课程定位

面向企业各级管理者、一线经理、人力资源及组织发展人员，以目标计划、过程辅导、考核面谈和结果改进衔接企业战略。

学习收获

• 学习建立激励机制以调动积极性并联系企业目标。
• 讨论团队凝聚力、归属感和绩效的改善。
• 学习建立合理高效的绩效管理体系。
• 学习5W2H绩效目标设定法则。
• 掌握不同类型员工的绩效辅导策略。
• 学习三类绩效考核方法与面谈十大原则。
• 学习绩效评估步骤及策略。
• 借鉴华为绩效合约和IBM绩效辅导方法。

课程特色

• 结合华为PBC样例、指标矩阵和KPI练习，讨论定性定量目标、权重标准与目标面谈核查清单。
• 运用四类员工情景辅导矩阵、IBM辅导表单及模拟演练，练习数据记录、问题诊断、反馈面谈和改进计划。

课程模块

一、绩效管理体系概述

• 1、绩效管理概述
• 2、绩效管理的核心理念
• 3、绩效管理与企业文化建设
• 4、绩效管理循环
• 5、绩效管理常见问题与挑战
• 6、绩效管理与经理人的关系

二、以终为始——绩效计划

• 1、如何设定适当、有意义的绩效目标
• （1）什么是目标设定
• （2）目标设定的价值
• （3）目标的组成部分5W2H法则
• （4）华为绩效合约（PBC）样例
• （5）小组练习
• （6）指标矩阵
• （7）定性与定量目标的权衡
• （8）确定KPI的不同方法及练习
• （9）指标的定义与描述、权重与标准
• 2、绩效目标设定面谈
• （1）基本流程
• （2）核查清单
• （3）可能出现的问题及对策
• （4）案例分享

三、过程管理——绩效辅导

• 1、绩效辅导的步骤
• 2、辅导数据的收集和记录
• 3、员工绩效问题诊断
• 4、员工的四种类型
• 5、针对不同类型员工的辅导策略
• 6、情景式绩效辅导矩阵
• 7、绩效辅导学员模拟演练
• 8、导师点评
• 9、绩效结果评估
• 10、表单：IBM绩效辅导表单

四、展望未来——绩效考核与面谈

• 1、绩效考核的作用
• 2、绩效考核方法的三大类型
• 3、绩效考核方法的选择
• 4、考核中常见的误区及控制
• 5、考核周期的确定
• 6、分类分层的考核体系设计
• 7、小组练习
• 1、绩效反馈面谈的目的
• 2、绩效面谈前的准备
• 3、绩效面谈十大原则
• 4、案例分析
• 5、小组练习

五、激励人心——绩效评估结果应用与绩效改进

• 1、绩效评估结果的应用
• 2、绩效改进计划
• 3、案例分享

适合人群

企业各级管理者、一线经理、人力资源经理、组织发展专业人士。

师资信息

原华为全球人力资源专家 江源
曾先后在华为、美国国际集团（AIG）、大鹏证券等企业任中高层管理职务，在跨国公司Hay Group、美世集团担任资深顾问、咨询总监等。他曾经是华为集团全球人力资源管理专家，在职期间，专注于组织与组织绩效管理模块的持续优化，构建和提供基于战略的人力资源解决方案，并确保在全球范围实施。
他集理论与实务于一身，凭借长期丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握，为企业人才的可持续发展提供了实际有效的解决方案。
长期专注于职位体系建设胜任素质模型构建和运用、领导力发展与人才管理等领域，擅长于为快速成长型企业提供“岗”与“人”的建设和研究。
理论功底深厚扎实，授课风趣幽默，案例丰富，让学员在轻松的氛围中学习艰涩的理论知识。
建立与战略目标一致的绩效管理体系、向HW学习-岗位分析与岗位评估、非人力资源经理的人力资源管理……
太平保险、华为、美的、工商银行、弗兰卡中国、华润、万科、华润、德邦物流、箭牌口香糖、迈瑞医疗、爱默生、上海机场、大亚湾核电、珍爱网……。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。