课程定位

面向人力资源、OD与绩效人才管理人员，以方案工作坊练习绩效管理全流程。

学习收获

• 全面掌握组织绩效制定流程与方法
• 全面掌握个人绩效制定流程与方法
• 全面掌握定量指标目标分解相关工具与实操技巧
• 全面掌握定性指标标准建立相关流程与实操技巧
• 全面掌握绩效合同与考核卡制定相关流程与实操技巧
• 全面掌握绩效制定-绩效辅导-绩效评价-结果应用绩效管理全流程
• 全面掌握优秀代表企业绩效管理实操经验；
• 全面掌握绩效改进工具

课程特色

• 课后工具包：1、绩效管理框架；2、三套绩效指标库；3、杜邦仪表盘；4、平衡计分卡模板；5、PBC模板；6、绩效管理办法模板；7、能力素质词典；8、OGSM模板；9、IDP模板；10、加减分否决项指标库、11、课程案例库课件；12、全版课件……

课程模块

一、前言

• 1.1 现代企业人力资源激励体系搭建流程与步骤
• 1.2 绩效管理在人才发展和领导力提升的作用
• 1.3 通过若干职场话题解析绩效管理在企业管理中的现实作用
• 在职场中，是金子真的能发光吗？
• 员工真的知道“优秀”和“卓越”的标准吗？
• “能力”是学出来的吗？
• 员工在企业中如何获得快速成长的平台和机会？
• “把事情做了就是优秀吗”
• “员工选择躺平该如何呢”
• “会哭的孩子有奶喝”就真的没有解决方法了吗？
• 绩效管理就是纯粹的人力资源管理工具吗？

二、绩效管理理念与发展变革趋势

• 2.1 什么是绩效改进，与绩效考核、绩效管理的区别？
• 2.2 目前企业绩效管理实施过程中常见问题汇总
• 2.3 绩效管理经典工具（MBO-KPI-平衡计分卡）
• 2.4 KPI VS OKR
• 2.5 绩效管理四大核心流程

三、绩效计划——指标分解与标准确定

• 3.1 英国政府vs民营船主，绩效指标制定的真正含义
• 3.2 定量指标制定工具解析
• 3.2.1 平衡计分卡与战略地图
• 3.2.2 杜邦分析法与绩效仪表盘
• 3.2.3 关键价值链与目标分解
• 3.2.4 鱼骨图与价值树
• 3.2.5 关键流程图法与内部客户需求管理
• 3.2.6 IPOOC与过程指标分解
• 3.2.7 KPI常见问题
• 3.2.8 KPI设计四种思维模式
• 3.3 定性指标设计方法解析
• 3.3.1 定性指标设计四大步骤
• 3.3.2 定性指标“三段法”详解
• 3.3.3 重要工作/日常工作考核方法
• 3.3.4 工作态度/工作能力考核方法
• 3.4 不同层级绩效管理方向与导向

四、绩效辅导与反馈

• 4.1 为什么要进行绩效面谈与反馈
• 4.2 绩效辅导四个及时
• 4.3 绩效面谈四类员工表现及纠纷处理
• 4.4 绩效面谈五问三雷区三技巧
• 4.5 差异化绩效辅导方法

五、绩效评估与分析

• 5.1 绩效评估的流程
• 5.2 绩效评估的误差处理
• 5.3 为什么需要做强制分布，在什么情况可以不用强制分布
• 5.4 绩效辅导工具解析（能力-意愿矩阵、绩效改进点识别、GROW模型）
• 5.5 六大绩效评估误区判断表
• 5.6 绩效过程管理方法与案例介绍

六、绩效结果应用

• 6.1 绩效管理与工资包动态调整
• 6.2 绩效管理与奖金包方案设计
• 6.3 绩效管理与任职资格体系设计
• 6.4 绩效管理与培训管理
• 6.5 绩效管理与职务调整与调动
• 6.6 绩效管理与中长期激励
• 6.7 绩效管理与福利动态管理
• 6.8 绩效管理与人才盘点

七、绩效管理代表企业案例

• 7.1 华为绩效管理经验分享
• 7.2 阿里巴巴绩效管理经验分享
• 7.3 腾讯绩效管理经验分享
• 7.4 海尔绩效管理经验分享
• 7.5 吉利汽车绩效管理经验分享
• 7.6 谷歌绩效管理经验分享
• 7.7 麦当劳绩效管理经验分享

八、不同序列绩效管理要点

• 互动式工作坊：绩效管理方案设计

九、组织绩效管理体系设计

• 9.1 绩效管理框架设计
• 9.2 战略地图设计
• 9.3 平衡计分卡设计
• 9.4 行动计划设计
• 9.5 组织绩效合同设计
• 9.6 部门绩效指标库设计

十、个人绩效管理方案设计

• 10.1 岗位绩效指标库制定
• 10.2 岗位绩效考核卡制定

十一、绩效改进工具介绍与演练

• 11.1 OGSM—定性指标如何变为定量指标
• 11.2 绩效改进模型（BEM）
• 11.3 绩效系统图
• 11.4 管理复盘与经验萃取

适合人群

企业人力资源副总（总监、经理）、OD 经理、薪酬绩效经理、培训经理；企业内部人才管理、干部管理相关岗位；人才培养和人才管理的专业人士

师资信息

人才管理“五力”模型首创者和推广者
网红课程“人才激励与发展300讲”主讲者
《卓越HR必备工具书:人力资源管理全程指南》作者
复旦大学工商管理学硕士
高级人力资源管理师
近20年人力资源管理咨询经验
超过1000场的公开课、内训经历
厦门大学EDP人力资源特聘讲师
前程无忧人力资源特聘讲师
厦门人才协会特聘人力资源专家
广西人才协会特聘人力资源专家
成都HR俱乐部特聘人力资源专家
近50家企业人力资源战略合作长期顾问
擅长领域
组织岗位体系设计、薪酬激励体系设计、绩效管理体系设计、任职资格体系设计、人才发展体系设计、人才规划与人力资源规划、HRBP团队建设等
主讲课程
《薪酬激励管理体系设计方案班》
《战略绩效管理体系设计方案班》
《任职资格与人才管理体系设计》
《人才激励与发展体系方案交付班》
《组织与人才管理》
《薪酬与人才激励》
《绩效与人才评价》
《非人力资源管理者的人力资源管理》
授课特色
实操落地，化繁为简 课程以企业人力资源体系建设问题与人力资源角色定位为出发点，结合企业通用实际情况进行案例讲解和工具演练，授课之后，参会学员即可把所需知识进行转化，为自身所在企业量身定制相关体系和制度，复杂的方案通过王老师的讲解，也会变得一目了然，通俗易懂。
幽默风趣，干货十足 在授课时，王老师会把典型的案例用幽默的段子娓娓道来，理论学习之余也会用灵活创新的形式进行工具实操。“王老师讲课知识密度高，全程无槽点，干活十足”，是绝大部分学员的课后感受。
授之于渔，赋能提升 填鸭式教学的形式不适合人力资源的实战培训，王老师会结合企业发展阶段和具体情景进行案例和工具设计，不仅要知道“做什么”和“怎么做”，还要知道“为什么这么做”。大部分学员课后都会在自身企业推广和应用相关知识和工具，并获得自身知识技能的补充和能力的成长。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。