课程定位

面向研发经理、总工、技术产品项目负责人及骨干，训练从个人技术贡献到团队和流程管理的转型能力。

课程模块

修炼一 定好位：角色定位转换（认知升维）

• 技术人员向管理转型
• 该怎样看待管理？科学&艺术？
• 管理者与技术人员有什么区别
• 技术人员与各级管理者行为动机有何差异
• 技术人员与管理人员的思维模式有何不同
• 技术向管理转型的障碍
• 常见误区：“老母鸡效应”“事必躬亲”“完美主义”
• 常见误区：害怕失去“饭碗”“全能妄想”不懂“委曲求全”
• 从技术向管理转型的进阶模式
• 技术人员向管理人员转型的障碍与关键环节
• 研讨：红脸与黑脸、管人与管事、刚性与弹性
• 管理者角色的定位和转型
• 进入管理者的角色
• 如何提升影响力与领导力
• 从技术到管理的能力修炼方式
• 如何构建管理者的全局观和大局意识
• 如何建立和谐的团队氛围

修炼二 优流程：研发流程设计与改进（硬核技能）

• 产品研发流程 体系的价值
• 研发流程体系能够给企业带来什么价值
• 什么在阻碍着企业建成流程型研发组织的努力
• 研发流程体系进阶：企业研发流程能力水平分级
• 构建产品研发流程体系
• 什么是研发流程体系
• 流程体系规划十步法
• 业界最佳研发流程体系：IPD 流程体系
• IPD 体系的本地化
• 研发流程设计与优化
• 流程的再认识
• 统一流程语言
• 流程现状呈现——工作坊法
• 研发流程优化
• 研发流程优化十二步法介绍

修炼三 控过程：研发项目过程管理（硬核技能）

• 产品研发项目启动
• 研发项目应在什么时机启动
• 如何拟定研发项目任务书
• 如何进行适当的流程裁剪来提高项目运作效率
• 如何组建项目团队
• 如何在启动阶段获得相关方的承诺
• 构建配置管理环境和工作目录
• 怎样开好项目开工会
• 产品研发项目计划制定
• 制定项目计划的基本原则
• 如何分解任务活动——活动定义（WBS）
• WBS 制定的标准和方法（颗粒度如何设定）
• 如何进行活动排序（PERT）
• 项目规模、工作量与工期估计方法
• 制定进度计划
• 如何设置里程碑
• 产品研发项目执行监控与收尾
• 研发项目计划控制过程中常见问题
• 项目监控的基本原理——控制论在项目管理中的体现
• 计划的分层实施与分层控制
• 里程碑管理
• 项目报告：周/双周报，月度报告，阶段里程碑报告
• 过程审计与 QA 质量报告
• 变更控制：偏差申请、变更跟踪
• 项目会议：开会就一定是为了解决问题吗
• 决策评审与例外管理
• 非正式监控

修炼四 强沟通：研发沟通与协调（软性技巧）

• 沟通做好了，产品研发就成功了一大半
• 沟通的障碍
• 倾听的技巧
• 人际风格在管理及沟通中的应用
• 如何与不同风格的人有效的沟通
• 怎样自我调整人际风格
• 管理沟通：观察行为、预测行为、管理行为

修炼五 带队伍：研发团队管控及绩效考核（软性技能）

• 团队组建
• 人从哪里来
• 选择什么样的人
• 产品开发团队 PDT
• 基于价值链的研发 KPI 指标设计
• 业界公司 KPI 指标制定过程中的误区
• 如何从端到端的流程角度来设计研发的 KPI 指标
• 产品线 KPI 指标制定的原则
• 产品线 KPI 指标制定的方法
• 排排坐，分果果：绩效考核

适合人群

研发经理、总工、技术总监、产品经理、项目经理/主管、研发骨干

师资信息

张老师
实战型研发管理培训师，流程与研发领域咨询顾问师
○ 具有华为等企业多岗位的研发管理经验
> 曾任华为流程优化部高级经理。经历了华为公司 IPD、CMM 研发体系管理变革过程，并亲身参与了数据通讯产品线的研发变革。其主持建立的华为联机帮助开发标准，现在仍在使用
> 曾任同维电子流程与质量总监。推动并完成公司研发系统的IPD 变革，主导选型并导入了研发管理系统 PLM，主导研发绩效考核体系规划和建设
> 曾任金蝶软件流程总监、质量总监。完成 IPD 流程管理体系流程优化管理办法等，这些文件已成为金蝶研发工作的纲领性文件
○ 完成职业转身后，为武汉长飞、新天科技、辉煌科技、中石化南京研究院、中车长春车辆厂、五星食品、雷沃重工、无限级等行业头部企业提供了大量研发和流程培训与咨询服务

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。