在变革的时代，企业需要的不是泛泛而谈的理论，而是能直击痛点、带来实效的解决方案。2026年陈文强老师的培训课程，正是这样一套经过市场千锤百炼的实战体系，为企业家打开业绩增长的新通道。

课程体系：三大支柱构建完整成长路径

第一大支柱：新服务营销基础篇专为初涉服务营销的企业量身定制，通过3天2夜的沉浸式学习，帮助企业构建服务营销的基础框架。课程以"服务拉满"为核心理念，从认知重塑到方法落地，步步为营。

第二大支柱：服务营销方案进阶篇面向需要深度变革的企业，通过4天3夜的系统训练，帮助企业构建完整的大客户服务体系。这一课程被誉为"企业业绩倍增的加速器"。

第三大支柱：定制化内训专案针对特定行业和企业需求，提供个性化定制服务，确保课程内容与企业实际情况完美契合。

核心模块：层层递进的实战内容

大客户开发模块

• 重新定义大客户标准，精准锁定目标客户群体

• 四大步骤破解开发难题，让获客变得轻松自然

• 峰终理论设计服务流程，打造无法抗拒的客户体验

大客户成交模块

• 构建三位一体的成交策略，大幅提升转化率

• 四维情感链接法，让客户主动选择与你合作

• 魂牵梦绕的赠品策略，三步实现高效成交

大客户锁定模块

• 情感锁、灵魂锁、钱包锁，三重锁定终身客户

• 感动服务地图设计，让客户忠诚度倍增

• 作战地图排兵布阵，实现业绩200%提升

特色工具：即学即用的落地保障

课程提供12套经过验证的实用工具：

• 大客户开发地图：可视化开发流程

• 服务体系作战图：系统化服务设计

• 目标管理仪表盘：实时追踪进度

• 团队激励模型：激活组织活力

每套工具都配有详细的使用指南和案例解析，确保学员能够快速掌握并应用于实际工作。

教学方法：理论与实践完美融合

三分教学法：

• 三分之一时间学习核心理论

• 三分之一时间制作落地方案

• 三分之一时间接受专业点评

这种独特的教学安排，确保每位学员都能带着可执行的方案离开课堂。

课程亮点：与众不同的学习体验

真实案例教学：每个知识点都配有真实企业案例，学员可以在模拟实战中掌握技能。一位学员感慨："案例中的问题正是我们正在经历的，解决方案直接可用。"

个性化指导：小班制教学确保每位学员都能得到陈老师的亲自指导。课程期间，老师会针对每个企业的具体情况提供定制化建议。

持续赋能机制：课程结束后，学员可享受持续的在线辅导和社群支持，确保学习效果持续发酵。

价值体现：看得见的成长变化

参与课程的企业普遍实现：

• 客户满意度提升30%以上

• 团队协作效率提高40%

• 业绩增长86%以上

• 员工流失率显著下降

适合人群：谁应该参加这个课程

• 渴望突破业绩瓶颈的企业掌门人

• 希望提升团队效能的管理者

• 寻求职业突破的营销精英

• 想要构建核心竞争力的创业者

2026年的课程在原有基础上，新增了数字化转型、新媒体营销等前沿内容，确保学员学到的是最新、最有效的方法论。这不仅是一次学习，更是一次企业经营管理体系的全面升级。

课程详情咨询：400-061-6586（联系人：程老师）