课程定位

面向人力资源从业者，提升人才盘点与绩效考核实践技能。

学习收获

• 1、以工作坊形式，全程演练；全面提升以结果为导向的绩效管理技能
• 2、人力资源盘点内容及流程梳理
• 3、常见绩效目标设定工具及实操演练
• 4、全面掌握房地产公司组织管控体系建设、模式及落地保障

课程模块

1.从结果角度出发重新认识人力资源工作

• 1.1 解读结果思维
• 1.2 结果思维导向下的人力资源工作反思
• 1.3 群策群力工作坊：房地产企业人力资源工作产出的结果是什么？（通过行动学习工具，带领参训人员去分析、体悟从业务角度看人力资源的工作产出结果--人均效能）

2.人均效能与人力资源管理

• 2.1 人均效能的定义及常见指标
• 2.2 房地产企业人均效能指标
• 2.2.1 房地产企业重视人均效能的意义和背景
• 2.2.2房地产企业人均效能指标背后的意义
• 2.3 房地产企业人力资源管理的三重逻辑体系
• 2.3.1 通过组织管控承接战略
• 组织管控与战略目标的承接
• 管控目标--经营成果
• 管控实施：任职资格体系
• 2.3.2 通过组织体系建设搭建管理脉络
• 组织体系建设的三支柱：组织架构、权责体系、流程制度体系
• 2.3.3 通过岗位管理落地目标
• 岗位管理的重心：通过对结果的管理落地对人的管理

3. 人均效能提升背景下的房地产公司组织管控体系建设

• 3.1 组织管控体系建设的基本内容
• 3.3.1 以战略为导向，实现企业管理目标
• 3.3.2 建立组织架构体系和权责体系为目标实现做支撑
• 3.3.3 建立流程体系和结果体系为目标实现做支持
• 3.3.4 建立管理控制体系为目标实现做保障
• 3.3.5 组织管控落地的三个重要结果
• 约束人的“权责体系”
• 约束事的“绩效结果体系”
• 约束过程的“流程控制体系”
• 3.2 房地产企业组织管控模式
• 3.3.1 组织管控模式的四种常见形式
• 3.3.2 房地产业务流程下的组织管控特点
• 3.3.3 房地产企业常见组织管控的三种模式
• 3.3.4 房地产企业组织管控落地的案例分享

4. 行动学习工作坊：以结果为导向的绩效管理技能提升技巧

• 4.1 再认识绩效管理
• 4.1.1 游戏：神笔马良
• 4.1.2 不同角度看绩效考核
• 4.1.2.1 行业发展与绩效管理
• 4.1.2.2 公司管理与绩效考核
• 4.1.2.3 房地产标杆企业与绩效管理
• 4.1.2.4 房地产业务特点与绩效管理
• 4.2.1.5 日常工作与绩效管理
• 4.2.1.6 员工发展与自我管理
• 4.2 绩效考核的内容
• 4.2.1 绩效考核的三大维度
• 4.2.2 绩效考核的核心--以结果为工作评价的基础上，实现对人的认识
• 4.2.3 绩效考核的全维度解读
• 4.2.4 房地产绩效考核的四个特
• 4.3 工作坊
• 4.3.1 现场演练：绩效管理的基本流程
• 4.3.2 群策群力：绩效管理PDCA流程中每一个关键环节的成果产出（通过讲师现场的引导，激发学员思考每一个环节需要产出的结果，形成任务书）
• 4.3.3 分组讨论：每一个关键结果的影响因素有哪些？以及如何做到效果最大化？（通过鱼骨图的分析技巧讲解，引导学员探索关键结果的影响因素和行动路径，在原来任务书的基础上形成成果标准和行动路径）
• 4.3.4 对比分析，通过任务书的结果对比分析自身工作的不足， 形成个人努力的规划任务书
• 4.4 常见绩效目标设定工具及实操演练
• 4.4.1 平衡记分卡（BSC）
• 4.4.1.1 BSC简介及重大突破
• 4.4.1.2 BSC应用中的关键步骤--战略地图
• 4.4.1.2.1 战略地图4个维度的原则
• 财务维度：战略目标有形价值的具体化
• 市场客户维度：战略目标实现的核心--差异化市场策略
• 内部运营维度：战略目标实现的内部运营有效化
• 学习成长维度：战略目标实现的持续性发展动力
• 4.4.1.2.2 战略地图的现场演练
• 4.4.1.3 BSC指标的设定
• 4.4.1.3.1 战略地图与BSC的关系
• 4.4.1.3.2 BSC指标设定的技巧
• 4.4.1.4 BSC指标的应用案例
• 4.4.2 关键绩效指标（KPI）
• 4.4.2.1 KPI简介及应用案例分享
• 4.4.2.2 房地产企业岗位KPI提取常用方法与实践
• 4.4.2.2.1 KSF方法
• 4.4.2.2.2 鱼骨图法
• 4.4.2.2.3 现场演练
• 4.4.2.3 KPI指标应用案例分享
• 4.4.3 目标管理法指标提取及应用简介
• 4.4.4 360管理法指标提取及应用简介

5. 人力资源盘点

• 5.1 人力资源规划
• 5.1.1 人力资源规划
• 5.1.2 基于结果导向下的的胜任力模型和任职资格
• 5.2 认识人力资源盘点
• 5.2.1 头脑风暴：人力资源盘点的内容
• 5.2.2 行动引导：人力资源盘点的基本内容和流程引导
• 5.3 如何做好人力资源盘点
• 5.3.1 保障机制的盘点
• 5..3.2 人才盘点
• 人才盘点供需盘点工具介绍
• 人才结构盘点要项及工具

6. 总结

• 各组就本次课程内容划出思维导图并展示

适合人群

人力资源相关从业人员

师资信息

专家老师
专注于房地产人力资源管理工作10多年；
历任TOP20荣盛发展地产集团人力资源专业经理及区域公司人力资源负责人；
知名上市公司泛海建设人力资源高级经理；
大型商业地产集团奥特莱斯人力资源管理中心副总经理（绩效考核与培训管理），多家快速发展期地产公司人力管理顾问；
讲课风格：
根据成年人学习特点，采取体验、案例、行为转化的形式，将理论与实践有效结合，充分激发学员参与热情。
经验与优势：
具有房地产公司不同发展阶段的人力资源工作经验，了解房地产公司不同阶段的人力资源特点和管理特性。
曾全面负责京、冀、吉、琼多个区域前期筹建，负责组织设计、团队组建、管理搭建及落地实施工作；
曾参与某知名地产集团（TOP20）上市前夕咨询成果落实实施工作；负责某地产集团公司后备管理干部建设工作；
开创性的开展房地产任职资格体系的设计研发实施工作。
多年来对地产行业、各类地产企业、人力资源管理进行的理论与实证性研究，将宏观行业特征、企业发展特征、标杆企业发展路径、人力资源技术及人性进行有效结合，以经典理论为基础，更多关注操作与执行，直接、有效、前瞻的帮助企业解决各类人力资源问题。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。