课程定位

面向企业中高层及HR专业管理者，将胜任力理念、职业通道、标准设计与认证评估连成体系，通过A公司职位案例和情景模拟研讨实施与业务接口。

学习收获

• 理解胜任力体系与能力管理支持员工群体成长的思路。
• 结合国内外研究学习胜任力管理体系。
• 系统思考胜任力体系建设及其应用。
• 从企业经营视角学习胜任力体系的思想与方法。
• 通过情景模拟练习企业认证过程及胜任力建设关键环节。

课程特色

• 结合中国移动、腾讯、中广核、搜狐畅游、喜之郎、招商证券、广东海大、通威股份、科陆电子等二十多家企业胜任力咨询实践背景，开展管理体系研讨。
• 以产研销A公司为例，练习识别核心职位能力、开发素质知能行为标准、制作认证工具包及连接HR业务模块，配合多媒体案例、现场点评与经验分享。

课程模块

第一部分 企业HR位面临的问题和困惑是什么

• 1.胜任力管理系统破冰(分组、问题思考)
• 2.绩效管理哪些问题不能解决
• 3.培训管理哪些问题不能解决
• 4.企业员工发展的瓶颈分析

第二部分 胜任力管理概念和理念

• 1.胜任力的传统理解与运用
• 2.胜任力体系不是什么？是什么？
• 3.胜任力核心理念是什么
• 4.职位、岗位、职级、职称、素质模型等概念的梳理
• 5.胜任力起源，欧美与中国的能力评价体系差异
• 6.如何识别企业核心职位、重点职位
• 演练：产研销企业A公司核心职位及核心能力识别（建立识别模型、标杆）

第三部分 职业发展通道与胜任力标准设计

• 1.企业胜任力体系的建立流程演示
• 2.企业胜任力体系的配套工程
• 1)公司职位梳理和分析
• 2)职位通道设计规范
• 3)职业发展的"五级双通道"
• 3.企业胜任力体系执行过程中常用的工具、方法演示
• 1)标准设计的基本方法
• 2)素质标准开发的方法及工具
• 3)行为标准开发的方法及工具
• 4)知识和技能标准开发的方法及工具

第四部分 胜任力标准设计演练

• 1.各标准开发的难点与注意事项（行为、素质、知识与技能）说明
• 演练：A公司某职位的素质标准模拟开发、知能标准模拟开发、行为标准模拟开
• 案例：A公司某职位胜任力标准开发标准案例
• 2.胜任力标准开发演练点评

第五部分 胜任力认证与评估流程

• 1.建立企业胜任力管理制度及管理执行机构
• 2.认证与测评工具包开发方法与步骤
• 3.认证与评估流程步骤介绍
• 4.首次认证与周期性认证
• 讨论：为什么一般都要先进行模拟认证？
• 5.认证与评估注意事项
• 演练：A公司某职位职位的胜任力认证工具包开发模拟演练
• 6.认证与评估演练点评

第六部分 胜任力和HR其他模块的接口

• 1.和绩效管理的接口分析
• 2.和培训管理的接口分析
• 3.和薪酬管理的接口分析
• 4.和招聘管理的接口分析
• 5.和干部管理的接口分析
• 演练：A公司某职位胜任力与HR其他业务模块的应用

适合人群

企业中高级管理人员、人力资源专业管理者（HRD、HRM、HRS、AHR）。

师资信息

四川大学 秘书档案系 硕士 师从刘承志教授
首席顾问、资深讲师
企业流程再造与人力资源管理体系咨询专家
中国管理科学研究院学术委员会特约研究员（人力资源管理）
武汉大学社会科学部特邀公文档案讲师，深圳清华研究院特邀讲师，香港科技大学（深圳）特邀讲师，多家上市公司常年顾问
工作背景：前华为HRBP、晶华集团HRD、国虹数码总裁助理、博华咨询产品总监/高级顾问、Adizes（中国）高级讲师
服务客户：作为顾问和培训讲师为康佳、海尔、中广核、银之杰、英威腾、通威股份、海大集团、华南资讯、万兴软件、科陆电子、科通集团、招商证券、同洲电子、雷曼光电、晶华光电、贵州力源、皇爷食品、四川电信、黑龙江移动、深圳移动、好百年、成都机场、海航置业、南阳利达、凤凰光学、平顶山医药、中石油、中国铝业、工商银行四川分行、中建七局、深圳地铁、成都高新区、天府新区、重庆茶园新区、贵港经济开发区、平南县、台州中小企业局等数百家企事业单位、政府部门提供咨询、培训服务，受到客户的高度认同
擅长领域：擅长战略落地、流程再造、人力资源管理，是实战型的变革管理专家，相信管理是实践艺术而非理论科学，具备扎实的专业基础，底蕴背景深厚，实战操作经验丰富；擅长通过企业一线的案例分析，将专业领域课题进行全方位、多角度、实操性的深入研究与总结，喜欢自主创新；见解独特，拥有企业管理和组织变革方向完整的体系和行之有效的方法
授课风格：互动式多媒体教学，动感享受；声情并茂，激情演绎；案例分析，现场点评；经验分享，悟与道结合；实战与实用，理论与实操结合；通俗幽默，趣味生动。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。