课程定位

面向参与招聘的HR和部门负责人，以视频、案例及实战模拟把关键用人标准转化为能问、能观察的面试问题。

课程特色

• 这个课程是针对第一关的面试官而设计，即承担“前期筛选”职责的面试官。目的是帮助学员：快速淘汰不合格的人才，但是又不会错失有潜力的人才。这个课程区别于为终极面试官设计的课程，强调实用，不着重讲解全面识人和综合决策的本事，而是着重讲解如何把关键标准落地，如何问出人才的关键实力、素质和潜力。
• 整场培训就是一次“接地气”的实战模拟。多年来的教学实践，白玲老师明白学员在面试中的问题，也明白过去的培训不能落实在行动中的原因，这次培训采用“实战演练”的方式，借助视频和案例进行教学，手把手带领学员做一次落地体验，让学员快速突破难点，直接看到应用的效果，激发学员“面试专业化”的兴趣。

课程模块

第一章 用立体拼图，让面试官看到完整的面试逻辑

• 一、面试的目的是评判
• 二、评判的依据是用人标准
• 三、面试问题是围绕着用人识人展开的
• 四、面试问题要落实在实力和潜力的要素上

第二章 最核心的技术——问出解决问题的实力、素质和潜力

• 一、实现结果，最核心的本事是解决问题
• 面试主要评估四个方面的表现：业务、人际影响、学习、合作等
• 面试官最实战的本事，就是会问解决问题
• 二、如何面试解决问题的实力
• 第一步：确定要评估什么
• 看懂解决问题之道，就能确定评估什么
• 第二步：问实力，面试要落实在实力七要素上
• 认识
• 气力
• 思维力
• 意愿
• 自我管理
• 资源条件
• 所在系统
• 第三步：问过去的经历，问情景案例
• 三、如何面试解决问题的素质和潜力
• 1.如果未来工作是变化的，面试要重点问素质
• 2.如果人才存在差距，要问潜力
• 3.素质重点问方法论
• 4.潜力重点问成长动力、纠正错误的本事和借力
• 四、 实战演练：如何问出解决问题的实力、素质和潜力
• 1.业务方面的解决问题
• 2.如何问出人际影响的解决问题
• 3.如何问出学习方面的解决问题
• 4.如何问出合作方面的解决问题
• 五、 精准面试问法
• 1.情景案例法
• 2.填空法
• 3.反映式问法
• 4.时空条件设计法
• 5.现场演示法、对手戏法、提示法等

第三章重要问题解答

• 1.如果自己不懂某个领域，怎么知道对方是不是会认真工作？
• 2.为什么有些人说得很好，做得却不够好？
• 3.如何问出性格？
• 4.如何问出稳定性？
• 5.如果人才有长有短，如何作综合判断？

适合人群

人力资源总监、招聘总监、招聘经理、各部门总监、部门经理等参与招聘的资深人士

师资信息

白老师
精准识人为特长的咨询师人才测评和职业规划资深顾问北京师范大学心理学学士中国人民大学经济学硕士
中国人才测评和职业规划领域的先行者和实践者白玲老师是北京师范大学心理学学士，中国人民大学经济学硕士。十几年
来她专注于精准识人技术的研究和实践，吸取东方智慧构建体系，融合西方科学研发技术，创建了基于人才和组织变化以及互动前提下的人才评估体系，并自创了非常实用的测评技术和方法。自 1998 年以来，白玲为上百家国内外知名企业提供培训、咨询服务，为 600 多位个人提供一对一职业规划咨询服务。白玲荣获 2007 年中国十佳培训师和 2009 年全国百强管理培训师，是北大光华管理学院特聘 MBA 面试官和职业规划顾问，经常在中央电视台、北京电视台、东方卫视等著名电视台的节目中担任专业嘉宾。
白玲老师的培训特色：
以高专业度著称，不仅专业而且有趣。她引入了电影式的表现手法，培训中尽可能将技术可视化，让学员生动直观地领悟识人技术的奥妙所在。
讲课，语言干净利索，声音清亮，体态大方； l 整体内容充实，一环扣一环，连接紧密，步步深入，引导学员渐入佳境；
互动性强，非常善于回答学员的问题，并引导学员分析案例、联系实际、实战演练； l 节奏较快，比较适合学习动机强的学员。
白玲老师主持开发的课程和产品：
《立体画面感精准面试法》课程 l 《校园招聘官特训营》课程 l 《快速识别有潜力的管理者》课程

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。