课程定位

面向项目经理、PMO及研发团队，以实际演练建设企业项目管理办法。

学习收获

• 1.深刻理解项目和项目管理；
• 2.学习业界最佳的项目管理模式；
• 3.学习完整的项目管理过程及其方法论和工具；
• 4.掌握项目问题分析和解决思路；
• 5.如何有效的识别并控制项目风险；
• 6.研发项目组织、团队模式，如何设置才更为高效；
• 7.如何进行团队的沟通与协作？

课程模块

第一部分 深刻理解项目和项目管理

• 1项目管理不好，首要原因是你对项目和项目管理的认识还有差距
• 1.1项目的特征
• 1.2什么是项目管理
• 1.3项目管理的指导思想
• 2需要区分的几个概念
• 2.1产品与项目的关系
• 2.2项目管理/项目群管理/组合项目管理的关系
• 案例分析：“两头不讨好“的项目团队
• 案例分析：僵尸项目是怎么产生的
• 3项目经理职责
• 3.1一个核心目标
• 3.2三个关键任务

第二部分 研发项目管理体系

• 讲师观点：如何建立符合公司自身特点的项目管理办法至关重要。
• 1研发项目管理体系总览
• 2项目目标
• 122.1产品的商业目标
• 2.2项目的管理目标
• 2.3组织赋予的目标
• 2.4各目标之间的关系
• 2.5目标的SMART原则
• 互动话题：项目中止是否意味着项目失败
• 3项目流程模型
• 3.1什么是项目指导流程
• 3.2什么是项目管理流程
• 3.3什么是项目执行流程
• 3.4流程之间的关系
• 4项目组织模型
• 4.1指导团队及职能
• 4.2管理团队及职能
• 4.3执行团队及职能
• 4.3.1项目型组织
• 4.3.2职能型组织
• 4.3.3矩阵型组织
• 4.3.4各类型组织比较
• 4.3.5两种常见矩阵型组织效率比较
• 5统一的行为准则
• 5.1项目制度
• 5.2项目文化
• 6统一的语言
• 6.1文档模板
• 6.2术语词典
• 6.3经验数据
• 7统一的工具
• 案例分析：多项目并行资源冲突的解决办法

第三部分 好的开始是成功的一半——项目启动过程

• 讲师观点：通过对项目目标和价值的充分理解、对组织能力的充分分析、对项目团队的激励等项目管理动作能极大的加大项目的成功几率。
• 1充分理解项目目标
• 1.1厘清项目目标
• 1.2分清项目目标之间的优先关系
• 1.3分析目前组织能力能否支撑项目目标达成
• 1.3.1关键技术的可获得性
• 1.3.2关键资源的可获得性
• 1.3.3关键资源部门的承诺
• 1.4理解项目的依赖关系
• 1.4.1常见的集中依赖关系
• 1.4.2建立共享渠道
• 案例分析：这样降成本可不行
• 2关键的项目管理活动
• 2.1参与制定项目任务书
• 2.1.1识别项目干系人及其期望
• 2.1.2制定项目任务书的目的及主要内容
• 2.1.3关键里程碑如何确定
• 案例讨论：为什么在任务书中设置内部里程碑点
• 2.2组建项目团队
• 2.2.1团队组建的一般性考虑原则
• 2.2.2团队工作的基本事实
• 2.2.3如何激励项目团队，发挥团队潜能
• 2.2.4项目团队的组建和释放过程
• 2.3搭建项目环境
• 2.4开工会

第四部分 不精于计划就等于计划着去失败

• 讲师观点：计划是一种理论假设，揭示的是理论上可以达成项目目标的路径，当不知道是否有其他路径可以达到目标时，那么制定并遵循计划可能是我们唯一可以做的。
• 1计划的基础-项目范围
• 1.1什么是项目范围及其重要性
• 1.2确定项目范围
• 1.2.1确定需求及其优先级
• 1.2.2确定项目的管理要求
• 1.2.3确定项目验收标准
• 1.2.4分解交付成果
• 2进度计划制定
• 2.1活动定义
• 2.1.1基本概念
• 2.1.2重要作用
• 2.1.3活动定义方法
• 演练1：活动定义演练（交付一个熟悉产品的产品手册）
• 2.2活动排序
• 2.2.1活动之间的关系
• 2.2.2活动之间的表述方法
• 演练2：活动排序演练（交付一个熟悉产品的产品手册）
• 2.3活动估计
• 2.3.1估计的目的
• 2.3.2估计的基本概念
• 2.3.3估计的方法
• 演练3：活动估计演练（交付一个熟悉产品的产品手册）
• 2.4制定并优化进度计划
• 2.4.1Pert图
• 2.4.2DPM
• 2.4.3利用PERT和DPM进行进度优化
• 2.4.4制定进度计划
• 演练4：进度计划制定和优化演练（交付一个熟悉产品的产品手册）

第五部分 将蓝图付诸实现——项目执行与控制过程

• 讲师观点：在项目执行过程中，几乎不可避免的会出现各种各样的情况从而影响项目的交付，比如，客户的需求变更、新的技术难题、资源投入困难等，及时发现并评估影响，从而采取相应的措施是至关重要的。
• 1为什么要进行计划控制
• 2监控和发现偏差方法
• 122.1里程碑管理
• 2.2基线管理
• 2.3项目过程审计
• 2.4项目周报
• 2.5项目会议
• 2.6预警系统
• 2.7评审
• 2.8决策评审和例外管理
• 2.9看板管理
• 2.10数据报表
• 3纠正措施
• 1233.1并行工程
• 3.13.1.1流程并行
• 3.1.2活动并行
• 案例分析：为何有的快餐店能做到保证按时上菜，否则账单全免？
• 3.2Go/Kill/Redirect
• 3.3加班加点
• 3.4更新计划，探寻计划中的“灰度”
• 3.5任务结对
• 3.6专项攻关与封闭开发
• 3.7项目/任务对赌
• 3.8减少浪费和低级的返工
• 3.9计划变更
• 3.10项目管道管理
• 3.11建设资源池，加大人力资源协调弹性
• 3.12异步模式（CBB与平台）
• 3.13完整的项目团队
• 3.14项目经理的权利问题

第六部分 切勿虎头蛇尾——项目收尾过程

• 讲师观点：项目结束后，认证整理收据数据，进行经验教训总结，并形成改进计划，是组织项目管理能力持续改进的关键。
• 1项目关闭会议
• 2如何进行员工绩效回顾
• 3如何进行项目复盘
• 1233.1收集并整理项目历史数据
• 3.2从数据分析中寻找改进课题
• 3.23.2.1共性问题
• 3.2.2重点问题
• 3.3如何进行改进
• 3.33.3.1问题回溯法
• 3.3.2根因分析
• 3.3.3PDCA/QCC
• 3.4固化改进措施

第七部分 风险管理

• 讲师观点：风险管理很重要，但如何做有效的风险管理，很多项目经理缺乏一个清晰的思路。
• 1.风险的基本概念
• 2.风险的管理过程
• 3.风险识别
• 1233.1风险发生在哪些对方
• 3.2如何识别风险
• 1233.13.23.2.1如何建立风险分类检查表-已知风险的识别
• 案例演练5：建立产品编写手册风险检查表
• 3.2.2专家分析法-未知风险的识别
• 3.2.3问题回溯提炼-丰富风险分类检查表
• 4.风险分析
• 12344.1风险的概率判定
• 4.2风险发生的影响判定
• 4.3确定风险等级
• 5.风险应对策略和计划
• 6.风险的监控
• 1234566.1风险管理员的职能
• 6.2趋势监控
• 6.3数据仪表
• 6.4定期回顾和沟通

适合人群

1.公司高管：了解研发管理的特点，更好的把控方向；2.部门经理、项目经理：必备学习，提升实战能力，改善项目运作效率；3.项目管理部（PMO）、质量管理部、流程优化人员等：优化体系，学习流程，掌握方法；4.研发骨干：知识掌握与提高，干部储备，改善项目执行

师资信息

原华为2012实验室项目经理
原华为2012实验室高级讲师
IPD（集成产品开发）体系专家
敏捷管理专家
研发项目管理专家
平台与技术开发专家
需求管理与需求分析专家
【工作经历及专业背景】
吴维老师曾服务于华为、广州无线电集团、CEC（中国电子产业集团）、海格通信等知名企业，拥有十几年工作经验，历任PMO经理、高级项目经理、系统工程师、需求分析师等职位。在华为就职期间，主导了十几个成功的软件项目、系统集成项目，多次荣获公司级“全流程业务贡献奖“。在IPD体系构建、产品开发流程搭建与优化、研发项目管理、敏捷项目管理、产品需求分析与需求管理、系统架构设计等领域积累了丰富的实战经验。
吴维老师在担任顾问期间，成功主导了众多企业的IPD体系构建与落地，尤其擅长产品开发流程、研发项目管理、产品需求分析与需求管理、技术平台体系建设等方面的实施和应用，并且成功帮助了众多企业培养了优秀的项目经理，赢得客户的高度好评。
【授课风格】
吴维老师拥有具备丰富的实战经验和深厚的理论功底。其课程设计构思巧妙、视角独特，通过案例分析发现问题并指出解决之道，让学员茅塞顿开，学以致用！通过故事引入，让学员在理解和吸收课程的基础上增加了课程的趣味性！
【擅长领域】
IPD体系构建、研发项目管理、敏捷项目管理、产品开发流程搭建与优化、产品需求分析与需求管理、技术平台体系建设、研发团队管理等。
【核心课程】
《研发项目管理高级实务》、《产品开发流程建设与优化精讲》、《需求分析与需求管理》、《研发团队管理》、《工业4.0趋势下的产品平台与CBB管理》、《集成产品开发（IPD）体系详解与实战》、《敏捷项目管理高级实务》等。
【部分咨询及培训客户】
李锦记集团、美的集团、海尔集团、九阳、小天鹅、全志科技、影歌科技、动力源、亚信科技、白云电气、锐明科技、联迪、东方网信、TCL通讯、莫仕、东方网信、浪潮通信、从兴电子、珈伟股份、中兴通讯、海格通信、江波龙电子、珠海太川电器、科锐光电、许继集团、长安汽车、五菱汽车、比亚迪等。
【部分客户评价摘录】
1.讲师思路清楚，表达明确，对我后续的工作有一定的帮助，感谢！
2.听完两天的课程，对研发项目管理有了更深的认识，收获良多。
3.很有启发的一次课程，喜欢吴老师这种讲课方式，案例丰富。
4.喜欢老师课程中的小故事。
5.理论联合实际，对我们公司的工作还是有很大帮助的，受益匪浅的一次课程。
6.感觉老师的经验特别丰富，两天的课程讲起来很轻松，佩服！

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。