原则（主题、学员、掌控）
• 4、常用互动方法：
• 眼神微笑
• 过渡发问
• 即时体验
• 邻座探讨
• …⋯…
• 5、现场互动技巧：
• 举手促进互动
• 化句号为问号
• 下半句接龙
• 讲故事
• …⋯…
• 6、课前、课中、课后提问解析
• 课前——学员水平
• 课中——参与度
• 课后——掌握程度
• 7､ 课堂提问技巧解析
• 一个问题
• 自问自答
• 难易程度
• …⋯…
• 8、培训师对话三、五组合
• 三、控场技巧
• 1、精彩点评技巧
• 2、四大类学员应对技巧
• 沉默寡言型学员分析与现场演练
• 口若悬河型学员分析与现场演练
• 武林高手型学员分析与现场演练
• 故唱反调型学员分析与现场演练
• 3、时间失控，怎么办？
• 4、学员睡觉，怎么办？
• 5、学员讲话，怎么办？
• 6、突然忘词，怎么办？
• 7、内容讲错，怎么办？
• 8、问题不会，怎么办？
• 四、第四次讲课训练：8分钟微型课程训练及学员研讨会

第七模块 应用 培训教具的准备与使用

• 1、学员示范：话筒准备及应用
• 2、学员示范：白板准备及应用
• 3、其他教具的准备及应用（激光笔、音乐、灯光…）
• 4､ 电子课件准备及应用
• 5、培训会场布置要求
• 6、不同类型会场的优缺点及应用（教室型、小组型…）

第八模块 结论 卓越培训师葵花宝典

• 1、卓越培训师14要
• 2、卓越培训师10不要
• 3、解密：卓越培训师葵花宝典
• 4､ 课程总回顾

适合人群

1、通用企业管理培训领域的职业培训师；2、企业内部专、兼职培训讲师；3、企业内部的HR经理、培训主管；4、以兼职培训师身份参与企业内部培训的企业中层干部、业务骨干；5、企业内部各级管理人员

师资信息

12年只讲一门TTT系列课程（专注）
只教您马上就能学得会、用得上的技能（实战）
消化不了的、故弄玄虚的、无法落地的内容统统不讲（直接）
系国家注册培训师、TTT实战派培训专家。魏老师曾先后就职于大型国企（技术出身）、外企、民企、上市公司以及知名管理咨询公司从事培训与管理工作，担任金牌企业内训师、首席培训师、培训总监及某集团公司商学院院长等职务，具备完善的企业培训理论体系和实战管理经验，被多家大中型企业聘为内训师培育顾问。魏老师聚焦一门TTT课程研究，且有多年企业内训师工作实战经验，对企业内训师薄弱环节比较了解，“急企业之所急，想学员之所想”，一切从企业需求及学员实际出发，培训内容与企业的结合度高、匹配性强，授课有效时间长，每次培训都能达到学员满意、容易理解、记忆深刻、便于操作的效果，让学员从整体高度上受益，超越企业预期的培训效果，成为众多企业长期的合作伙伴，被众多企业评价为满意度最高、最注重培训过程和结果的实战派TTT培训师。
授课风格：
讲授＋演示＋练习＋点评＋PPT＋视频＋板书
角色扮演、能量舞蹈，体验“动”的快乐！
提问互动、实景演练，体验“说”的热情！
冥想音乐、心灵节奏，体验“听”的喜悦！
案例分析、小组讨论，体验“做”的实战！
实战指导、现场评判，体验“演”的刺激！
主讲课程：
一、TTT系列课程：
TTT初阶——精彩演绎：2～3天 TTT中阶——教学设计：2～3天
TTT高阶——课程开发：2～3天 TTT标准版——卓越培训师（TTT）：3～5天
TTT系统版：8～10天 TTT个性版：N天（精品定制 ）
二、创课空间——7招搞定课程设计与开发：3～6天
三、公众演讲与呈现技巧：2～3天
曾服务企业：
金融保险：中国人民银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行、中国邮政储蓄银行、交通银行、华夏银行、厦门国际银行、河北省农村信用社、中国邮政、中国人寿、太平保险、太平洋保险、百年人寿、中邮消费金融、安盛天平保险、工银安盛人寿、中腾信
电力通讯：中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通、中南电力设计院、广东电力设计研究院、国家电网、华电集团、国电集团、中国核电、大唐集团、中电投集团、南方电网、海航集团、南方航空、宁波机场、东北空管局
汽车行业：中国中车、东风汽车、神龙汽车、东风裕隆、比亚迪汽车、长安客车、联合卡车、五征集团、东风鸿泰汽车零部件、淅川汽车减震器、云内动力、北京祥龙博瑞、中保研汽车研究院、山田车用品研究所
百货电器：格力电器、美的集团、海尔集团、大金空调、奥克斯集团、五菱宝马利汽车空调、国美电器、银泰百货、婧麒服饰
能源医药：国药集团、葵花药业、华润三九制药、九州通医药集团、亚宝药业、华北制药、东北制药、海正药业、辅仁药业、美致惠大药房连锁、凯创生物、驼人医疗器械、新华医疗、吉威医疗、维亿阳光、鹤壁市人民医院、中煤集团、神火集团、华电煤业、华瑞世纪集团、中国航油、中国石油、中国石化、中国能建、中国铝业、中国五冶、中煤矿建、晶澳太阳能、阳光电源、葛洲坝水泥、京能集团
知名企业：中国航天、中央编制办、康师傅、金龙鱼、碧桂园、日立电梯、三峡集团、澳亚牧场、天能集团、四季沐歌、思念食品、河套酒业、习酒公司、劲牌公司、莫干山地板、立白集团、北京印钞厂、西安印钞厂、北京环卫集团、新华发行集团、中国交建、珠海地税局、襄阳职业技术学院、中国烟草、中核集团、中船重工、航利集团、中铁集团、中铁大桥局、中铁建电气化局
其他行业：港华燃气、中视传媒、中鼎集团、中东集团、福田雷沃重工、骆驼集团、丰林集团、蓝天集团、
金贵银业、老凤祥、合肥地铁、银海铝业、永裕竹业、恒林椅业、心连心化肥、北京大北物业、河北港口集团、厦工机械、大益茶业集团

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。