课程定位

面向企业中高层和人力资源管理者，学习绩效系统、薪酬设计与员工关系风险管理的衔接。

学习收获

• 学习薪酬体系设计、薪酬激励及公平原则的应用。
• 理解绩效管理方法及其在员工日常管理中的使用。
• 学习劳动纠纷预防与处理，以及入职、违纪、辞退和离职管理中的风险问题。

课程特色

• 将绩效目标、执行检查、改进与文化激励衔接，结合工具、案例和数据库讨论绩效系统的十个步骤。
• 从付薪哲学、内外公平和激励方式延伸到证据管理与劳动争议，结合不胜任、违纪与辞退场景开展分析。

课程模块

一、重新认识绩效管理

• 1、企业推行绩效管理经历过的痛点
• 2、绩效管理无法落地的三大障碍
• 3、到底什么是绩效管理？（PDCA循环）
• 4、绩效管理与绩效考核的关系
• 5、企业为什么需要绩效管理
• 6、部门经理为什么需要绩效管理
• 7、员工为什么需要绩效管理

二、战略导向的目标系统（理论+工具+实战案例分享）

• 1、制定清晰的企业战略目标
• 1）制定战略目标工具
• 2）战略导向的组织架构调整
• 2、分解战略目标
• 1）战略目标－年度经营目标－部门执行目标
• 2）部门执行目标－岗位工作目标
• 3）岗位工作目标实现保障工具
• 4）责、权、利对等
• 3、年度经营目标预算（理论+工具+实战数据库分享+练习）
• 4、年度成本费用管控预算（理论+工具+练习）重点
• 5、绩效指标与标准
• 1）提取绩效指标
• 2）制定绩效标准
• 3）需要注意的事项

三、绩效落地执行（落地工具使用+实战案例成果分享）

• 1、绩效落地保障工具
• 2、员工工作手册

四、绩效监督检查（理论+工具+实战数据库分享）

• 1、会议管理系统
• 2、企业预算机制+经营分析工具
• 3、检查分析结果调整（核心部门）
• 4、检查分析结果调整（职能部门）

五、绩效改进管理

• 1、绩效面谈前的准备
• 2、绩效面谈过程中的技巧
• 3、绩效面谈工具
• 4、绩效培训系统

六、绩效激励与文化建立（理论+工具+实战经验分享）

• 1、绩效管理与激励系统双轨并行
• 2、绩效激励方案案例分析
• 3、绩效管理全激励系统工具
• 4、企业绩效管理文化的建立

七、打造企业绩效管理系统的十大步骤

• 1、前期准备
• 2、导入思维模式
• 3、梳理方向
• 4、明确战略目标
• 5、建立激励机制
• 6、导入工具方法
• 7、导入会议模式
• 8、导入绩效面谈
• 9、领导力提升
• 10、企业培训体系的建立

一、付薪哲学

• 1、薪酬的本质以及如何看待它的激励性？
• 2、基于企业战略来做薪酬体系设计中的相关决策

二、薪酬体系设计的三个公平

• 1、什么是3E，薪酬体系设计三个公平的原则是什么？
• 2、外部竞争性和外部均衡性？常见的误解和错误；
• 3、公司的薪资水平在市场上的定位该如何确定。
• 4、衡量内部均衡的公式是什么，它不平衡将导致什么
• 5、四种衡量岗位价值方法。
• 6、选择岗位测评要素的三个原则是什么？
• 7、岗位测评的六个步骤是什么？
• 8、如何用回归拟合校验岗位测评的结果是否准确。
• 9、职位分级（职级图）如何做?技术、管理等岗位薪资序列如何设计?
• 10、职级图在招聘、晋升核定工资中的用途。
• 11、岗位测评的小组如何构成，包括什么成员，常见错误
• 12、岗位测评注意事项和常见问题。

三、薪酬体系设计

• 1、企业工资级别数量如何确定？
• 2、企业的薪资水平如何市场化？
• 各级工资的级幅度设定有什么规律和实际上的意义？
• 3、各级工资的级幅度设定有什么规律和实际运用上的意义？
• 4、两级工资之间的重叠度该如何设定实际运用中的意义是什么？

四、如何充分发挥薪酬的两个激励

• 1、在薪资管理中如何“以岗定级、以人定档、以业绩定奖金”；
• 2、如何为新招聘的人员定薪，如何为调动的人员定薪；
• 3、解决薪酬水平低于标准的人员（绿圈）的科学合理方法；
• 4、解决薪酬水平超标的人员（红圈）的十种方法；
• 5、薪资调整的种类（晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪）；
• 6、给张三调薪，李四也要求调薪，怎么办？不同的人各调多少薪，如何量化？
• 7、年度调薪矩阵的设计；
• 8、如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而拼命给下属打高分，或给喜欢的下属打高分？
• 9、如何设计绩效工资与奖金如何加强在薪酬管理中的必要沟通，以及沟通的内容和技巧；
• 用三种均衡性原理去解释和沟通当下属薪酬高于上级、新来员工高于老员工等争议情况。

一、不胜任与违纪员工的界定

• 1、何谓“不胜任”员工？
• 2、司法实践中如何认定“不胜任”员工？
• 3、何谓“违纪”员工？
• 4、司法实践中如何认定“违纪”员工？
• 5、不胜任员工和违纪员工辞退的有关法律基础

二、有关证据的法律实务

• 1、何谓证据？
• 2、证据的类型
• ①各类法定证据类型
• ②有关电子电文证据的法律规则
• ③面谈笔录的证据问题
• 3、证据的“三性”
• ①客观性 ②合法性 ③关联性
• 4、举证责任及举证期限
• ①劳动争议案件中的举证责任
• ②劳动争议案件中常见的举证期限
• 5、劳动争议案件的证明标准
• ①常见的证明标准 ②劳动争议案件中的证明标准

三、不胜任员工辞退时的证据管理实务

• 1、不胜任员工认定的证据管理
• ①胜任标准、绩效考核目标的证据搜集及固定
• ②不胜任工作的证据搜集及固定
• ③绩效考核表在不胜任员工认定中的作用问题
• 2、不胜任调岗或培训的证据管理
• ①如何对不胜任员工进行调岗并保留证据？
• ②对不胜任员工进行培训如何保留证据？
• 3、不胜任员工辞退时的程序相关证据问题
• ①两次不胜任的证据 ②调岗或培训的证据
• ③通知工会的证据 ④通知员工的证据

四、违纪员工辞退的证据管理实务

• 1、违纪员工辞退的三组证据
• ①制度相关证据 ②事实相关证据 ③程序相关证据
• 2、制度相关证据
• ①征求意见的证据 ②工会或职工代表协商确定的证据
• ③公示告知流程的证据 ④制度本身作为证据
• 3、事实相关证据
• ①不同违纪行为下的不同证据分析
• ②常见的证据采集、固定及使用
• 4、程序相关证据——通知工会和员工本人

五、辞退员工前的自我风险评析

• 1、找准法律依据和处理理由
• 理清有关易混淆的法律依据
• 案例1：情势变更辞退与严重违纪辞退的界定问题
• 案例2：失职、违纪、不胜任的界定问题
• 2、寻求有关制度依据
• 3、搜集、固定有关事实证据
• 4、依法、依规履行有关处理程序

六、劳动争议企业败诉原因剖析与劳动争议预防

• 1、当前劳动争议的情况与发展趋势
• 2、劳动争议企业败诉原因分析
• 3、劳动争议预防策略

七、劳动争议处理应对策略与处理技巧

• 1、劳动争议的处理策略（协商、调解、监察、仲裁）
• 2、劳动争议仲裁管辖的选择技巧
• 3、劳动争议仲裁时效的运用技巧
• 4、劳动争议证据的搜集与举证技巧
• 5、劳动争议庭审中的应对技巧
• 6、劳动争议仲裁与诉讼的衔接

八、典型案例分享及互动交流

• 八、典型案例分享及互动交流。

适合人群

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理等等相关中高级管理者。

师资信息

张守春：著名人力资源专家，清华大学毕业，美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士， “美国薪资协会”会员。中国十佳人力资源培训师、中国最具实战的十大优秀培训师、先后担任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源总部薪资管理经理，联合利华、通用、搜狐等国际知名企业以及知名IT企业人力资源经理，华泰保险人力资源总监。清华大学、北京大学总裁班特聘专家。先后担任新浪网、新华人寿、五矿集团有色公司长期人事顾问。曾服务过企业：伊利集团、可口可乐、埃索、网通、奥林巴斯、富士通、ABB，大唐电讯，湖南太子奶，华夏新达软件等。
关莹莹：资深人力资源专家、《战略性盈利管理系统》模型创始人、北大资源管理学院客座讲师、曾任北京十大知名品牌公司人力资源总监、市场运营管理中心副总经理、曾任国内著名连锁专卖品牌公司人力资源总监、公司战略管理中心总经理等职务。
服务客户：腾讯公司、顺丰快递、家乐福超市、速8酒店、青岛啤酒、华夏银行、中国平安保险、旺旺集团、物美超市、TATA木门、京东商城、唯达纸业、携程网、大唐电力集团等知名企业。
张 陇 ：中国实力派劳动法与员工关系管理讲师，中国人力资源开发研究会、中国四达特聘讲师。擅长从企业管理角度讲解离职员工、问题员工的管理问题。精通国家及各地区的劳动法律、法规、政策等，对劳动法有自己独到的见解，能够将理论知识与实际案例相结合运用到所授课程中。曾在全国各地主讲劳动法与员工关系公开课近200场，所授课程主题涵盖劳动法与员工关系管理各个方面，授课形式深受学员喜爱。服务客户：中煤集团、中国南车、中国北车、中国五矿、中联实业、美邦药业、中医药大学、中国四达、华鼎集团、华远地产、正大集团等。
当期授课以正式通知为准，不代表共同授课。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。