课程定位

面向研发负责人、项目与产品经理及研发骨干，从创新意识、思维和方法延伸至需求、组织、流程及管理体系，以案例和研讨理解创新风险与研发管理选择。

学习收获

• 建立系统产品创新理念，识别创新误区。
• 学习突破思维定势与八项产品创新原理。
• 了解传统创新方法的特点局限，学习产品创新方法。
• 比较产品创新管理体系和模式。
• 了解研发管理创新方式与技巧。
• 了解开放型创新的思路、模式和实践。

课程特色

• 五部分由创新概念、五种形式与四类研发活动进入创新意识、八原理和传统方法，结合华为、摩托罗拉与诺基亚等案例。
• TRIZ部分包含系统进化八法则、IFR、40发明原理、39参数矛盾矩阵、四分离、物质场、76标准解和ARIZ，再联系OR五步及$APPEALS八类需求。
• 比较Stage-Review、PACE、PDMA-NPD-BOK、PIE、IPD与SGS相关体系，展开IPD跨部门组织及MM/OR/TPD/TPP/CBB流程，并讨论开放式创新、十观念和十行动。

课程模块

1、创新的概述

• 1.1研讨：企业寿命为何有如此差距？
• 1.2对创新的理解
• 1.2.1熊彼得如何定义创新
• 1.2.2科学创造（creation）与创新的区别
• 1.3企业创新的五种形式
• 1.3.1商业模式创新、营销创新、供应链创新、产品/技术创新、管理创新
• 1.3.2五种创新模式相互的关系
• 1.3.3产品成熟度与创新模式
• 1.3.4创新层次和类型
• 1.4产品创新概述
• 1.4.1产品创新分类
• 1.4.2产品创新对应的主要研发活动
• 1.4.3四类研发活动（产品开发、产品预研、技术开发、技术预研）的比较
• 1.5产品创新的成功故事
• 1.6产品创新制胜
• 1.7案例：摩托罗拉手机产品创新存在哪些问题？

2、产品创新意识和原理

• 2.1产品创新的认识误区
• 2.1.1常见的产品创新认识误区
• 2.1.2正确的产品创新意识
• 2.1.3案例分析：从《华为的产品创新实践》中获得了哪些产品创新意识？
• 2.2创新思维
• 2.2.1突破思维定势
• 2.2.2创新的5大思维
• 2.3产品创新的8大原理
• 2.3.1组合原理
• 2.3.2还原原理
• 2.3.3移植原理
• 2.3.4逆反原理
• 2.3.4.1原理逆反原理
• 2.3.4.2属性逆反原理
• 2.3.4.3方向逆反原理
• 2.3.4.4大小逆反原理
• 2.3.5变性原理
• 2.3.6完满原理
• 2.3.6.1整体完满充分利用原理
• 2.3.6.2部分完满充分利用原理
• 2.3.7迂回原理
• 2.3.8群体原理

3、产品创新方法

• 3.1传统的产品创新方法
• 3.1.1测绘与仿制
• 3.1.2凭经验设计
• 3.1.3试错法
• 3.1.4凭经验设计
• 3.1.5头脑风暴法
• 3.1.6折衷法
• 3.2TRIZ是更有效的创新方法
• 3.2.1什么是TRIZ（萃智）？
• 3.2.2TRIZ的理论来源、形成与发展
• 3.2.3TRIZ的作用、核心思想
• 3.3TRIZ的体系构成
• 3.3.1技术系统进化法则
• 3.3.2最终理想解(IFR)
• 3.3.3四十个发明原理
• 3.3.4三十九个工程参数及阿奇舒勒矛盾矩阵
• 3.3.5物理矛盾和四大分离原理
• 3.3.6物质----场模型分析
• 3.3.7发明问题的76个标准解法
• 3.3.8发明问题解决算法(ARIZ)
• 3.3.9科学效应和现象知识库
• 3.4TRIZ的技术系统进化法则
• 3.4.1技术系统的完备性法则
• 3.4.2能量传递法则
• 3.4.3动态进化法则
• 3.4.4提高理想度法则
• 3.4.5子系统的不均衡进化法则
• 3.4.6向超系统进化法则
• 3.4.7向微观级和场的应用进化法则
• 3.4.8协调性法则
• 3.5四十个发明原理
• 3.5.1TRIZ原理举例1——分割原理
• 3.5.2TRIZ原理举例2——未达到或过度作用
• 3.5.3TRIZ原理举例3——一维变多维
• 3.5.4TRIZ原理举例4——自服务
• 3.5.5TRIZ原理举例5——廉价品替代
• 3.6三十九个工程参数及阿奇舒勒矛盾矩阵
• 3.6.1三十九个工程参数
• 3.6.2阿奇舒勒矛盾矩阵
• 3.6.3案例分析：战斗机机翼的改进
• 3.7物理矛盾和四大分离原理
• 3.8物质-场模型
• 3.9发明问题的标准解法
• 3.10科学效应和现象知识库
• 3.11TRIZ的问题解决程序
• 3.12案例演练

4、 产品需求管理

• 4.1案例分析：产品开发为何失败？
• 4.2产品包需求（OR）
• 4.2.1产品包的概念
• 4.2.2需求的定义
• 4.2.3产品包需求的分层定义
• 4.2.4产品包需求的分类：可以分为$APPEALS 8大类
• 4.2.5客户$APPEALS要素划分
• 4.2.6产品包需求的架构
• 4.3产品包需求（OR）流程
• 4.3.1OR流程的五个步骤
• 4.3.2OR需求工程过程
• 4.3.3需求收集阶段：客户需求的收集途径
• 4.3.3.1示例：十种常用的需求采集途径
• 4.3.3.2案例分析：直觉公司如何“聆听”市场
• 4.3.4需求分析阶段：市场需求分析的步骤
• 4.3.5需求分发阶段：需求分发的路径
• 4.3.6需求实现阶段：需求实现的过程
• 4.3.7需求验证阶段：需求验证的活动
• 4.4案例分析：诺基亚落败产品力

5、产品创新的组织和流程

• 5.1产品创新的组织演进
• 5.1.1第一代产品创新的组织（1980以前）：传统树型组织
• 5.1.2第二代产品创新的组织（1980-2000）：研发跨部门团队
• 5.1.3第三代产品创新的组织（2000以后）：矩阵型组织
• 5.1.3.1产品管理/产品创新组织
• 5.1.3.2产品创新组织的建立 –人、组、部门
• 5.1.3.3产品部门及产品经理的职责
• 5.1.3.4产品经理的素质和绩效考核
• 5.1.3.5产品部门与其他部门的关系
• 5.2先进的产品创新管理的方法论——组织及流程体系
• 5.2.1Stage-Review
• 5.2.2PACE (Product And Cycle-time Excellence )
• 5.2.3PDMA-NPD-BOK (New Product Development Body of Knowledge)
• 5.2.4PIE（ Product Innovation Excellence）
• 5.2.5IPD (Integrated Product Development)
• 5.3产品创新管理体系-SGS
• 5.4PDMA-NPD-BOK简介
• 5.5产品创新管理体系-PIE
• 5.6产品创新管理体系-PACE
• 5.7产品创新管理体系－IPD
• 5.7.1IPD的核心思想和整体框架
• 5.7.2IPD集成了多个最好的产品开发实践方法
• 5.7.3IPD的跨部门团队结构
• 5.7.4IPD组织平台（示例）
• 5.7.5IPD的业务流程框架
• 5.7.5.1市场管理（MM）流程
• 5.7.5.2需求管理（OR）流程
• 5.7.5.3IPD产品开发流程
• 5.7.5.4TPD技术开发流程
• 5.7.5.5TPP（技术规划）流程
• 5.7.5.6CBB管理流程
• 5.8营造良好的创新氛围
• 5.9封闭式创新和开放式创新
• 5.9.1开放式创新的机理
• 5.9.2开放式创新的基本特点
• 5.9.3封闭式创新和开放式创新基本原则的比较
• 5.9.4案例分析：宝洁和IBM开放式创新模式对我们有何启示？
• 5.10产品创新总结
• 5.10.110个正确的创新观念
• 5.10.210项关键创新行动

适合人群

各类研发总监/副总、技术/研发部门经理、项目经理、产品经理、研发骨干等

师资信息

胡老师。
具有5年消费品和通信产品技术创新经历、4年在华为推行产品与创新管理体系的经历，以及12年研发及创新管理咨询服务经历；结合多家企业的经验教训与本土企业实践开展课程。
研发管理与人力资源管理专家。
原华为公司高级副总裁
深圳市管理咨询协会副会长
2004年深圳咨询业“十大风云人物”之“标杆型人物”
2005年被中国企业联合会评为最具影响力“中国管理咨询专家”
具有IPD咨询与培训实践经验。
专著《研发困局——研发管理变革之路》。
专业背景：中国科技大学工学学士，复旦大学MBA。具备18年产品研发、研发管理、高层管理、研发咨询、人力资源咨询实践经验。在华为任职近9年，担任副总裁及管理工程部总监期间,组织或领导了《华为基本法》、集成产品开发（IPD）、业务流程重组（BPR）、人力资源管理、ISO9001、ERP、IT规划等核心管理项目。
咨询背景：成功主持了方太、英威腾电气、迈瑞、中集集团、美的集团、康佳、国人通信、宇龙通信、友软件、金发科技、许继电气、京城控股等六十多家企业涉及战略规划、产品开发管理、组织设计、人力资源管理等方面的管理咨询项目。发表研发管理方面的文章20多篇，在国内具有广泛的影响力。
具有研发管理授课经验，培训客户包括三一集团、中集集团、美的集团、海信集团、康佳、联想、海尔、SAMSUNG、SIMENS、用友软件、迈瑞、方太、许继电气、步步高通信、中粮集团、士兰微电子、北方微电子、国人通信、宇龙通信等。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。