课程定位

面向HR管理人员与企业内训师，把学习项目设计同企业战略、业务和绩效联系，通过模板表单、示范辅导与现场设计，学习需求、体验、实施和迁移的系统衔接。

学习收获

• 提升系统化的学习项目设计技能。
• 学习让学习项目支撑公司战略和业务，推动培训落地。
• 学习分析公司培训需求并融入培训项目。
• 设计具有良好学员体验的培训项目。
• 学习推动培训效果迁移，提升培训影响力。

课程特色

• 结合企业大学项目运营经验与培训理论，运用五步骤和五组编号表单贯通项目设计实施；第一组包括《培训需求分析表》和《年度培训计划表》，其余为体验、实施、落地跟踪与复盘评估表。
• 由老师根据项目经验现场示范，学员设计自己的培训项目并接受辅导，结合模板表格形成适合企业实际的方案。
• 体验设计分知识学习度、学员刺激度和过程感知度；PMP在本课指Purpose、Method、Push训后目标行动与跟踪，复盘采用对标、挖掘和优化。

课程模块

导读：培训的价值

• （1）为什么要做培训？
• （2）培训经理角色定位二维矩阵
• （3）培训项目设计的一般流程

模块一、获取学习需求（获取培训需求的三大来源）

• （1）基于平衡计分卡挖掘战略需求的七步法
• 分解战略举措
• 界定资源、流程和能力三大需求
• 细化培训需求
• 形成年度培训计划
• （2）访谈业务部门需求的6步法
• 前期准备：理解业务部门的现状和模式
• 澄清问题：互通双方信息实现一致
• 分析业务：了解当前业务部门的重点工作
• 深挖痛点：挖掘业务部门当前的工作挑战和问题
• 达成共识：界定培训带来的业务利益和业务主管的个人诉求
• 赢得支持：寻找培训的Sponsor
• （3）基于HR的常规性需求
• 新员工：实现校园人到社会人的转变
• 新经理：实现管自己到管团队的转变
• 纳入年度培训计划
• （4）基于三大维度排序培训需求
• 紧急性、潜在价值、可操作性
• （5）界定培训项目的培训目标
• 套用从知识到业务价值的公式
• 培训价值的六个维度
• 练习-表1：《培训需求分析表》《年度培训计划表》

模块二、设计完整体验（培训体验的3度设计）

• （1）设计知识学习度（学习方式匹配模型）
• L1：老员工-良构知识
• L2：老员工-劣构知识
• L3：新员工-劣构知识
• L4：新员工-良构知识
• （2）设计学员刺激度
• 对抗性刺激度
• 实战性刺激度
• 激励性刺激度
• （3）设计过程感知度
• 贴心
• 细心
• 舒心
• 练习-表2：《培训体验设计表》

模块三、实施带动转变（发生改变的3大维度）

• （1）培训营销带动意愿转变：5P法则
• Profit：价值、利益、好处、稀缺
• Product：课程、项目、方案
• Practice：实践、数据
• Place：传播渠道
• Period：波次性营销
• （2）师资选择影响方法转变：选择培训师的3大维度
• 专业、引导、反馈
• （3）教学设计带动能力转变：成人学习五步法
• 激发旧知、讲解新知、示范新知、应用新知、点评反馈
• 练习-表3：《项目实施推动表》

模块四、促动效果迁移（训后跟踪的PMP）

• （1）设计行动目标（Purpose）
• 小组目标：完成行动学习目标
• 个人目标：完成个人作业目标
• 培训经理目标：收集项目成果
• （2）采取行动举措（Method）
• 实践练习
• 总结成果
• 及时分享
• （3）跟踪监督效果（Push）
• 上级督导
• 培训经理跟踪
• 树立标杆
• 练习-表4：《项目落地推动跟踪表》

模块五、评估复盘效果（复盘的“对挖优”）

• （1）对标培训目标
• 成果、时间、成本
• （2）挖掘价值点和改进点
• 挖掘培训项目的价值点
• 寻找培训项目的改进点
• 寻找培训项目的改进点
• （3）优化行动举措
• Stop doing：下一次项目要停止做的
• Continue doing：继续需要做的
• Start doing：需要采取创新举措的
• 练习-表5：《培训复盘评估表》

适合人群

HR管理人员、企业内训师。

师资信息

张老师。
学习设计和课程开发专家。
上海财经大学企业管理硕士；
上海财经大学兼职研究生导师，《情境领导》认证讲师；
用友大学《绩效管理》课程认证讲师，国际行动学习协会催化师认证、全脑思维认证讲师。12年管理咨询和培训经验，长期专注管理咨询、培训、学习和发展领域。
曾任某移动公司渠道经理，著名咨询公司任高级咨询顾问、项目经
理、咨询总监等职务，先后参与和主导30余个管理咨询项目，内容涉及绩效管理、人力资源体系建设和营销服务等领域，有着丰富的企业运营和团队管理经验。
国药大学创始人之一，曾任国药大学（中国医药集团企业大学）学习与发展总监，带领团队完成了公司飞龙、飞鹰、起航新员工培训等系列培训项目；构建了销售代表、门店店长、财务经理等课程体系；搭建了领导力培养体系。2014年国药大学被评为“最佳企业大学”，被《培训杂志》评为“优秀企业大学菁英奖”。
钻研课程设计与开发，2008年起开发定制化业务课程，培训内训师开发课程200余门，促进公司知识沉淀和传播，在经验萃取、知识提炼方面形成方法论。课程开发注重模板化、表格化、便捷化，主张简化传统教育心理学复杂方法，将复杂留给课程开发导师、将简单让给主题专家。结合管理咨询经验，以五步骤引导内训师运用模板表格萃取隐性经验、开发内训课程，并将方法用于报告撰写、逻辑思维训练和反思总结，支持职业能力发展。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。