课程定位

面向培训及课程开发人员，以经验萃取支持案例教学定制化。

学习收获

• 运用科学的流程、方法和工具来开发案例；
• 理解案例素材如何收集能够使案例要素清晰、提炼精准；
• 根据培训课件的需求开发适合的、高质量的、可信的案例；
• 掌握真实案例落地的翻转课堂应用方法与技巧。

课程模块

一、课程导入

• 研讨与反思：为什么要应用案例学习法？

二、最佳实践经验与案例

• 1．什么是案例？案例的分类及选择
• 1)案例的概述与理解
• 2)案例的分类与功能
• 按时间分
• 按功能分
• 2．优秀案例应该具备的要素
• 1)练习：这是个好案例吗？
• 2)案例的要素与分析
• 案例：优秀案例的欣赏与分析

三、最佳实践案例编写与练习

• 1．案例编写的流程和方法
• 1)案例主题的确定
• 冲突点设定
• 案例标题优化
• 2)案例素材收集
• 四种素材收集方法
• 六种素材收集实现技巧
• 访谈技术、访谈前准备及访谈方式的综合使用
• 2．案例编写演示（给定素材生成完整的案例）
• 1)人物设计
• 2)场景塑造
• 3)结构化叙述
• 4)SCQ模型
• 冲突事项
• 过渡事项
• 3．练习：根据素材编写一套完整的案例形成报告
• 4．点评：根据学员编写的案例形成报告，老师进行点评修改
• 5．案例问题设计技巧
• 1)思考：案例讲完后，我们会向学员提出哪些问题？
• 2)问题设计的存在问题及比较
• 3)案例问题设计四象限法
• 4)案例问题设计ORID聚焦法
• 5)案例完善与修改
• 6．案例编写的注意事项

四、最佳实践案例教学与翻转课堂

• 1．案例的选择技巧
• 1)案例选择难度的三个维度
• 案例难度的维度
• 如何判断一个案例的难度及应用
• 2)案例选择的依据
• 2．案例教学应用形式
• 1)案例教学常见的2种形式
• 案例支撑
• 案例引导
• 2)案例教学的3个特点
• 3．翻转课堂式的案例引导教学实施
• 1)微课与翻转课堂的关系
• 2)翻转课堂究竟翻转了什么？
• 3)案例在翻转课堂中的应用流程
• 4)提前下发案例，介绍案例背景
• 5)案例学习清单：案例阅读与分析
• 6)课堂集中翻转
• 提问确认:与案例情景有关，检验是否学习；
• 讨论前，给个人思考时间 ；
• 安排主持人、记录安排主持人
• 展示结论前:合并同类项与重新排序
• 研讨结论的陈述、补充与时间控制
• 给学员发言予以积极的反馈
• 案例应用情景练习
• 7)形成新概念：总结与反思
• 8)形成行动计划：反思后的行为落地
• 4．翻转课堂反馈与总结的技巧
• 练习：根据案例，学员引导大家进行情景实操演练（2天版可增加学员演练的数量）

适合人群

企业培训师、职业培训师、培训管理人员、企业管理人员、课程开发师

师资信息

张老师
地心引力讲师工作室合作讲师
ATT【行动式TTT】培训师核心技能标准
课程所有者
ATT版权课程认证导师
微课设计与制作专家
曾任德资企业高级管理人员，拥有15年高管实战管理经验和5年的管理咨询 组织行为与决策、人才发展）经验
主讲课程：《ATT（行动式TTT）培训师核心技能修炼标准课程》、、《基于ADDIE的课程设计与开发》、《微力无穷-微课设计与制作》、《经验萃取之剑-教学案例设计与应用》、《效能演讲-TED式最佳岗位实践演讲技能提升》、《SPOT团队引导技术与训练》……
授课特色：全面深入了解企业的营运特点，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，让学员产生行动为企业贡献佳绩。
服务企业：南方电网广东、粤电云浮发电厂、广州移动、佛山移动、南沙农商行、广东省交通银行、建设银行许昌、中国建设银行、广州白云国际机场、海南航空集团、广州地铁……

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。