课程定位

针对非人力资源主管，学习日常人员管理的基础概念与操作技巧。

学习收获

• 1. 使非人力资源主管了解人力资源管理的理念及职责，进而形成与人力资源管理单位的互动；
• 2. 使非人力资源主管习得应知的人力资源管理专业知识，以便发挥其应有的人力资源管理功能，建立具有生产力的单位与企业；
• 3. 使非人力资源管理者对此专业发生初期兴趣，以便思考未来从事此专业可能性。

课程模块

一、人力资源管理的涵义

• 1. 人力资源管理的定义
• 2. 人力资源管理的目标与任务
• 3. 人力资源管理与人事管理的区别
• 4. 人力资源管理演进及未来发展趋势

二、人力资源管理体系

• 1. 人力资源管理的全面概念
• 2. 组织与职位的概念
• 3. 职责与职级的概念

三、人力资源管理系统

• 1. 人力资源管理系统模块架构
• 2. 人力资源管理系统的作用与功能
• 3. 导入人力资源管理系统对主管之效益
• 4. 导入人力资源管理系统对员工之效益

四、各部门主管在人力资源管理中的作用

• （一）何以所有管理者都需参与人力资源管理
• 1. 被管转变为管人
• 2. 如果懂人力资源的好处
• 3. 日常人力资源管理
• ⑴ 创造良好的工作环境
• ⑵ 确实了解员工
• ⑶ 经常教导员工
• ⑷ 及时纠正员工
• ⑸ 公平合理分工
• ⑹ 保持双方沟通
• （二）非人力资源主管应如何运用及配合人力资源管理部门
• 1. 遵照现行人事作业流程
• 2. 了解公司人事规章
• 3. 明白人力资源部门的功能
• 4. 公司对人力资源管理的要求
• 5. 确定人力资源部门可提供的资源
• （三）部门主管应具备的人力资源管理专业知识与技巧
• 1. 人力规划及运用
• ⑴ 组织阶级发展论
• ⑵ 企业工作特性
• ⑶ 部门主管的任务
• 2. 人员需求与征聘
• ⑴ 部门人力分析
• ⑵ 部门未来发展的人力需求
• ⑶ 如何建立人力计划
• ⑷ 高效率人力资源运用管理
• ⑸ 人员招募及招募面谈
• ⑹ 确认人员需求及时间表
• ⑺ 展开面谈步骤
• ⑻ 面谈确认
• 3. 员工教导与培育
• ⑴ 在职训练涵义
• ⑵ 部门主管在在职训练中的作用
• ⑶ 在职训练的指导方法
• ⑷ 建立在职训练体系、工作培训记录与指导
• 4. 绩效评估及面谈
• ⑴ 与员工共同订立目标
• ⑵ 确认目标的可行及顺序
• ⑶ 协助员工达成目标
• ⑷ 激励绩效
• 5. 升迁、派外与轮调
• ⑴ 沟通与倾听
• ⑵ 给予发展规划
• ⑶ 轮调成长

五、结束语

• 1. 有效的人才征选
• 2. 落实的教育训练
• 3. 组织与个人的共同成长
• ⑴ 充分的沟通
• ⑵ 身分立场的互换
• ⑶ 协调妥善安排
• ⑷ 共存共荣体

适合人群

厂长、经理及各部门主管

师资信息

Frank老师
背景介绍：资深培训导师，根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历，总结出一套针对性极强的实战经验，近年来在招聘面试，培训与发展，企业中层管理人员技能培养，薪酬设计与管理等方面潜心研究，形成了自己独到的见解；曾担任过4000人大型家电制造企业招聘培训主管，著名500强企业中国区招聘经理，人力资源经理，复旦大学MBA就业顾问等，讲授风格幽默活泼，以务实的理论结合生动的实战案例分析，可操作性强，深受学员好评，是在该领域具有相当实力的少壮派精英讲师。
从第五级经理人理念出发开展管理培训。
擅长课程：招聘与面试技巧，非人力资源经理的人力资源管理，中高层人才选拔面试技能（针对招聘经理、企业高管），人力资源系统培训，薪酬体系设计与薪酬管理，培训与发展经理的高阶专业技能提升，中层经理管理技能培养等
主要客户：宝马汽车、莱茵技术、威卡中国、博西华电器、可尼咨询、住友株式会社，亚非集团，大金电器，博思格钢铁，中强光电等等

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。