课程定位

战略绩效指标设计、辅导评估与改进激励的操作训练。

学习收获

• 结合战略思考与战术方法解决问题。
• 掌握平衡计分卡理念、与战略管理的关系及操作方法。
• 学习设定兼顾企业和管理者利益的KPI。
• 掌握KPI分解、目标设定等绩效管理操作方法。
• 学习绩效反馈评价方法和具体步骤。
• 学习监控绩效过程并运用考评结果。
• 结合学员企业具体问题讨论可行方案。

课程特色

• 指标设计配合七维度选取、KPI/管理改善/能力素质三套库和考核卡现场实操，讨论四类错误、四种思维及定性标准提炼。
• 结合绩效辅导四个及时、不同员工面谈、强制分布适用条件，练习OGSM、关键价值链、BEM、绩效系统图、阿米巴、OKR和经验萃取。
• 比较华为、阿里巴巴、腾讯与海尔的绩效经验，不把某一企业制度视为适用于全部组织的唯一模式。

课程模块

开篇话题：

• 1、人才激励与发展体系搭建
• 2、绩效管理与人才快速发展和领导力提升的关系

第一章: 绩效管理理念与发展变革趋势

• 1、什么是绩效改进，与绩效考核、绩效管理的区别？
• 2、目前企业绩效管理实施过程中常见问题汇总
• 3、绩效管理发展变革趋势（MBO-KPI-平衡计分卡-……）
• 4、360评估和OKR是绩效管理工具吗？

第二章：绩效计划——指标分解与标准确定

• 1、指标分解常见工具：
• 工具：杜邦分析法、KPI、价值数、鱼骨图、平衡计分卡
• 2、战略地图与平衡计分卡
• 3、企业不同层级KPI提炼标准
• 4、KPI指标四类常见错误和四种思维方式
• 5、KPI指标库选取原则
• 6、KPI指标卡选取原则
• 7、KPI指标卡的设计
• 8、定性指标如何考核—绩效标准的提炼（日常工作、重要工作、临时性工作、工作态度和工作能力）
• 课堂现场实操
• 1、七个维度选择指标
• 2、三套指标库建立（KPI、管理改善和能力素质）
• 3、考核卡设计实操

第三章：绩效辅导与面谈

• 1、管理者角色在绩效管理中的定位
• 2、什么是工作原则，如何提炼工作原则；
• 3、绩效辅导四个及时
• 4、管理者和员工为什么不愿意做绩效面谈
• 5、不同类型的员工绩效面谈的处理方式
• 6、绩效辅导与面谈工具解析

第四章：绩效评估

• 1、绩效评估的流程
• 2、绩效评估的误差处理
• 3、为什么需要做强制分布，在什么情况可以不用强制分布

第五章：绩效改进工具介绍与演练

• 1、OGSM
• 课堂演练：定性指标变成定量指标
• 2、关键价值链
• 3、绩效改进模型（BEM）
• 4、绩效系统图
• 5、阿米巴组织
• 6、OKR
• 7、经验萃取

第六章：知名企业绩效管理经验总结

• 1、华为绩效管理经验总结
• 2、阿里巴巴绩效管理经验总结
• 3、腾讯绩效管理经验总结
• 4、海尔绩效管理经验总结

师资信息

具有人力资源数据研究和管理咨询行业经验，浙江大学特聘讲师、湖南大学商学院特聘讲师，时代光华特聘人力资源专家、Hroot2015年度人力资源卓越贡献奖。专注于人力资源核心体系建设、人力资源效能管理等研究方向；案例故事详实，往往能针对客户需求切中问题要害。对于课前的准备更是精益求精，因此很多客户称他为“系统化培养人力资源管理人才的教练员”。课程以实战和落地著称！
王先生管理咨询服务涉及的行业十分广泛，涉及金融、化工、高科技、旅游、医药、机械制造、IT制造、家电、建筑、快速消费品等多个行业的国有、民营及合资企业，具有丰富的咨询和培训实践经验。
主讲课程：
《人力资源核心体系建设》、如何提高企业人力资源管理效能》、《组织变革管理》、《战略型人力资源管理体系建设》、《二元人力资源管理》、《薪酬体系设计实务》、《战略绩效体系设计方案班》
培训代表企业：
宝安集团、美的集团、福田戴姆勒、可口可乐、潍柴动力、华润置地、恒大商业、万科地产、万达集团、国美电器、深圳报业集团、中国人民银行、韩亚银行、农业银行、成都农商银行、金科控股、德银租赁、网易、百度、东易日盛、娃哈哈、蒙牛、麦当劳、内蒙华电、华润雪花啤酒、北冰洋集团、中联重科、南车时代、首创集团、居然之家、绝味食品、青年汽车集团、中国外运天津有限公司、湘鄂情、小肥羊、远大住宅、正荣集团、浙江省国贸、上海证大集团、中标建设集团、中国电子系统工程第四建设有限公司、中航国际控股、中源协和干细胞生物、德邦股份、厦门银鹭、隆平高科、远洋地产、首创集团、联投置业、越秀地产、杜莎夫人蜡像馆、良品铺子、石头记饰品、蓝鸽集团、远大医药、九州通集团、中地集团、中建三局、深圳市机场股份有限公司、酷派集团、好药师、PPTV、春雨医生、幸福蓝海影视、城市便捷酒店、泛海物业、天津港航物流、港中旅、广西投资集团、金夫人婚纱、广汽部件、国投罗钾、中集安瑞科…………

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。