课程定位

这是一门针对项目经理与项目骨干的专业进阶课，原则上须先完成并掌握王老师亲授硬技能课程；通过案例、模拟与开放讨论探索软技能和领导艺术，不提供通用标准答案。

学习收获

• 通过研讨理解责权不对等环境下项目经理适用性领导力的要素。
• 学习项目内外沟通、跨组织协调及协作意愿的促进方法。
• 学习在质量改善或执行重大问题情景下进行根源分析和创造性求解。
• 在开放交流中探索项目经理的自我突破与长期发展方向。

课程特色

• 作为王老师项目经理集训营高阶提升篇，原则上必须先学习并掌握其亲授《项目经理硬技能—理念、方法与工具实战精粹》，再进入本课。
• 软技能及领导力属于领导艺术，课程不给所谓正确或标准答案，结合最佳实践、小组模拟与开放探索形成见解；内容专为项目经理设计，并非通用管理干部课程。
• 其中问题分析与创造性求解内容源自王老师的独立课程《创造性问题求解》。单元安排包括软技能6小时、领导力发展4小时和结语1小时，结合项目复盘、美国梦之队视频及团队、自我激励和人格测评。

课程模块

第一单元、项目成功核心要素回顾

• 1. “千军易得，一将难求”。优秀项目经理对于社会发展和企业战略达成的重要价值
• 2. 打造卓越的项目经理需要科学与艺术，硬技能与软技能
• 3. 企业不可承受的大项目失败之痛，项目成功为什么这么难？
• 4. 项目硬技能管理过程组与知识域回顾
• 5. 项目硬技能管理成功核心要素回顾
• 6. 项目硬技能执行九步法回顾
• 小组讨论：我的项目成功路上的绊脚石

第二单元、项目经理软技能6h

• 一、上下贯通的团队协作
• 1.沟通的态度大于能力
• 2.沟通影响力构成分布
• 3.项目沟通的含混性与二义性
• 4.项目沟通的漏斗原理
• 5.商务沟通注意事项与技巧训练
• 二、左右逢源的跨组织协同
• 1.项目经理的组织间协同能力
• 2.项目经理与资源部门协同的五个基本方法
• 3.如何实现与资源部门的区别对待
• 4.资源部门配合状态四分图
• 5.项目经理阳光公关技巧
• 三、问题形势评估与要因分析
• 1.项目经理面对问题的四个“阳光信念”
• 2.问题三维形势评估，制订改善目标SMART
• 3.问题要因洞悉的策略方法：流程展开法；度量分析法；鱼骨图分析法；QBQ法
• 四、问题的创造性求解
• 1.创新求解策略方法：头脑风暴；团队共创法；SCAMPER方法
• 2.精明决策策略方法：FEBC法则；RAM矩阵
• 五、项目复盘方法
• 1.何为复盘以及复盘何为
• 2.AAR复盘方法
• 3.联想复盘方法
• 4.战略项目阶段性复盘方法
• 小组讨论：一视同仁还是区别对待
• 实战演练：项目复盘演练

第三单元、项目经理的领导力发展 4h

• 一、“魅力”的项目经理
• 1.项目经理的困境：忙累烦乱、艰难的平衡
• 2.领导力可以学习和复制么？
• 3.项目经理的有所为与有所不为
• 4.研讨：优秀项目经理Vs不合格的项目经理
• 5.案例分享：成功项目经理与失败项目经理
• 6.项目经理团队领导力的六大共性要求
• 7.项目经理的团队激励职责与激励方法
• 8.视频案例研讨：美国梦之队是如何打造的
• 二、“明智”的项目经理
• 1.自我激励：项目经理马斯洛层次测评
• 2.自知为明：项目经理自我人格觉察测评
• 完美型、助人型、目标型、感觉型
• 理智型、疑惑型、快乐型、控制型、和谐型
• 3.知人为智：如何用人所长、增进干系人协作
• 4.自我发展：人生路上扬长避短、持续精进
• 测评：团队激励测评
• 测评：自我激励测评
• 测评：项目经理人格测评

结语：项目经理的继往开来1h

• 一、职业中的修炼，从优秀的项目经理到卓越的项目经理
• 1．从优秀到卓越，项目经理的发展层次有着洞若观火的“金线”
• 2．项目经理的 “而立、不惑、知天命”；学会“知止”
• 3．卓越项目经理需要持续的开放性的学习能力
• 4．卓越项目经理需要保持良好的身体承受力
• 5．项目经理持续提升品位的自我发展议题

课程总结

• 1.课程答疑

适合人群

制造业、科研行业、运营商、企事业单位项目经理及项目骨干成员

师资信息

王老师
主要背景资历：PMP，美国 IAP注册企业教练（RCC），资深项目管理实战派专家。西安交大、上海交大、华南理工大学EMBA特聘教授。专职耕耘项目管理领域至今，二十年乐此不疲，具有非常丰富的企业项目管理实操经验，曾任国家十一五──现代服务业产业化项目、十二五—智慧物联网规划项目管理负责人。先后任职于中国在线总体规划办（负责人），香港某上市公司（副总经理），中兴通讯，惠普中国高级项目经理。
善于启发式教学，激发学员充分思维，专业度强，经验丰富，课程框架及思路严密，非常具有逻辑性，丰富知识面与深入浅出的讲解，加上王老师十多年的企业管理经验与项目管理实战经验，令参训人员对知识的理解和技能的掌握更加深刻、透彻。
曾服务过客户：广东移动、广西移动、上海移动、海南移动、广东联通、武汉联通、海南联通、安徽联通、上海电信、广东省电信科学技术研究院、广东邮政储蓄银行、广州工行、中山中行、宁波建行、佛山建行、江苏建行、广州银联、武汉农行、广发银行信用卡中心、金融联、HP、冠捷电子、立信集团、东进通讯、天源迪科、权智集团、腾讯、IBM、A8音乐、卓望数码、金蝶软件、长城计算机、UT 斯康、联发科技、凡拓数码、北京握奇数据系统、广汽本田、武汉东风汽车、宇通客车、广汽集团、东风日产、艾默生、亚太电效、深圳飞通光电、中国电子科技集团、德赛能源、TCL、康佳、美的集团等。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。