课程定位

面向人力资源总监与经理，学习员工心理疏导识别及组织关怀技巧。

学习收获

• 1.了解《精神卫生法》核心思想，重视心理健康，有法可依
• 2.利用案例分析心理正常和异常的差异性，避免病耻偏见和无效引导
• 3.系统掌握恶劣心境、病理性焦虑和职场抑郁症的原理、症状、原因及预防指导方法
• 4.学习六套科学心理调适方法，保持心理弹性，握紧提升心理承受力的“金钥匙”
• 5.有效预防恶性心理危机事件，让组织环境趋于奋斗进取态势，树立阳光健康企业形象

课程模块

一、科学认识心理健康问题

• 1.四个心理案例引发的管理思考
• 2.《精神卫生法》核心内容解读
• 3.员工心理问题的相关概念
• 1)心理问题
• 2)心理障碍
• 3)心理疾病
• 4.管理者要重点关注员工哪些心理变化？
• 1)《咨询案例分析》

二、如何区分心理正常和异常？

• 1.三个基本比较方向
• 1)横向比较
• 2)纵向比较
• 3)情景比较
• 2.判断心理异常的三个准则
• 1)主观世界与客观世界是否统一
• 2)精神活动内在协调是否一致
• 3)个性是否相对稳定
• 3.员工工作行为发生异常10项判断
• 1)与工作有关
• 2)与生活有关
• 3)与个性有关
• 4)与情绪有关
• 4.正常和异常并非泾渭分明
• 1)《咨询案例分析》
• 5.最极端的心理危机事故——自杀
• 1)如何排查重大心理危机人员？
• 2)如何与有轻生念头的人谈话？
• 3)《咨询案例分析》
• 4)哪些情况必须立刻通知救援和家属？
• 5)如何对相关人员进行“哀伤告别”？

三、员工三大常见心理问题识别与处理

• 1.恶劣心境测试工具。对工作的负面影响是什么？
• 1)优化路径五个方法：
• ① 意念控制
• ② 转移注意
• ③ 情感隔离
• ④ “情绪狗”与“防火墙”
• ⑤ 忍功：生忍、法忍、无生法忍
• 2)中医心力理论与实践的启发
• ① 《咨询案例分析》
• 3)练习环节：《避免对称升级》

2.病理性焦虑测试工具与处理。

• 1)常见广泛性焦虑如何应对？
• ① 《咨询案例分析》
• 2)病理性焦虑应对方法：
• ① 断舍离
• ② 食蚁兽练习
• ③ 斯多葛主义
• ④ 就医还是自愈？
• 3)如何看待乌卡时代焦虑的积极意义？

3.如何预防抑郁和抑郁症？

• 1)什么人容易抑郁？
• ① 生物因素
• ② 心理因素
• ③ 社会因素
• ④ 性别年龄性格因素
• 2)抑郁和抑郁症的不用表现
• 3)抑郁症测试与六个判断取向
• 4)抑郁症为什么蔓延成世界性疾病？
• ① 《咨询案例分析》
• 5)远离抑郁症困扰的七个良方
• ① 《视频案例分析》

四、员工自我疏导与心理承受力训练

• 1.良好心理复原力的具体表现
• 2.合理宣泄与科学放松
• 1)运动的动态管理和静态管理
• 2)宣泄的四个层面与操作技巧
• 3)宣泄≠发泄，放松≠娱乐
• 4)如何练习“科学放松法”？
• 3.代偿与自我认知调节
• 1)代偿对心理问题的调节作用
• 2)代偿技术分享
• 3)练习环节：《一棵优势树》
• 4)认知行为疗法的成功案例
• 5)心理视频：《不用什么都跟人比》
• 4.习得性乐观练习
• 1)乐观主义/悲观主义测试
• 2)培养乐观的三个有效方法
• 3)积极信念植入法：
• ① 打击不是全方位的！
• ② 悲伤也不是永久的！
• ③ 我有时还是挺牛的！
• 4)“蝴蝶拍技术”练习
• 5.满灌与心理承受力培养
• 1)什么是“健康生命观”？
• ① 宏观与微观的生命
• ② 满灌的操作技术
• 2)如何培养心理承受力？
• ① 讨论：苦乐观
• ② 分享：意义化技术
• ③ 练习环节：《故事接龙》
• ④ 心理动力性
• ⑤ 转折与危机
• ⑥ 练习环节：《疫情启示录》
• ⑦ 社会支持系统
• 3)如何让工作成为一场修行？

适合人群

人力资源总监、经理

师资信息

李老师
压力管理与心理资本开发导师、清华大学应用心理学研究生
资历背景
1.大情商开发与压力管理专家
2.中科院心理研究所管理心理学在职博士
3.深圳市妇联、关爱办员工心理健康辅导师
4.国家注册二级心理咨询师
授课风格
1.结合组织与企业学员切身问题，进行思想参透、策略导引、心理分析、内化练习、咨询个案解读、心理视频案例精解等互动形式
2.融儒释道、传统文化、历史、管理心理学、心理动力学、心理咨询、组织行为学、博弈论、OEAP技术、NLP教练技术、后现代焦点短程技术，集通达、哲思、顿悟于一体，开启心智，阐发妙思
授课经验
深圳市关爱办、深圳行政服务大厅、苏州行政服务大厅、珠海行政服务大厅、石家庄行政服务大厅、长沙税校、新疆西北石油集团、大庆油田、南方航空、贵州国航、海南航空、深圳创维、顺丰快递、平安保险、中海地产集团、北京京能燃气热电、深圳地铁、长安汽车、武汉地铁、哈尔滨制药集团、宁波吉利汽车、云南冶金集团、岳阳石化、中脉科技股份有限公司、天津武田制药、福建永荣集团、国际航空股份有限公司浙江分公司等

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。