课程定位

面向企业管理者及绩效负责人，训练指标设置与绩效辅导。

学习收获

• 1.帮助学员正确理解绩效考核与企业战略实现的逻辑，掌握战略目标分解的方法
• 2.帮助学员掌握绩效管理定义、目标值与权重设置、指标评分的方法，建立量化的指标及其评价体系
• 3.帮助学员掌握绩效结果评价及绩效激励的方法，确保量化绩效考核体系的有效运行
• 4.帮助学员掌握绩效沟通辅导的方法技巧，掌握绩效计划制定、过程监控、实施辅导的方法，提升经理人的绩效管理水平，打造企业管理竞争力

课程模块

第一章 绩效管理是什么

• 一、绩效管理的含义
• 二、如何进行绩效管理
• 1、绩效管理模型
• 2、绩效管理发挥作用的机制
• 3、激励机制建设需要注意的问题
• 4、卓越绩效管理体系的特点
• 三、企业绩效管理现状及分析
• 1、企业绩效管理存在的主要问题
• 2、绩效管理认识的常见误区

第二章 绩效管理体系设计

• 一、绩效管理体系的核心
• 二、绩效管理体系的特点
• 三、绩效管理体系设计过程
• 四、绩效管理现状诊断
• 五、绩效管理可行性分析
• 六、绩效管理变革风险评估与策略
• 1、绩效管理变革风险评估
• 2、绩效管理变革策略

第三章 量化考核方法

• 一、目标管理（MBO）考核法
• 1、MBO量化考核体系导入
• 2、MBO考核核心环节
• 3、MBO量化考核重点
• 二、关键绩效指标（KPI）考核法
• 1、KPI识别与KPI量化考核条件
• 2、KPI量化指标获取
• 3、KPI量化考核管理流程
• 三、平衡计分卡（BSC）考核法
• 1、BSC的构成及四个维度
• 2、BSC量化指标与行动方案设计
• 3、BSC量化考核管理流程
• 四、各类绩效量化考核方法应用方案
• 1、MBO考核实施方案
• 2、KPI考核实施方案
• 3、BSC考核项目推行方案

第四章 绩效考核指标的量化

• 一、量化管理与量化考核
• 1、企业目标量化管理
• 2、企业目标量化考核
• 二、绩效指标的量化方法
• 1、数字量化法
• 2、质量量化法
• 3、成本量化法
• 4、时间量化法
• 5、结果量化法
• 6、行动量化法

第五章 企业战略经营目标量化分解

• 一、量化分解到企业各部门
• 二、量化分解到团队
• 三、量化分解到项目组
• 四、量化分解到具体的岗位

第六章 企业战略经营目标量化考核

• 一、企业战略目标量化考核
• 1、企业战略目标设计
• 2、企业战略目标量化
• 3、战略目标量化考核
• 二、企业经营目标量化考核
• 1、企业经营目标设计
• 2、企业经营目标量化
• 3、经营目标量化考核
• 三、企业战略经营目标考核制度
• 1、战略周期目标考核制度
• 2、年度经营目标考核制度
• 四、企业级高层管理人员量化考核
• 1、高层管理人员量化指标设计
• 2、企业级量化指标提取
• 3、高层管理岗位职能细化及指标构成
• 4、高层管理类量化指标解读

第七章 企业业务目标量化考核

• 一、企业生产业务量化考核
• 1、企业生产目标的制定
• 2、企业生产目标的量化
• 3、企业生产目标量化考核
• 4、车间生产目标量化考核
• 5、班组生产目标量化考核
• 二、企业销售业务量化考核
• 1、企业销售目标的制定
• 2、企业销售目标的量化
• 3、企业销售目标的量化考核
• 三、企业研发业务量化考核
• 1、企业研发目标的制定
• 2、企业研发目标的量化
• 3、企业研发目标的量化考核

第八章 生产部门量化考核

• 一、生产部门量化分析与量化考核
• 1、生产部门量化管理分析
• 2、生产部门量化指标设计
• 3、生产部门量化考核设计
• 4、生产现场量化考核制度
• 5、生产安全量化考核制度
• 二、设备部门量化分析与量化考核
• 1、设备部量化管理分析
• 2、设备部量化指标设计
• 3、设备部量化考核设计
• 4、设备管理量化考核办法
• 三、质量部门量化分析与量化考核
• 1、质量部门量化管理分析
• 2、质量部门量化指标设计
• 3、质量部门量化考核设计
• 4、产品检验考核制度
• 5、产品质量考核管理制度

第九章 销售部门量化考核

• 一、销售部门量化分析与量化考核
• 1、销售部门量化管理分析
• 2、销售部门量化指标设计
• 3、销售部门量化考核设计
• 二、广告部门量化分析与量化考核
• 1、广告部门量化管理分析
• 2、广告部门量化指标设计
• 3、广告部门量化考核设计
• 三、售后服务部门量化分析与量化考核
• 1、售后服务部门量化管理分析
• 2、售后服务部门量化指标设计
• 3、售后服务部门量化考核设计

第十章 技术研发类人员量化考核

• 一、技术部量化分析与量化考核
• 1、技术部量化管理分析
• 2、技术部量化指标设计
• 3、技术部量化考核设计
• 二、研发部量化分析与量化考核
• 1、研发部量化管理分析
• 2、研发部量化指标设计
• 3、研发部量化考核设计
• 4、研发项目管理考核办法

第十一章 采购部门量化考核

• 一、采购部量化分析与量化考核
• 1、采购部量化管理分析
• 2、采购部量化指标设计
• 3、采购部量化考核设计
• 4、采购部量化考核制度
• 5、供应商管理考核制度

第十二章 财务会计部门量化考核

• 一、财务部量化分析与量化考核
• 1、财务部量化管理分析
• 2、财务部量化指标设计
• 3、财务部量化考核设计
• 4、财务报告量化考核细则
• 二、审计部量化分析与量化考核
• 1、审计部量化管理分析
• 2、审计部量化指标设计
• 3、审计部量化考核设计

第十三章 行政人事量化考核

• 一、行政部量化分析与量化考核
• 1、行政部量化管理分析
• 2、行政部量化指标设计
• 3、行政部量化考核设计
• 4、车辆管理量化考核细则
• 二、后勤量化分析与量化考核
• 1、后勤量化管理分析
• 2、后勤量化指标设计
• 3、后勤部量化考核设计
• 4、宿舍管理量化考核制度
• 三、法务量化分析与量化考核
• 1、法务量化管理分析
• 2、法务量化指标设计
• 3、法务量化考核设计
• 四、人力资源部量化分析与量化考核
• 1、人力资源部量化管理分析
• 2、人力资源部量化指标设计
• 3、人力资源部量化考核设计
• 4、招聘管理量化考核

第十四章 绩效面谈与辅导技巧

• 一、绩效面谈的难点分析及解决对策
• 二、绩效计划面谈辅导的方法与技巧
• 三、绩效结果面谈辅导的方法与技巧
• 四、绩效沟通GROW模型、绩效分歧与冲突处理模型
• 五、绩效计划面谈
• 六、绩效面谈提纲拟定

适合人群

企业老板、中高层管理人员、人力资源管理者、各部门绩效考核负责人

师资信息

杨老师
华中师范大学本科毕业
中山大学EMBA
注册管理咨询师
300万字网络作家
PTT国际职业培训师
高级人力资源管理师
20多年上市/标杆企业经历，14年HR总监
教育及学术背景
杨辉老师，1974年出生于广东台山，常住东莞，华中师范大学中文系本科毕业，中山大学EMBA，PTT国际职业培训师，高级人力资源管理师，注册管理咨询师，网络作家，著有超过三百万字的网络作品。20多年大型上市公司工作经历，14年HR总监、常务副总经理。
工作经历
1．广东XX建筑集团（华南最大建筑集团之一）——集团常务副总经理（万科/碧桂园等企业强势合作伙伴，旗下有建筑科技、地产、建设工程等子公司）
2．达航工业集团——集团人力行政总监（上市企业，生产飞机牵引车/平台车/食品车/清洗车/模拟舱/防空指挥车/野战指挥车/装甲运兵车/导弹发射车等）
3．香港勤达彩印集团——人力行政总监（香港上市公司，为肯德基、麦当劳、HM等高端品牌生产包装盒，是香港最大的印刷企业之一，员工10000多）
4．广东零售连锁巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部总监（公司8000多人，在广东地区拥有70多家大型购物中心及商超）
5．世界500强华为集团——人力资源部经理
6．广州华南工业集团——业务主管/人事行政部高级经理（上市企业，与日本雅马哈、台湾光阳合作合资，为广州本田汽车生产配套零件）
老师优势
杨辉老师，二十多年世界500强企业、大型上市公司、高科技制造企业、大型建筑企业、零售龙头企业人力资源管理实战经验，14年人力资源总监/常务副总经理（高管）工作经验，在人力资源管理/企业管理方面有扎实的理论基础和丰富实战经验。
在长期工作中，管理招聘70000人以上，其中亲自面试人员超过10000人，成功招聘1000多人；处理过300多起劳动关系纠纷官司，涉及金额2000多万，企业支付经济补偿金及赔偿金130万余元，胜诉率超过90%；管理计算发放的员工工资金额超过6亿元。
知识面非常丰富，熟读史书，熟悉中国历史传统文化，善于将传统文化与现代企业管理理念结合，方案设计可立即用于实战，培训针对性极强。
专注于人力资源管理和企业管理，对大中型集团企业的战略性人力资源管理、建立人力资源管理战略架构、企业内部管理监督管理体系、高效招聘管理、绩效管理、企业文化、组织变革、能力素质管理等，有丰富的实操与咨询培训经验，擅长企业管理诊断与案例教学。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。