课程定位

面向业务团队及人力资源管理者，以真实业务问题为工作坊课题，结合案例和流程演练讨论绩效技术，连接目标、原因、干预与组织变革中的实际行动。

学习收获

• 学习绩效技术，发现业务改进机会并设计实施方案。
• 学习在企业内部推广绩效改进方法与工具。
• 培养绩效改进顾问的思路，支持持续改进组织绩效。

课程特色

• 以实际业务问题为工作坊课题，结合案例、流程演练与生活例子，运用绩效改进合力矩阵分析结果杠杆。
• 三层级目标、关键价值链与差距梳理连接BEM、五步原因发现、六大类干预措施及经验复制筛选。
• 从目标受众、关键群体、先导指标与干预计划进入组织变革，最后讨论GOOD、BETTER、BEST三级发展路径。

课程模块

开篇：绩效改进启航

• 1、什么是绩效改进
• 2、绩效改进合力矩阵
• 3、绩效改进课题方向

第一章：探索差距

• 工作中的课题，这样开始：目标是什么？不仅明确具体目标， 还要澄清在整个组织目标中的位 置； 运用关键价值链梳理现状， 找到课题的核心痛点。
• 1、三层级目标设定
• 2、关键价值链梳理现状
• 3、绩效差距整理

第二章：发现原因

• 找到真正的原因是解决问题的前提，找到自己能解决的原因才是真谛。运用 BEM, 并提供了原因转化的方法， 从而为后期干预方案的设计奠定基础。
• 1、原因转换
• 2、五步发现原因

第三章：选择措施

• 将用精彩的案例引导您发现实际工作中已有方法的 亮点、提炼可以复制推广的成功经验，并且用矩阵筛选出最符合企业实际情况的措施。
• 1、从原因到干预措施
• 2、六大类干预措施家族

第四章：开发方法

• 绩效改进的实施过程会涉及到或大或小的组织变革， 可以用到哪些关键方法呢？明确受众人群，制定关键人群策略，找到先导指标，一起出发吧！
• 1、确定目标受众
• 2、判断关键群体
• 3、制定先导指标
• 4、干预措施计划表

尾声：绩效改进”三级跳”

• 为您展望绩效改进的未来
• 1、第一级" GOOD"
• 2、第二级" BETTER"
• 3、第三级 "BEST"

适合人群

业务团队管理者、人力资源管理者

师资信息

李广俊老师。
华商基业合伙人、《绩效改进》核心讲师 李广俊
有超过 8 年的医药企业一线营销管理及 15 年专业管理咨询及培训工作经验。曾主导清华大学继教学院企业家任务训练营项目；招商银行金鹰计划项目；博士伦大学中国区杰出眼镜店经理高级研修课程开发咨询项目； 三星显示器零售终端绩效改进项目等。
《绩效改进》核心讲师、华商基业高级合伙人及高级讲师、《绩效改进工作坊》认证讲师
新华都商学院创业 EMBA
《绩效改进工作坊》《任务推进》《结构性思维》《荣耀时刻演讲训练》
京东、中国银行、招商银行、平安保险、中国石化、中国邮政、红牛集团、博士伦眼镜集团、康佳集团、TCL 集团、首旅集团、招商地产、汽车之家、中航国际、东软集团、中国通用技术集团、中粮集团等

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。