课程定位

面向研发管理和项目骨干，用高级案例演练贯通项目全过程。

学习收获

• 1. 深刻理解项目和项目管理；
• 2. 学习业界最佳的项目管理模式；
• 3. 学习完整的项目管理过程及其方法论和工具；
• 4. 掌握项目问题分析和解决思路；
• 5. 如何有效的识别并控制项目风险；
• 6. 研发项目组织、团队模式，如何设置才更为高效；
• 7. 如何进行团队的沟通与协作？

课程模块

第一部分 深刻理解项目和项目管理

• 1. 项目管理不好，首要原因是你对项目和项目管理的认识还有差距
• 1.1 项目的特征
• 互动话题：哪个特征最能说明项目需要被管理？哪个特征最能说明项目的特点？
• 1.2 什么是管理
• 互动话题：看图说话，用简单的词语描述两副图片的差异
• 1.3 什么是项目管理
• 1.4 项目管理的本质
• 互动话题：计划永远赶不上变化，那么计划到底有没有用，有什么用？
• 1.5 计划的作用
• 2. 需要区分的几个概念
• 2.1 产品与项目的关系
• 案例分析：
• 案例1：两头不讨好的工程师小王
• 案例2：研发资源投入和销售产出比揭露的真相
• 3. 项目经理职责
• 3.1 一个核心目标
• 3.2 三个关键任务
• 互动话题：对于流程的理解以及在团队中，项目经理应该扮演什么角色？

第二部分 研发项目管理体系

• 讲师观点：如何建立符合公司自身特点的项目管理办法至关重要。
• 1. 研发项目管理体系总览
• 2. 项目目标
• 2.1产品的商业目标
• 2.2项目的管理目标
• 课堂练习：识别项目目标优先级
• 2.3目标的SMART原则
• 3. 项目流程模型
• 3.1 什么是项目指导流程
• 案例分析：“债多不愁”的项目是如何走向失败的
• 3.2 什么是项目管理流程
• 3.3 什么是项目执行流程
• 3.4 流程之间的关系
• 案例分析：项目流程模型与包点连锁店的对应关系
• 4. 项目组织模型
• 4.1 指导团队及职能
• 4.2 管理团队及职能
• 4.3 执行团队及职能
• 4.3.1 项目型组织
• 4.3.2 职能型组织
• 4.3.3 矩阵型组织
• 4.3.4 各类型组织比较
• 4.3.5 两种常见矩阵型组织效率比较
• 案例分析：多项目并行情况下如何有序的使用资源

第三部分 好的开始是成功的一半——项目启动过程

• 讲师观点：通过对项目目标和价值的充分理解、对组织能力的充分分析、对项目团队的激励等项目管理动作能极大的加大项目的成功几率。
• 1. 关键的项目管理活动
• 1.1参与制定项目任务书
• 1.1.1 项目任务书的目的
• 1.1.2 主要的系统性风险
• 1.1.3 关键里程碑如何确定
• 案例讨论：为什么在任务书中设置内部里程碑点？
• 1.2分析项目范围
• 1.2.1 什么是项目范围
• 1.2.2 项目特点与项目管理要求
• 1.2.3 项目的验收标准
• 1.3组建项目团队
• 1.3.1 团队工作的基本事实
• 1.3.2 如何激励项目团队，发挥团队潜能
• 案例分析：团队建设的一些常用办法
• 1.4开工会

第四部分 不精于计划就等于计划着去失败

• 讲师观点：计划是一种理论假设，揭示的是理论上可以达成项目目标的路径，当不知道是否有其他路径可以达到目标时，那么制定并遵循计划可能是我们唯一可以做的。
• 1. 定义项目范围
• 1.1 确定项目需求优先级
• 互动话题：为什么要确定需求的优先级？
• 1.2 确定需求跟踪矩阵
• 1.3 确定项目管理要求与交付件
• 1.4 交付成果分解
• 2. 进度计划制定
• 2.1活动定义
• 2.1.1 基本概念
• 2.1.2 重要作用
• 2.1.3 活动定义方法
• 演练1：活动定义演练（交付一个熟悉产品的产品手册）
• 2.2活动排序
• 2.2.1 活动之间的关系
• 2.2.2 活动之间的表述方法
• 演练2：活动排序演练（交付一个熟悉产品的产品手册）
• 2.3活动估计
• 2.3.1 估计的目的
• 2.3.2 估计的基本概念
• 2.3.3 估计的方法
• 演练3：活动估计演练（交付一个熟悉产品的产品手册）
• 2.4制定并优化进度计划
• 2.4.1 Pert图
• 2.4.2 DPM
• 课堂练习：关键路径的练习
• 2.4.3 利用PERT和DPM进行进度优化
• 2.4.4 制定进度计划
• 演练4：进度计划制定和优化演练（交付一个熟悉产品的产品手册）
• 2.4.5 进度计划制定经验总结
• 2.5风险管理计划
• 2.5.1 风险管理为什么难做
• 2.5.2 风险的定义
• 2.5.3 风险的管理过程
• 案例分析：
• 案例1：不务正业的供应商
• 案例2：此专家非彼专家
• 2.5.4 风险识别的方法
• 2.5.5 风险发生概率
• 2.5.6 风险发生影响
• 2.5.7 风险触发器
• 2.5.8 风险等级
• 2.5.9 风险常用的应对措施
• 演练：需求变更风险的识别与应对

第五部分 将蓝图付诸实现——项目执行与控制过程

• 讲师观点：在项目执行过程中，几乎不可避免的会出现各种各样的情况从而影响项目的交付，比如，客户的需求变更、新的技术难题、资源投入困难等，及时发现并评估影响，从而采取相应的措施是至关重要的。
• 1. 为什么要进行计划控制
• 2. 监控和发现偏差方法
• 2.1 里程碑管理
• 2.2 基线管理
• 2.3 项目过程审计
• 2.4项目周报
• 2.5项目会议
• 2.6预警系统
• 2.7评审
• 2.8决策评审和例外管理
• 2.9看板管理
• 2.10数据报表
• 3. 纠正措施
• 3.1 并行工程
• 3.1.1 流程并行
• 3.1.2 活动并行
• 案例分析：微信点餐带来的翻桌率提升
• 3.2 Go/Kill/Redirect
• 3.3 加班加点
• 互动话题：如何安排加班
• 3.4 更新计划，探寻计划中的“灰度”
• 案例分析：惯性延期的范围下如何做项目计划
• 3.5 任务结对
• 3.6 项目/任务对赌
• 3.7 分批与迭代交付
• 案例分析：利用客户的产能，讲整体交付变成分批交付，最终满足客户交付要求。
• 3.8 变更控制
• 3.9 项目管道管理
• 演练：管道优化
• 3.10异步模式（CBB与平台）
• 3.11如何减少沟通浪费

第六部分 切勿虎头蛇尾——项目收尾过程

• 讲师观点：项目结束后，认证整理收据数据，进行经验教训总结，并形成改进计划，是组织项目管理能力持续改进的关键。
• 1. 项目关闭会议
• 2. 如何进行员工绩效回顾
• 3. 如何进行项目复盘
• 3.1 收集并整理项目历史数据
• 3.2 从数据分析中寻找改进课题
• 3.2.1 共性问题
• 3.2.2 重点问题
• 3.2.3 如何策划对改进课题的度量
• 4. 没有度量就没有改进-如何策划一次度量过程
• 演练：选择主题进行一次度量策划

适合人群

1. 公司高管：了解研发管理的特点，更好的把控方向；2. 部门经理、项目经理：必备学习，提升实战能力，改善项目运作效率；3. 项目管理部（PMO）、质量管理部、流程优化人员等：优化体系，学习流程，掌握方法；4. 研发骨干：知识掌握与提高，干部储备，改善项目执行

师资信息

原华为2012实验室项目经理
原华为2012实验室高级讲师
IPD（集成产品开发）体系专家
敏捷管理专家
研发项目管理专家
平台与技术开发专家
需求管理与需求分析专家
【工作经历及专业背景】
吴维老师曾服务于华为、广州无线电集团、CEC（中国电子产业集团）、海格通信等知名企业，拥有十几年工作经验，历任PMO经理、高级项目经理、系统工程师、需求分析师等职位。在华为就职期间，主导了十几个成功的软件项目、系统集成项目，多次荣获公司级“全流程业务贡献奖“。在IPD体系构建、产品开发流程搭建与优化、研发项目管理、敏捷项目管理、产品需求分析与需求管理、系统架构设计等领域积累了丰富的实战经验。
吴维老师在担任顾问期间，成功主导了众多企业的IPD体系构建与落地，尤其擅长产品开发流程、研发项目管理、产品需求分析与需求管理、技术平台体系建设等方面的实施和应用，并且成功帮助了众多企业培养了优秀的项目经理，赢得客户的高度好评。
【授课风格】
吴维老师拥有具备丰富的实战经验和深厚的理论功底。其课程设计构思巧妙、视角独特，通过案例分析发现问题并指出解决之道，让学员茅塞顿开，学以致用！通过故事引入，让学员在理解和吸收课程的基础上增加了课程的趣味性！
【擅长领域】
IPD体系构建、研发项目管理、敏捷项目管理、产品开发流程搭建与优化、产品需求分析与需求管理、技术平台体系建设、研发团队管理等。
【核心课程】
《研发项目管理高级实务》、《产品开发流程建设与优化精讲》、《需求分析与需求管理》、《研发团队管理》、《工业4.0趋势下的产品平台与CBB管理》、《集成产品开发（IPD）体系详解与实战》、《敏捷项目管理高级实务》等。
【部分咨询及培训客户】
李锦记集团、美的集团、海尔集团、九阳、小天鹅、全志科技、影歌科技、动力源、亚信科技、白云电气、锐明科技、联迪、东方网信、TCL通讯、莫仕、东方网信、浪潮通信、从兴电子、珈伟股份、中兴通讯、海格通信、江波龙电子、珠海太川电器、科锐光电、许继集团、长安汽车、五菱汽车、比亚迪等。
【部分客户评价摘录】
1. 讲师思路清楚，表达明确，对我后续的工作有一定的帮助，感谢！
2. 听完二天的课程，对研发项目管理有了更深的认识，收获良多。
3. 很有启发的一次课程，喜欢吴老师这种讲课方式，案例丰富。
4. 喜欢老师课程中的小故事。
5. 理论联合实际，对我们公司的工作还是有很大帮助的，受益匪浅的一次课程。
6. 感觉老师的经验特别丰富，两天的课程讲起来很轻松，佩服！

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。