课程定位

面向高层、部门与人力资源及胜任力项目负责人，通过构建和应用两部分，联系组织战略文化、素质词条与人岗匹配。

学习收获

• 学习从组织战略、文化与企业实践设计胜任素质模型，并把模型连接到招聘、培训、绩效和职业生涯管理。
• 通过互动学习重要概念和工具，讨论在企业实际环境中的运用。

课程特色

• 素质模型构建部分结合冰山模型、麦克利兰十八项通用素质词典、行为语言与词条编写，练习素质识别和行为匹配。
• 比较BEI访谈、专家团法、比对法与数据收集解码流程，再将模型用于甄选测评、绩效关联、课程体系、职业通道和人才梯队。
• 以IBM、华为、万科、商业银行与航空公司空乘等案例，联系素质投资、甄选体系和绩效素质关联。

课程模块

一 素质管理与组织战略

• 1.战略目标指引下的素质管理
• 2.素质与人力资源管理系统的关系
• 3.素质投资的回报和对组织的价值
• 4.素质投资的最佳实践：IBM案例

二 素质与素质模型介绍

• 1.素质概念的诞生
• 2.素质概念游戏：“非诚勿扰”
• 3.冰山模型介绍
• a)视频
• b)行为语言描述练习
• 4.素质的发展与演进
• a)麦克利兰18项通用素质词典介绍
• b)素质的结构与维度
• c)素质词条编写练习
• 5.素质的分类和构成
• a)华为素质模型介绍
• b)万科素质模型介绍
• 6.练习：素质识别
• 7.素质的构成与要素
• 8.素质模型的内涵与应用
• 9.素质模型的种类与构成
• 10.案例：优秀企业素质模型实践

三 基于BEI为核心技术的素质模型构建方法与流程

• 1.素质模型构建的不同方法和特点
• 2.以BEI为核心的素质模型构建的流程和步骤
• 3.BEI行为事件访谈法概述
• 4.不同数据收集方法的优劣比较
• 5.BEI行为事件访谈法的实施流程
• 6.解码技术与数据处理
• 7.练习： 素质行为匹配
• 有效数据和无效数据
• 8.案例分享：某商业银行素质模型构建实操

四 业界其它常用的素质模型构建方法

• 1.运用专家团法素质建模的概述
• 2.运用专家团法素质建模的流程
• 3.比对法素质建模的概述
• 4.比对法素质建模的流程
• 5.各种素质建模方法的优劣比较

一 基于素质的人才甄选和测评

• 1.建立基于素质的人才甄选系统
• 2.素质测评的基本模式和方法介绍（问卷、测评中心等）
• 3.各类测评方法的信度与效度
• 4.人岗匹配度评估方法
• 5.案例：华为公司基于素质的人才甄选体系

二 基于素质的绩效管理

• 1.组织绩效管理全景
• 2.基于绩效和基于素质的评估方法比较
• 3.建立基于素质的绩效管理系统
• 4.练习：某航空公司空乘人员绩效素质关联示例

三 基于素质的人才发展与职业通道设计

• 1.基于素质的培训与发展
• 2.素质发展技术相关概念
• 3.构建素质为基础的培训项目的路径
• 4.课程体系开发及设计
• 5.案例：某公司基于素质的培训体系构建

四 基于素质的人才梯队建设与人才管理

• 1.人才管理与素质建设理念和趋势
• 2.基于素质的人才梯队与人才管理设计
• 案例：人才管理成功经验分享

适合人群

企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任力素质构建项目负责人、招聘及培训发展负责人。

师资信息

江源老师。
胜任素质模型专家。
原华为集团全球人力资源专家
美世咨询华南区咨询总监
合益集团（Hay Group）高级项目经理
加拿大蒙特利尔大学MBA
加拿大培训与发展协会会员（CSTD）
美国国际集团（AIG）销售经理
江源老师曾先后在华为集团、美国国际集团（AIG）、大鹏证券等大中型企业担任中高层管理职务，曾先后在跨国知名咨询公司Hay Group、美世集团担任资深顾问、咨询总监职务。其中在华为集团工作期间，担任全球人力资源管理专家，专注于组织与组织绩效管理模块的持续优化，构建和提供基于战略的人力资源解决方案并确保在全球范围内的实施与贯彻。
有多年中高层管理与咨询经验，结合理论和企业实践开展工作。
《基于素质的人才甄选技术培训》
《岗位分析与评估培训》
《美世国际职位评估系统培训》
《MTP-中层管理者核心管理技能训练》
《干部与人才管理培训》
《任职资格标准体系建设及应用》
《战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用》
江源有国际管理咨询公司及国内外企业工作经验，注重管理理论与企业实践的联系，结合咨询案例和企业内部工作积累开展教学与解决方案讨论。
咨询研究领域：组织战略澄清、职位分析与评估、职位体系建设，绩效体系设计，胜任素质模型构建和运用、领导力发展与人才管理等领域。
专业专长：为快速成长型企业提供基于组织战略的“岗”和“人”的建设和研究：基于岗位的薪酬、绩效等人力资源核心能力的构建和基于素质模型的人力资源开发与应用、人岗匹配、任职资格、人才管理、领导力发展等。
授课风格：风趣幽默的讲解风格，深厚扎实的理论功底，授课中案例丰富，引领学员在轻松的氛围中领悟深妙的管理理论。
服务客户：华为技术、博时基金、欧普照明、华润集团、万科地产、华润置地、美的集团、金地集团、德邦物流、联亚集团、华润燃气、华润水泥、达能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保险、大鹏液化天然气、中国工商银行、迈瑞医疗、 华北制药、珍爱网、嘀咕网、招商银行、爱默生、国海证券、玛氏中国、歌力思、深圳水务集团、雅图数字、招商证券、上海机场、中集集团、大成基金、AGC玻璃、深信服科技、大亚湾核电、华侨城集团、财富证券、广州供电局、珠海中富、乐庭集团、深业集团、弗兰卡中国等。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。