课程定位

从战略经营视角学习华为绩效管理方法。

学习收获

• 帮助学员打开经营视野，熟悉1套剖析商业逻辑的模型
• 理解1套科学的价值评估和价值分配方法论
• 掌握1套系统的组织绩效和个人绩效管理机制
• 学会1套高效的绩效改进和辅导的技术
• 获得1套实用的绩效管理工具利器

课程模块

第一章 新时代下企业绩效管理的模式转变

• 1.企业为什么要实施绩效管理？（熵增VS熵减）
• 2.企业发展阶段与组织绩效管理的演变
• 3.新时代背景下绩效管理的主流模式有哪些？
• 4.绩效管理到底该如何导向？
• 5.实施绩效管理的核心目的是什么？
• 6.绩效管理的“能”与“不能”
• 7.不同角色在企业绩效管理中的定位与责任是什么？
• 8.系统诊断：企业绩效管理工作成熟度评估和自检

第二章 组织绩效目标如何与业务战略发生“化学反应”

• 1.典型的组织绩效管理工具介绍
• 2.关于BSC平衡积分卡的若干应用问题
• 3.战略解码及目标制定６步法
• 4.KSF与IPOOC指标提炼法在目标制定中的应用
• 5.KPI指标体系的分类与定义
• 6.销售系统考核指标如何设计
• 7.研发系统考核指标如何设计
• 8.生产系统考核指标如何设计
• 9.职能部门考核指标如何设计
• 10.现场演练：提炼某部门的组织绩效考核指标体系

第三章 组织绩效目标执行与监控

• 1.经营分析会实施要领
• 经营分析会到底干什么？
• 分析会与汇报会有何区别？
• 分析会的核心内容“两报”
• 2.干部述职会实施要领
• 中期述职的目的和方式
• 中期述职的内容说明
• 述职的程序和实施要点

第四章 组织绩效考核评估

• 1.组织绩效评估如何做到“客观＼公正”
• 2.组织绩效考核结果的分布
• 3.组织绩效考核与干部绩效评估的关系
• 4.组织绩效考核与员工个人绩效的关系
• 5.组织绩效评价中常见的问题及处理策略

第五章 组织绩效奖金设计

• 1.年终奖金设计原则及方法
• 奖金的分类：经营奖金和战略奖
• 金奖金的分配方式：授予制和获取分享制
• 2.项目奖设计原则及方法
• 项目奖金激励的适用场景
• 项目奖金设计的关键要领
• 项目奖兑现发放的规则设计
• 3.组织绩效考核结果在其它领域的应用
• 组织绩效如何影响干部职级？
• 组织绩效如何影响人员编制？
• 组织绩效如何影响加薪包？

第六章 重新定义个人绩效管理

• 1.企业实施个人绩效管理的基础
• 2.个人绩效管理与组织绩效的关系
• 3.个人绩效管理该如何导向
• 4.个人绩效管理的工具有哪些？
• 5.如何选择适合企业自身的个人绩效管理工具？
• 6.穿透本质：基于个人承诺实施个人绩效管理
• 7.案例分享：个人绩效管理的典型误区

第七章 个人绩效目标的制定

• 1.绩效目标不明确的后果
• 2.为何要写个人绩效目标
• 3.个人绩效目标制定的三大原则
• 4.如何把部门目标分解成个人目标：DOAM法
• 5.PBC沟通的目的和意义：不仅是考核依据，更是激励工具
• 6.小结：绩效目标的制定建立在“双向充分沟通”的基础上
• 7.练习：帮助下属制定季度工作目标及衡量标准

第八章 个人绩效目标的执行与辅导

• 1.绩效辅导的常见问题
• 2.绩效辅导对象如何区分
• 3.辅导周期：中期审视与日常辅导
• 4.管理者绩效辅导常见误区
• 5.绩效辅导的四项技能：倾听＼提问＼反馈＼求同存异
• 6.练习：绩效辅导练习（针对四类人群设计辅导话述）
• 7.系统性进行员工辅导的GROW模型及五项KP
• 8.小结：绩效辅导要随时随地，不拘泥于形式，关键看效果

第九章 个人绩效目标的考评与激励

• 1.绩效考评的目的
• 2.为什么要考和评相结合？
• 3.为什么要区分员工绩效？
• 4.个人绩效评价的原则
• 5.绩效评价的步骤
• 6.绩效反馈的目的、内容和任务
• 7.绩效反馈的原则：效率优先，兼顾公平
• 8.绩效反馈面谈技巧
• 9.绩效投诉的处理原则
• 10.小结：绩效反馈的核心不在于技巧，而是明确期望＼帮助成长

第十章 绩效改进技术

• 1.绩效改进与绩效管理有何区别和联系
• 2.绩效改进技术的理论基础（行为工程模型）及应用要点
• 3.绩效改进实施四大原则：关注成果、系统思考、增加价值、伙伴协作
• 4.实施绩效改进的六大过程标准：需求分析、原因分析、方案设计、方案开发、方案实施、评价

第十一章 企业绩效管理案例分享

• 1.华为绩效管理案例
• 2.阿里巴巴绩效管理案例
• 3.腾讯绩效管理案例
• 4.谷歌绩效管理案例
• 5.麦当劳绩效管理案例

适合人群

HRBP、HRD、部门负责人、中层干部

师资信息

南老师
华为HR实践咨询顾问
组织与人才发展架构师
南大商学院EMBA特聘讲师
原华为GTS中国区LS业务代表
原牧羊控股商学院院长
实战经验：
22年组织与人才发展工作经历和实践经验，Hay Group, IBM组织变革项目经验
10年华为工作经历，先后在全球技服、华为大学、地区部、人力资源部任职，对业务视角的人力资源管理有独到的理解和实战经验
5年行业独角兽企业人力资源高管从业经历，多次荣获中国企业组织与人才管理最佳实践奖，最佳创新奖，在推动干部队伍建设、组织绩效变革、人才发展等方面有卓越贡献
7年企业人力资源培训、咨询服务经验，先后为150+企业提供专业的人力资源管理顾问服务，在组织变革与人力资源规划、组织绩效与薪酬激励、干部管理和领导力发展、人力资源HRBP业务运作等方面有非常丰富的实操经验
服务企业：
吉利汽车、传化集团、江苏永钢、中南机车、泰康人寿、松下（中国）、中梁集团、云南白药、安踏集团、成飞集团、成都十所、雷允上、益而益电器、俊发地产、斯蒂尔青岛、一汽大众、东风汽车、波司登、舜宇集团、国显广电、京博控股、苏宁云商、正邦集团、安讯科技、赛亿通讯、华勤通讯、公牛集团、中国电科10所、久吾高科、青峰药业、中企物业、龙川管业、全信股份、垠坤集团、三和四美、扬杰科技、舒普思达、启明医疗、海管家等。
典型案例：
浙江传化集团——集团组织诊断及干部队伍人岗匹配变革项目
浙江传化集团——营销体系组织变革项目（干部+绩效+激励）
波司登——集团二级人力资源体系全面升级教练式陪跑项目
舜宇光电——干部管理体系建设+HRBP业务转型咨询辅导项目
云南白药集团——干部管理体系建设教练式陪跑项目
维信诺——干部管理体系及干部任职资格标准建设咨询项目
益而益电器——集团任职资格体系建设项目（管理+专业）
江苏永钢集团——集团绩效及激励体系变革项目
江苏永钢集团——干部管理体系建设项目+干部人才盘点
雷允上——集团中层干部领导力提升赋能项目
公牛集团——集团HRBP组织运作转型辅导项目
中车集团——研究院HRBP系统赋能项目

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。