课程定位

面向项目经理、核心成员、PMO及中高层管理者，联系制造企业实例学习项目生命周期、九大知识领域及多部门协作，梳理项目运行控制体系。

学习收获

• 系统学习现代项目管理知识、思维方法与理念。
• 学习目标、进度、成本和风险管理方法，并联系工作实践。
• 通过案例参与理解项目过程及控制决策点。
• 把项目方法用于技术管理日常工作，改善效率与跨部门协作。
• 学习有效管理项目的风险与整体管理方法。
• 提升项目化管理能力，识别并改善企业项目管理体系不足。

课程特色

• 结合决策树、研发WBS、RAM、进度网络与甘特图、风险计划、挣值和有效沟通游戏实作；Project软件实战环节请自备电脑。

课程模块

第一部分：项目管理与项目经理

• 掌握项目管理的核心概念，建立企业统一项目管理语言，明确项目的运行方式和项目经理的职责及要求
• ◆项目管理框架
• -什么是项目管理？
• -项目整体管理框架-九大知识领域
• -项目管理的成功标准和三重制约因素
• -规划项目生命周期
• -企业项目管理的特征与分类
• ◇课堂研讨及实战演练：
• 1、 项目的生命周期划分
• 2、 企业项目管理案例
• ◆项目经理的选择与职责要求
• -项目经理的职责和素质要求
• -项目经理项目管理技能要求及工作职责

第二部分：项目的启动

• 掌握项目初期阶段，项目经理如何有效规划和组织项目，确立项目目标和进行前期准备工作开展
• ◆项目立项
• -我们确实要做这个项目吗？-如何选择项目
• -项目评估、平衡和优先选择的方法和流程
• -项目的提案、与决策过程
• -项目决策工具
• ◆项目启动
• -项目启动阶段主要工作
• -定义项目需求与项目目标
• -项目启动准备阶段的管理要素
• -项目的约束和风险
• -项目章程-项目管理的标准和规则
• ★案例分析：应用决策树分析和选择项目

第三部分：项目的规划

• -采用制定项目管理计划的核心流程，综合目标、交付成果、工作责任及要求、时间等，有效计划是项目控制的基础
• ◆项目范围管理
• -项目范围规划：目前项目的边界
• -项目目标与目标分解
• -企业 项目管理工具 应用：PBS、OBS、CBS、WBS
• -详细范围定义：WBS工作分解的方法运用、流程及实例
• -工作分解结构WBS的七步法则
• -项目工作描述与责任分配矩阵RAM
• -有效地控制项目目标：里程碑计划
• --案例分析：企业新产品研发工作分解结构图
• ◇实战演练
• 小组实战演练：项目工作分解WBS结构图
• 小组实战演练：建立案例项目的项目责任分配矩阵
• ◆项目进度控制计划
• -项目计划编制管理的核心要素
• -活动定义：项目活动分解、什么样的工作叫做分解到位？
• -活动排序：有效安排工作逻辑、外部依存关系的处理。
• -活动所需时间估算：经验估算、基于工作量估算、三点估算。
• -制订进度计划图：项目网络图、甘特图、里程碑图、跟踪甘特图
• -控制进度延误的有效方法：关键路径法；赶工；快速跟进；外包
• ★案例：优化工期的最佳技术应用如何通过关键路径进行计划优化
• ★项目管理工具实战学习：全球经典项目管理工具project的最佳实践案例及基本应用(本节请自备电脑)

第四部分：项目的组织与项目人力资源

• -有效地组织团队，管理团队，实现项目工作的开展和成果实现，合作高效的团队推动项目成功
• ◆项目组织环境
• -项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）
• -不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响
• -制造企业如何选择合适的组织模式
• -项目经理与职能经理的角色比较
• ◆项目的资源规划
• -如何规划项目资源
• -建立项目资源计划
• -资源的有效性与资源平衡
• ◆项目人力资源管理
• -项目团队组建及规则
• -项目团队的特征
• -项目不同阶段的团队领导模式

第五部分：项目风险管理

• -项目风险管理的方法，可以帮助项目经理有效规划，保障项目更好的实施并克服困难
• ◆项目风险管理
• -案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程
• -风险识别，项目中潜在的风险
• -识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、风险识别表、决策树
• -风险定性分析
• -风险定量分析
• -如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划
• -制定项目风险管理计划
• ★ 案例与实战练习：
• 项目中的风险与应对策略研讨

第六部分：项目的运行和控制

• -进度延误原因是什么？工作延迟、成本超支、还是技术问题得不到解决？项目经理要掌握项目预警和控制方法、动态管理
• ◆项目监控与分析
• -正确的项目控制观
• -在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？
• -进行项目控制的必备基础
• -监控什么：状态分析与偏差识别
• -监控和管理项目的风险与问题
• -常用进度纠偏措施：赶工、协调、快速跟进
• ◆企业项目控制的方法
• -控制的方法、对象与过程
• -实施中的风险控制
• -项目控制的形式-纠偏与变更
• -项目的变更管理的流程
• -项目检查和项目绩效
• -项目管理经典应用：挣值分析关键应用
• ◇实例讲解：应用挣值法评估项目绩效
• ◇项目计划和执行总结
• -计划各方面的相互关联和影响
• -对项目计划维护的要求
• -项目总体计划的内容
• -项目总体计划的示例
• -疑难解答

第七部分：企业项目沟通管理

• -沟通不仅是一种个人技能、更是项目推动的关键、项目的决策和计划依赖于项目的信息沟通
• ◆项目干系人管理
• -识别项目干系人
• -干系人对项目的影响
• -组织和管理项目干系人
• -如何协调多部门合作的项目？
• 项目沟通
• -沟通的基本概念
• -项目经理面临的沟通渠道
• -项目中的冲突管理
• -项目有效沟通的渠道和方法
• ◇互动游戏：面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练

适合人群

项目经理及核心项目成员；◇PMO项目管理办公室；◇企业中层管理者；◇企业高级管理人员。

师资信息

敖老师。
·美国项目管理协会PMI认证 PMP项目管理专业人士
·北大光华管理学院、北方工业大学、中国社科院研究生院特约讲师
·智联招聘、中国节能集团、西门子长期合作项目管理顾问
·微软Project项目管理软件资深专家
·中国知名项目管理应用实战专家
项目管理资深专家，项目管理高级讲师、EPM企业项目管理实施咨询专家、微软project项目管理软件专家。曾在某跨国企业担任高级项目经理，参与多个大型项目的建设、咨询和业务流程改进，在项目管理理论、方法、工具和实践方面积累经验，精通项目管理工具及企业项目管理软件。
具有多年项目管理实践经验，为多家跨国企业及工程、制造、科技服务企业讲授项目管理课程，并作为咨询顾问帮助国内外多家全球500强及汽车、电子、机械制造等企业建立实施EPM项目管理系统；为中国移动、中国节能集团、中国电子、中海油下属多家公司提供项目管理培训。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。