课程定位

面向中高层管理干部，围绕绩效体系认知、目标分解、策略计划、过程控制和面谈五个核心主题，以案例、模拟及现场工具设计训练实际操作。

学习收获

• 正确理解绩效管理体系。
• 学习科学设定与分解绩效目标。
• 学习推进目标达成的方法技巧。
• 学习绩效过程控制方法技巧。
• 提升绩效面谈方法技巧。

课程特色

• 结合讲师亲历六个咨询案例、现场沙盘和情景模拟，围绕体系认知、目标分解、策略计划、过程控制及绩效面谈五个核心部分学习。
• 现场实操包括团队目标分解、具体岗位考核表设计、绩效结果反馈和计划沟通，连接八步骤、空间时序分解、三策略控制点与五计划控制点。
• 六工具为绩效管理八步骤、目标分解矩阵、目标考核标准表、目标达成策略矩阵、结果反馈流程和结果改善流程，结合六过程控制方法、六面谈步骤、4D法则及三反馈要领展开。

课程模块

A．我们现实中的困惑？（带着问题来课堂）

• 1.绩效管理似乎流于形式，绩效管理到底该如何推动才能有效？
• 2.部门经理如何才能把日常管理工作与绩效管理工作结合起来？

B．课程目标（我们的学习方向）

• 1.正确理解绩效管理体系；
• 2.提升科学设定、分解绩效目标的技能；
• 3.掌握科学达成目标的方法和技巧；
• 4.掌握绩效过程控制的方法和技巧；
• 5.提升绩效面谈的方法和技巧。

C．课堂上能获取的重点收获！（行动计划的基础）

• C．课堂上能获取的重点收获！（行动计划的基础）。

第一部分：绩效管理体系认知

• 1.绩效管理的本质
• 2.绩效情景管理
• 3.案例：C的绩效管理模式
• 4.绩效管理角色分工
• 5.绩效管理实施八大步骤
• 6.绩效管理创造绩效情景模拟

第二部分：绩效目标分解管理

• 1.案例：KPI量化绩效目标模板
• 2.绩效目标空间分解策略
• 3.绩效目标时序分解策略
• 4.案例：如何通过目标分解矩阵图落地组织目标
• 5.绩效目标分解实操模拟
• 6.绩效目标分解注意事项

第三部分：绩效策略计划管理

• 1.案例：该经理如何控制员工流失率
• 2.策略管理3大控制点
• 3.计划管理5大控制点
• 4.策略研讨实战模拟
• 5.计划制定实战模拟
• 6.策略计划管理注意事项

第四部分：绩效过程控制管理

• 1.案例:该经理如何通过过程保证结果
• 2.绩效过程控制的价值
• 3.绩效过程控制常用的6大方法
• 4.员工不良行为纠偏技巧
• 5.员工良性行为激励技巧
• 6.绩效过程控制注意事项

第五部分：绩效面谈管理

• 1.案例：该生产经理与车间主任的面谈为什么失败
• 2.绩效面谈的3个基本要求
• 3.绩效面谈6大步骤
• 4.优良绩效结果反馈步骤
• 5.不良绩效结果反馈步骤
• 6.不良业绩改善4D法则
• 7.绩效面谈实战模拟
• 8.绩效结果反馈3大要领
• 9.绩效目标沟通技巧
• 10.绩效策略沟通技巧
• 11.绩效实施计划沟通技巧
• 12.绩效面谈中的特殊问题处理

D．现场实操！（做过不会忘记）

• 1.团队目标分解
• 2.设计某一具体岗位的绩效考核表
• 3.绩效结果反馈
• 4.绩效计划沟通

E．实务操作工具！（拿回就能用）

• 1.绩效管理八大步骤
• 2.目标落地分解矩阵图
• 3.绩效目标考核表标准模板
• 4.目标达成策略矩阵图
• 5.绩效结果反馈流程
• 6.绩效结果改善流程

适合人群

中高层管理干部

师资信息

朱会友老师。
朱会友 实战人力资源管理专家
15年专注组织人力资源管理体系咨询，曾为21个行业61家企业担任体系设计首席顾问。其服务案例包括博敏电子股份有限公司10年销售额增长100倍、嘉利国际控股有限公司1年利润增长4倍、中铁三局广东建设工程有限公司1年产值翻倍。
人力资源管理常年签约顾问：9家企业人力资源管理常年顾问
人力资源管理体系培训教练：8年专注组织人力资源管理体系培训，为500多家企业提供人力资源模块专业培训
NLP、DISC心理学运用教练，将人力资源体系设计、培训与心理学相结合；北京大学、西北工业大学MBA、EMBA特聘教授。
60的沉淀、70的磨练、80的心态、90的幽默
2014年度中国讲师网“中国讲师500强”
2014年度中国讲师网“人力资源管理讲师10强”
2019年3月出版个人专著：《五步量化岗位管理》
2015年7月出版个人专著：《职业经理人才选用实操手册》
朱老师依托自身从事企业管理、人力资源管理咨询、培训方面的经验，结合国内外100多位权威专家经典管理理论，开发了一系列适合中国企业中高层管理者学习的管理课程，此系列课程对于中高层管理者来说具有很强的借鉴性和可复制性。
针对企业的中高层朱老师主讲的课程有：《非人力资源经理的绩效管理》、《绩效辅导与面谈》、《员工辅导与激励》、《绩效面谈技巧》、《零成本员工激励》、《目标管理与计划执行》、《非人力资源经理的人力资源管理》。
朱老师授课平均培训满意度高达98％。朱老师的授课风格深受学员喜爱：生动讲解与互动研讨相结合，气氛活跃，趣味性强；擅长运用通俗易懂的语言，阐述繁杂的管理理论；通过运用恰当的咨询案例分析，让学员升华对知识和经验的透悟；通过对核心内涵的提炼，让学员在纷纭繁杂的知识体系和实践经验中抽出主干，以达到融会贯通的境界；通过对实操性技巧的归纳整合，让学员马上能够学以致用。
曾为新瑞联电子、夏进乳业、广东电信、柳州移动、齐齐哈尔移动、玉溪移动、美的集团、凤铝铝业、中国工商银行广州分行、广州农商银行天河支行、神华准格尔能源有限责任公司、湛江供电局、雷州供电局、国家电网江西培训中心、德美化工、重庆百货、中捷股份、尚高卫浴、福建标准化研究院、江门邮政等上百家中外企业提供《绩效管理》的培训。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。