课程定位

面向高管、部门和项目经理、PMO、质量与流程人员及研发骨干，围绕计划可行和执行可控训练研发项目管理。课程将团队、过程与量化指标并置，分析技术明星转管理、跨部门协作和项目经验沉淀。

学习收获

• 了解研发项目特点及关键方法、过程和工具。
• 学习产品研发项目管理模式。
• 学习编制可行的研发项目计划。
• 学习运用项目控制手段和管理执行风险。
• 理解研发项目组织与团队模式的设置。
• 学习成本、进度与质量估计方法，包括PERT Sizing和Wide-Band Delphi。
• 学习研发项目问题与风险管理。
• 理解研发质量管理核心，并讨论克劳斯比的“质量免费”理念。
• 思考项目考核与成员激励。
• 学习跨部门沟通与协作。
• 了解企业高质量、量化、可控的研发项目管理方法。
• 思考项目管理规范与流程的建立。

课程特色

• 九个环节分别展开计划、组织、团队、动态平衡、量化监控、风险、沟通、流程角色及结项。
• 讨论团队五阶段、六类成员激励、工作量与工期估算、里程碑及评审、风险分级与风险库、干系人和跨部门反馈。
• 结项衔接项目报告、项目资产库、QCC、项目管理技能及领导力。

课程模块

第一式：荡剑式 愿景目标为纲，项目计划为轴

• 1、如何利用愿景激发团队斗志
• 2、设定愿景的方法与技巧
• 3、如何合理设定目标，如何应对不合理的目标要求？
• 4、哪些内容可以纳入项目目标（范围、质量、进度、成本、能力……)
• 5、如何召开项目启动会？
• 6、项目计划如何才能可行？
• 7、WBS分解的颗粒度与技巧
• 8、如何获得项目成员及各部门对项目的支持与承诺？
• 9、如何准确估算项目的工作量与工期
• 10、除了进度计划，项目计划还有哪些

第二式：离剑式 组织协同为要，跨部门协作

• 1、各类项目组织形式的特点及运用技巧
• 2、项目经理的核心职责与权力
• 3、项目核心成员的角色与职责
• 4、如何利用并行工程使不同部门协同运作？
• 5、如何利用协同加快项目进度，提升效率？
• 6、如何理解和处理跨部门协同中的困难与障碍？

第三式：破剑式 团队管理以人为本，领导与激励

• 1、如何组建项目团队
• 2、项目经理如何“知人善任”？
• 3、如何规范你的团队
• 4、项目团队发展的五个阶段及各阶段管理要点
• 5、如何打造团队氛围和文化
• 6、如何领导而不是推动你的团队
• 7、如何管理团队中的“技术牛人
• 8、项目经理必会的激励手段
• （1）强化激励
• （2）目标激励
• （3）反馈与激励
• （4）工作设计激励
• （5）公平与激励
• （6）环境激励

第四式 三要素要均衡，客观求是

• 1、“质量免费”是如何实现的？
• 2、项目的“多目标”都必须被满足吗？
• 3、如何在进度、成本和质量之间找到均衡点？
• 4、项目干系人是如何影响项目的要素均衡的？
• 5、实际项目管理过程中，动态的平衡如何实现？
• 6、当项目的实际情况已经出现较大偏差，出现“失衡”，我们应该怎么办？

第五式 全方位细监控，量化有据

• 1、项目进展异常，可能是你的监控方式出了问题
• 2、如何做好量化的项目监控
• 3、项目度量、分析，如何实现项目质量和进度的预测
• 4、利用项目例会监控项目
• 5、如何做好项目里程碑总结及管控
• 6、项目关键点的评审与决策
• 7、项目偏差、异常应如何处理
• 8、利用高层资源做好项目监控
• 9、个人及团队时间管理的高级技巧

第六式 风险问题有度，未雨绸缪

• 1、风险和问题管理有什么不同？
• 2、如何有效识别项目风险
• 3、应对风险有哪几种方式？
• 4、风险计划如何制定才有效？
• 5、如何给风险分级，如何评估？
• 6、为什么不是所有的风险都要规避？
• 7、风险管理的难点和重点是什么？
• 8、问题管理用什么方法？
• 9、风险库如何建立，如何利用？
• 10、为何要管理机会？如何管理机会？与风险管理什么关系？

第七式 沟通协调技巧，纵横捭阖

• 1、项目沟通与一般人际沟通的区别
• 2、项目中的会议沟通技巧
• 3、跨部门沟通的艺术，共赢与博弈
• 4、学会结构化的表达方法，可以大大提升沟通效率
• 5、如何下达任务并获得反馈
• 6、他人的诉求（弦外之音如何听？）
• 7、利用人格分析工具改善沟通的高级技巧
• 8、如何调动和激励不同风格的人？
• 9、如何汇报与争取高层资源？

第八式 流程结构化，清晰职责分工

• 1、流程与效率冲突吗？
• 2、项目管理的高速公路——结构化流程对于项目管理的重要性。
• 3、如何理解流程的结构化，它是如何改善项目效率的？
• 4、为何项目成员流程执行不到位，如何管理？
• 5、如何进行人员的分工，如何明确各角色的职责？
• 6、职责到岗，责任到人，权才有效
• 7、通过适当的授权与放权提升效率

第九式 学习型团队，持续提升

• 1、项目结项要注意什么
• 2、如何做好项目总结报告
• 3、过程资产库的价值与运用
• 4、如何运用QCC等方式提升员工解决问题的能力？
• 5、卓越的项目经理需要哪些技能，进阶路径如何？
• 6、如何有效提升项目经理的领导力与影响力

适合人群

公司高管；部门经理与项目经理；项目管理部（PMO）、质量管理部及流程优化人员；研发骨干。分别围绕方向把控、项目运作效率、体系流程方法及知识、干部储备与项目执行展开学习。

师资信息

杨飞老师。
研发江湖平台创始人
国际认证注册管理咨询师（ICMC）
中国十佳项目管理讲师
IPD集成产品开发体系专家
原华为产品管理专家、项目管理专家
香港理工大学特聘客座教授
西门子管理学院特约专家讲师
京东大学高阶产品经理特训讲师
上海交通大学海外教育学院特约讲师
杨飞老师，20年研发管理及咨询经验，带队开发的产品家喻户晓，曾成功主持数十家知名企业的研发管理IPD体系建设，开设公开课及内训近千场，培训学员十万余人，可谓桃李天下，誉满江湖。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。