课程定位

通过研发项目案例、角色演练和工具示范，面向项目经理、团队成员、质量及职能主管梳理项目全过程管理。

学习收获

• 学习系统、规范且结合研发特点的项目管理实践。
• 了解研发项目管理人才培养与项目目标推进。
• 梳理和优化现有研发项目管理流程。
• 理解研发项目管理理念框架及典型项目特征。
• 掌握从启动、计划、执行到收尾的主要方法与工具。
• 学习综合管理进度、资源、质量、风险及沟通。
• 掌握提升项目运作效率与开展项目纠偏的方法。

课程特色

• 01讲师作为研发管理领域实战专家，长期从事研发体系的改进项目，对各类型研发体系具有深刻理解，积累了丰富的实战经验，能够为学员提出富有实践启发的指导建议；
• 02课程不仅具备丰富的方法论和技巧，而且案例颇具针对性，贴近研发项目管理实践，十分接地气，且有说服力，能给学员带来极具参考价值的案例指导；
• 03课程将优秀的研发管理理念和工具方法融为一体，使学员在实战演练中有所领悟并切实应用到实际项目开发中，提高产品研发的效率和质量，提升产品的竞争力。

课程模块

第一单元 研发项目管理基础

• 一、实战演练：项目管理破冰
• 二、认识研发项目与项目管理
• 1、项目、项目管理与产品管理
• 2、典型的研发项目
• （1）新产品开发项目、定制类产品开发项目
• （2）技术预研项目、平台开发项目
• 案例研讨：主要类型研发项目特征及管控重点
• 三、研发项目管理框架
• 1、产品商业目标
• 2、项目生命周期、组织模型
• 3、项目知识域与管理工具
• 4、项目团队文化
• 四、研发项目管理成功的三个要点

第二单元 研发项目的启动阶段

• 一、研发项目的来源：可行性评估与立项
• 1、项目可行性分析与价值评估
• 2、界定产品的定位和定义
• 3、制定项目任务书
• （1）4W+2H：WHY、WHAT、WHEN、WHO、HOW、HOW MUCH
• （2）SMART原则
• （3）案例演练：确定项目目标
• 二、项目干系人管理
• 1、研发项目的主要干系人（项目团队之外）
• 项目组合负责人、项目赞助人、职能部门经理、产品经理、项目接受人、最终客户/用户
• 2、案例演练：识别项目的主要干系人及其业务要求
• 3、案例演练：平衡干系人的业务要求
• 4、案例研讨：优化跨项目的资源配置
• 三、组建项目团队
• 1、研发项目团队的典型组织结构
• 2、项目团队成员的角色构成
• （1）项目经理、技术负责人
• （2）执行小组：系统设计、开发实现、测试验收、服务支持等
• 3、项目经理的角色认知
• （1）项目经理的职责、权力
• （2）典型的角色：领导者、管理者、鼓动者、实践者、服务
• 4、高效项目团队管理实践
• （1）研发项目团队的管理原则
• （2）资源规划：项目组织结构与资源配置计划
• （3）组建团队：资源获取与任务分派
• （4）团队文化塑造：对齐、承诺、尊重、分享、信心
• （5）管理团队要点：有效沟通、能力提升、团队建设、（6）绩效评价与激励、冲突管理
• （7）案例分析：新组建团队的管理
• 5、案例演练：矩阵式组织中的跨部门团队的有效运作
• 四、项目启动
• 召开项目启动会、搭建项目环境
• 五、项目总体风险与策略管理
• 1、项目特征矩阵、风险评估、策略制定
• 2、案例研讨：根据项目特征制定管理策略

第三单元 研发项目的计划阶段

• 一、对齐商业目标
• 1、商务目标的内涵与价值
• 2、案例分析：识别项目的商业目标
• 3、商业目标的内外一致
• 4、案例研讨：与内外部干系人在商业目标上的沟通
• 二、项目范围定义
• 1、项目范围的涵义
• （1）产品包需求、交付成果、验收标准
• （2）项目假设与约束、项目工作描述
• 2、项目范围定义
• （1）干系人分析、思维导图、WBS分解
• （2）研讨与访谈、KANO模型、产品概念优选
• 3、案例演示：《产品包需求规格》
• 三、制定研发项目主计划（进度计划）
• 1、小游戏：进度计划与资源配置
• 2、案例分析：Plan 与 Planning 的区别
• 3、活动定义与排序
• 4、工期估计
• 5、制定与优化计划
• 6、赋予计划可执行性
• 7、案例演练：制定项目进度计划与保证措施
• 四、制定研发项目整体计划
• 1、研发项目的六大计划
• （1）项目进度、项目质量、风险管理
• （2）人力资源、项目沟通、采购管理
• 2、案例演示：《研发项目计划》

第四单元 研发项目过程管理：执行与监控阶段

• 一、案例分析：致信加西亚
• 二、洞察项目当前状态
• 1、“硬”的方面：进度、质量、交付、风险等
• 2、“软”的方面：团队氛围、积极性、周边关系等
• 三、项目执行与监控
• 1、执行与监控的典型活动
• （1）任务的分配与跟踪
• （2）执行项目活动，评估绩效状态（跟踪进度、交付检查、走动管理）
• （3）项目的重新估计与计划
• （4）获取、管理与使用资源
• （5）建立并管理项目沟通渠道（会议、报告等）
• （6）识别和跟踪风险
• （7）集成变更控制
• （8）培训与管理团队成员
• （9）实施改进和纠偏活动
• 2、案例研讨：锯箭理论与围城心态
• 3、案例研讨：产品开发过程中的质量控制
• 4、项目纠偏
• （1）项目失控的典型征兆
• （2）项目纠偏的三步法
• （3）案例研讨：避免项目失控的典型措施
• 四、沟通管理
• 1、识别沟通干系人
• 2、制定沟通计划
• 3、信息沟通与反馈
• 4、案例：使用沟通地图提高沟通效果
• 五、风险管理
• 1、案例分享：大型产品研发项目与风险相伴
• 2、Risk、Issue与Problem
• 3、风险管理四步法
• （1）风险识别
• （2）风险分析
• （3）风险应对
• （4）风险控制
• 4、案例演练：根据风险提问单识别项目风险
• 5、案例分析：如此风险管理
• 6、如何做好风险管理
• （1）防患未然、贯穿始终
• （2）着眼当前、集思广益
• （3）以史为镜、经验传承
• （4）脚踏实地、执行到位
• 六、质量管理
• 1、研发项目中主要的质量控制活动
• 2、技术评审
• （1）研发项目中典型的评审点
• （2）评审形式（TR、检视、走查等）及其适用场景
• （3）优秀实践分享（评审策划、准备充分、明确要素、问题跟踪等）
• 3、产品测试
• （1）综合运用各种测试手段（代码review、单元测试、系统测试等）
• （2）案例展示：《产品测试与验证计划》
• （3）案例分析：测试和开发之间的战争

第五单元 研发项目过程管理：收尾阶段

• 一、项目移交
• 1、项目完成度对照检查
• 2、偏差分析与预防措施
• 3、经验教训总结与会议
• 4、文档数据归档
• 5、资源释放
• 二、项目总结
• 1、案例演练：从项目复盘中汲取经验

第六单元 课程总结

• 一、研发项目管理全过程回顾
• 二、提升研发项目运作效率的典型方法

适合人群

研发项目经理、项目团队成员、质量管理人员，职能部门经理/主管、基层主管等骨干人员

师资信息

靖老师
原华为产品总监、《研发体系改进之道》作者 靖爽
20余年研发管理和研发体系变革经验。在华为任职期间，成功主导并管理了电信运营支撑系统等多个大型系统级产品的项目/项目群管控、产品规划与运营等全生命周期的管理工作，项目团队规模超过200人。作为PDT核心组成员，在产品线范围实施了IPD体系的全面推行导入工作。
作为国内最早一批的研发体系咨询顾问和讲师，先后为多家大型企业与机构、快速成长性企业提供颇具价值的培训与咨询服务，对各类企业的研发体系变革具有丰富的实战经验。
具备丰富的方法论和技巧，案例颇具针对性，贴近管理实践、接地气，有说服力；将理念与工具方法融为一体，使学员在实战演练中深刻领悟并应用到实际工作中；授课逻辑严谨，灵活采取角色扮演、实战沙盘等多种形式，让学员参与其中，增强与学员的互动。
集成产品开发体系（IPD）、研发项目管理、需求洞察与产品规划、成功的产品经理、从技术走向管理、成功的项目管理实践等。
华为、九阳豆浆机、美的、金蝶国际、中联重科、中集集团、日立电梯、重庆长安汽车、蒙牛乳业、名门锁业、宝时得机械、索贝数码、中国电信分公司、士兰微电子、浙大中控……

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。