课程大纲一．媒体是谁1．认识传统媒体和网络媒体（1）媒体是什么？朋友、敌人、野兽？（2）记者是什么？朋友、敌人、挑战者？（3）防火、防盗、防记者！2．像了解客户一样去了解所有媒体（1）传统媒体?新兴媒体；（2）媒体与企业的关系

课程大纲一．公共危机管理的基本理念1．公共危机的表现（系列公共危机事件展示）2．公共危机的特点3．政府公共危机的内涵4．公共危机管理的职能5．政府公共危机管理的重要性6．确定公共危机管理的目标二．政府公共危机管理——

课程大纲第一讲：什么是管理者当众讲话的魅力1.什么是领导2.什么是讲话魅力3.领导者当众讲话的魅力在哪里4.怎样提升领导者当众讲话魅力5.当众讲话四字经怎样训练6.21天掌握当众讲话诀窍第二讲：耳语练声法--提升管理者

课程对象企业中、高层管理人员、事业单位各级领导、社会组织中的管理者等所有需要在工作中当众讲话、有效沟通、期望通过口才训练迅速实现公众讲话能力突破或进一步提升，从而升打造个人魅力与领导力、影响力的人士。金

课程对象企业总裁、总经理、高管、老板，想通过口才训练迅速实现公众讲话能力突破或进一步提升，从而彰显个人魅力与领袖风范的事业成功人士金话筒总裁班--“王者风范”公众讲话与魅力口才课程特色与背景  课程背景：  主

课程对象中层干部基层主管非财务经理财务管理高级研修班课程特色与背景课程收获1、掌握基础的财务知识，读懂公司常用财务报表2、理解各部门的经营活动如何影响公司的财务状况3、建立起清晰的成本及风险控制意识、强化

课程对象公司总经理、公司的核心部门经理/副经理、大中型公司的执行层副总经理及分公司经理、事业部经理、区域主管、全面管理沙盘模拟演练课程特色与背景理解公司全面经营管理，认识各种决策与投资的结果培养统观公司

课程对象企业及公司的总经理、副总经理、部门经理等非HR管理人员，所有从事人力资源管理工作的专业人员以及对关注个团队建设与人财管理课程特色与背景课程收获让非HR经理学会系统思考人力资源工作；使您学会符合企业实

课程对象企业高层决策者（总经理、副总经理）；分公司总经理、事业部总经理及副总经理；关键部门经理及部门副经理等战略决策沙盘模拟演练课程特色与背景课程收获利用沙盘推演检验决策思路，重新认识本企业的经营规划、经营

课程对象中层管理者课程大纲团队精英的五大准则：1凡事负责任，以结果为导向1）自己就是一切问题根源2）承担责任才能快速成长2勇于负责任，以服务为核心1）认真VS用心2）顾客永远是对的3凡事高标准、严要求1）要对自己狠一点