课程定位

面向培训专员主管、企业大学人员与部门主管，通过案例、角色扮演、挂图和世界咖啡讨论绩效导向的培训管理。

课程特色

• 两日参考教学时段均为9:00至16:30，讲解与案例、小组讨论、角色扮演、现场制作和世界咖啡相结合。
• 成果转化部分讨论六步骤与20种建议方式；原个人发展行动计划以2017练习情境呈现，实际讲授可据学员情况微调。

课程模块

第一讲 培训发展成熟度模型

• 1案例导入：你的组织中是如何应对这些问题的？
• 2学员自我介绍和期望描述
• 3组织成熟度检视和组织培训发展成熟度检视
• 4课程原型图、模块介绍
• 5培训目标陈述
• 6培训期望选择
• 教学方法：案例阅读, 分组和自我介绍，连线游戏, 讲师讲解

第二讲 界定业务收益

• 1. 点餐员和顾问的区别
• 2. 怎样才能成为受信任的顾问
• 3. 培训如何创造价值
• 4. 学习目标与业务结果
• 5. 区分理解时间节点与关注点
• 6. 界定业务结果之结果规划轮
• 教学方法：讲师讲解,案例分析,课堂挂图,小组讨论,角色扮演,现场制作

第三讲 培训体系核心能力图谱

• 1. 培训管理者在企业中要做的主要工作
• 2. 制度层建设
• 1) 培训管理制度
• 2) 其它人力资源相关制度
• 3. 资源层建设
• 1) 硬件资源
• 2) 软件资源
• 3) 内外部资源与线上线下资源
• 4. 运作层建设
• 1) 需求分析
• 2) 计划制订
• 3) 培训实施
• 4) 结果评估
• 5) 缺失的环节
• 5. 互联网+时代下的培训体系建立思路
• 教学方法：现场讲授，分小组提问，小组讨论, 角色扮演

第四讲 培训管理者的应对策略

• 1培训管理者的十字发展模型
• 2十字发展模型各区间的应对之路
• 3培训管理者的成长路径矩阵
• 4四区间的应对策略
• 5培训管理者能力模型
• 6.2017个人发展行动计划制订。
• 教学方法：讲师讲解,计划制订,小组讨论,现场制作,世界咖啡

第四讲 需求分析与年度培训计划

• 1. 战略需求怎么做？谁来做？
• 2. 业务需求怎么做？谁来做？
• 3. 绩效需求怎么做？谁来做？
• 4. 培训需求怎么做？谁来做？
• 5. 学员需求怎么做？谁来做？
• 6. 需求分析报告如何撰写？
• 7. 年度培训计划需求、项目式培训需求、课程培训需求的具体做法
• 教学方法：讲师讲解,案例分析,课堂挂图,小组讨论,角色扮演,现场访谈,现场制作,世界咖啡

第五讲 如何证明培训的价值，向谁证明？

• 1. 成果转化方案如何做？
• 1) 成果转化的影响因素
• 2) 传统培训方案的缺失
• 3) 常用成果转化方案六步骤
• 4) 成果转化20种建议方式与方法
• 5) 现场制作成果转化方案与方法
• 2. 培训评估怎么做？
• 1) 为什么需要评估？
• 2) 谁来评估？
• 3) 怎么评估？
• 教学方法：讲师讲解，小组讨论，头脑风暴，案例分析，现场制作。

适合人群

培训专员、主管；企业大学工作人员；部门主管。

师资信息

郭老师的教育、培训资格及管理经历包括：
师从第三届ISPI国际注册绩效改进协会主席朱迪赫尔和国际级培训大师鲍勃派克，英国格林威治大学《项目管理》硕士、中国管理研究院培训方向EMBA、日本产业训练协会《MTP中高层管理能力提升训练》认证讲师、PTT专业讲师训练唯一 一届认证导师、国家人社部《高级人力资源管理师》、国家人社部《一级企业培训师》、曾任职项目经理、培训总监、人事副总、企业副总经理等职位，目前任职三家公司（某建筑设计研究院/某培训机构/某电力企业）特聘常年管理顾问。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。