课程定位

以课程开发和教学演练，训练企业内部培训师。

学习收获

• ① 描述并解释培训师的使命；
• ② 描述影响成年人学习的心理要素；
• ③ 运用相关工具，演示培训需求的分析方法；
• ④ 有效设计培训目标；
• ⑤ 有效利用现有资源，应用模块化技巧
• ⑥ 设计生动有效的培训教材
• ⑦ 展示基本的培训技巧
• ⑧ 评定学员的表现及评估培训的结果

课程模块

第一天：培训原理、需求、目标和教材

• 一、欢迎词、简介
• 二、培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别
• 三、培训师的使命
• 四、人是怎样学习的
• 五、系统化的培训流程及分析

六、培训需求分析

• 七、需求分析练习
• 1. 能力胜任图在需求分析中的应用
• 2. 培训需求的“点”和“面”
• 3. 培训师必须问的三句话

八、设计培训目标

• 1. 设计培训目标的技巧
• 2. 培训目标三要素
• 3. 设计培训目标练习

九、培训教材的开发原则

• 1. 实用性原则
• 2. 相关性原则（与培训目标）
• 3. 模块化原则

十、培训教材的发掘渠道

• 1. 素材的来源及渠道
• 2. 培训师如何收集和运用各类素材

十一、有效设计练习

• 1. 有效练习之一：角色扮演
• 2. 有效练习之二：情景模拟（小品、舞台剧、真人秀的应用）
• 3. 有效练习之三：案例编写及应用
• 4. 有效练习之四：适时进行“小组讨论”
• 5. 有效练习之五：试卷

十二、教材的制作技巧

• 1. 培训材料的常见误区
• 2. PPT制作技巧及运用
• 3. 挂纸板(Flip-chart)的应用技巧
• 4. 四步骤在培训课程设计中的应用，以便降低对演讲和表达技巧的要求
• 5. 如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
• 6. 辅助材料的运用，如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
• 7. 不同类型信息的表达方法和技巧
• 8. 模块化培训材料的制作

十三、课堂计划的准备

• 1. 选择最佳的培训方法
• 2. 课堂计划的准备

第二天：培训师授课技巧及演练

• 一、培训辅助器材及其应用
• 二、培训技巧
• 1. 培训师的一、二、三、四、五、六技巧
• 2. 令人难忘的开头：培训师的抛猴子法
• 3. 三步曲、四步骤
• 4. QPN的提问技巧
• 5. 关键字的意义及应用技巧
• 6. 尽量借助音响效果
• 7. 强化你的信息
• 8. 要真实，不要表演
• 9. 抛回去，转移开（面对难缠的学员）
• 10.精彩的结尾
• 三、观看世界著名培训师培训技巧录像带片断

四、培训评估

• 1. 培训后如何跟进
• 2. 评估的前提——管好你的培训过程
• 3. 提高培训的转化效率

五、课堂培训练习及点评

• 六、培训技巧八要点之八：完美的结尾——培训结束技巧
• 七、培训技巧综合演练：每人8-10分钟

适合人群

人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程师、主管等

师资信息

北京航空航天大学本科，获芬兰赫尔辛基工业大学硕士；拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾、香港、马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
擅长领域： 重点培训课程推荐：“建立以需求为导向的量化培训管理体系”课程；“卓越内部培训师培训（TTT）”课程。特别擅长的咨询项目：培训体系建立，配合培训量化管理体系咨询及软件，以及其他咨询：企业文化建设、人力资源管理以及员工满意度调查等咨询。
授课风格： 在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就：国内首创的“量化培训管理”方法，将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地提升了培训管理的效率。世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家，彻底解决了培训管理中的最大难题——“培训需求管理”，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！世界独创的“培训管理”软件——《“摆渡人”培训管理软件》，对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响，客户均予以高度评价！独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧，将培训师的技巧浓缩为方便记忆，容易操作的实用性技巧！

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。