企业绩效管理实务课程特色与背景
【课程背景】
随着市场竞争加剧,差异化逐渐缩小,企业寻求生存的唯一利基在于快速提升组织效能与执行力,以创造高绩效。在今天,如何聚焦公司战略,实时指导员工做“正确的事”,并能有效链接内部营运流程,将公司目标层层分解落实至部门、员工;同时,发展与培养员工“把事情做对”所需具备的核心能力,则是企业获得持久竞争力的关键所在,亦是管理者面临的挑战。
【课程目的】
√ 了解企业绩效管理的战略地位及存在的问题 √ 了解绩效管理与绩效考核的区别
√ 了解管理者如何有效开展绩效管理的技能 √ 如何设计企业发展战略的绩效管理系统
√ 如何设计基于个人的绩效管理系统 √ 掌握开展年末绩效评估的步骤与方法
√ 掌握如何设定绩效目标、开展绩效反馈与绩效辅导的方法 √ 掌握正确开展年末绩效评估面谈的技能
课程大纲
一、如何设计基于企业发展战略的绩效管理体系
1. 企业绩效目标管理系统的设计 2. 企业绩效管理的四大过程的设计
3. 企业绩效管理制度的设计 4. 企业绩效管理组织与责任体系的设计
二、如何设计基于部属的绩效管理系统
1. 部属绩效管理系统的四大组成部分及其要点 2. 部属绩效目标的设定与沟通
3. 管理者在绩效管理中如何做一名出色的教练
● 绩效跟踪 ● 绩效反馈 ● 绩效辅导
4. 常用的绩效评估的方法
● 定量的绩效评估方法 ● 定性的绩效评估方法 ● 二者相结合的绩效评估方法
5.新型的绩效评估方法
● 360度考核 ● 关键绩效指标KPI ● 平衡记分卡
三、如何正确开展年末绩效评估实务
1. 企业年末绩效评估存在的误区与问题 2. 年末绩效评估的目的
3. 年末绩效评估的两大系统 4. 年末绩效评估的流程与责任
5. 如何正确开展年末绩效评估面谈
6. 年末绩效评估的方法与技能
● 考绩表的设计 ● 考核项目的设定 ● 考核权重的设定
四、企业绩效管理的趋势与展望
1. 团队建设与绩效管理 2. 六西格玛与绩效管理 3. 员工开发与绩效管理

