绩效管理与绩效指标体系设计实战课程特色与背景
【课程收益】
? 手把手的教会学员如何设计三级KPI体系：学会指标分解的方法，学会三级指标设计的逻辑关系，学会给指标配权重的方法，学会指标赋值和科学设计指标评分标准的方法。
? 通过咨询式的培训，通过大量的课堂实战，使学员学会绩效指标三级体系建设，同时掌握绩效考核模型、三级KPI体系建设模型和绩效结果的应用。
课程大纲
第一部分 绩效管理实战理论
? 绩效与绩效管理
? 绩效管理的五大误区
? 企业绩效管理的四大系统
? 绩效考评指标体系
? 绩效管理运作体系
? 绩效考评结果应用体系
? 绩效管理系统的诊断与运营
? 绩效管理的三大方法体系
? MBO
? KPI
? BSC
? 绩效项目实施流程
? 策划阶段
? 计划阶段
? 准备阶段
? 实施阶段
? 总结阶段
? 绩效管理的PDCA
? 确保绩效成功实施的四个根本
? 建立绩效管理的三个保证体系
? 四类人员的绩效责任
? 高层
? 中层
? 基层
? 人力资源部
? 务必提升经理绩效意识和绩效管理能力
? 设计绩效考评的周期
? 影响绩效周期的因素
? 五类人员的考核周期
? 建立绩效管理的四个流程
? 绩效考核冰山模型
第二部分 设计企业三级关键业绩指标实战
1. 设计三级KPI体系实战
? 任务：组建公司
? 从目标到绩效
? 关键绩效指标（KPI）体系的建设
? 设计关键绩效指标（KPI）的两种方法
? BSC
? KSF
? 用关键成功因素法设计三级关键绩效指标（KPI）集合
? 设计公司一级关键绩效指标（KPI）集合
? 分析公司成功的关键因素是什么
? 利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素
? 导出公司一级关键绩效指标（KPI）集合
? 实战：设计公司一级关键绩效指标（KPI）集合
? 设计公司一级关键绩效指标（KPI）集合应该注意的问题
? 设计部门二级关键绩效指标（KPI）集合
? 上级目标和下级目标之间的关系
? 任务分工矩阵：
? 任务分工矩阵分解企业工作任务
? 任务分工矩阵分解企业KPI
? 实战：分解公司级KPI集合
? 关键绩效指标（KPI）有效分解的注意事项
? 实战：设计部门二级关键绩效指标（KPI）集合
? 设计个人三级关键绩效指标（KPI）集合
? 实战：分解部门二级关键绩效指标（KPI）集合
? 实战：设计个人三级关键绩效指标（KPI）集合
? 关键绩效指标（KPI）的筛选
? 三级关键绩效指标（KPI）体系模型
2. 设计KPI集合的权重、指标值和评分标准
? 关键绩效指标（KPI）的权重确认方法
? 两种实战方法
? 给定法
? 专家综合打分法
? 实战：给关键绩效指标（KPI）配权重
? 设计关键绩效指标（KPI）的指标值
? 设计指标值的三原则
? 设计关键绩效指标（KPI）评分标准
? 三种实战方法
? 实战：关键绩效指标（KPI）配指标值和评分标准
? 企业 KPI指标在时间维度的分解图
? 时间维度分解的原理和关键作用
? 实战：KPI指标在时间维度分解
? 特殊职位的关键绩效指标（KPI）设计
? 指标评审的原则和流程
? 评审的原则
? 评审的流程
? 目标承诺与发布绩效管理与绩效指标体系设计实战课程特色与背景
【课程收益】
? 手把手的教会学员如何设计三级KPI体系：学会指标分解的方法，学会三级指标设计的逻辑关系，学会给指标配权重的方法，学会指标赋值和科学设计指标评分标准的方法。
? 通过咨询式的培训，通过大量的课堂实战，使学员学会绩效指标三级体系建设，同时掌握绩效考核模型、三级KPI体系建设模型和绩效结果的应用。
课程大纲
第一部分 绩效管理实战理论
? 绩效与绩效管理
? 绩效管理的五大误区
? 企业绩效管理的四大系统
? 绩效考评指标体系
? 绩效管理运作体系
? 绩效考评结果应用体系
? 绩效管理系统的诊断与运营
? 绩效管理的三大方法体系
? MBO
? KPI
? BSC
? 绩效项目实施流程
? 策划阶段
? 计划阶段
? 准备阶段
? 实施阶段
? 总结阶段
? 绩效管理的PDCA
? 确保绩效成功实施的四个根本
? 建立绩效管理的三个保证体系
? 四类人员的绩效责任
? 高层
? 中层
? 基层
? 人力资源部
? 务必提升经理绩效意识和绩效管理能力
? 设计绩效考评的周期
? 影响绩效周期的因素
? 五类人员的考核周期
? 建立绩效管理的四个流程
? 绩效考核冰山模型
第二部分 设计企业三级关键业绩指标实战
1. 设计三级KPI体系实战
? 任务：组建公司
? 从目标到绩效
? 关键绩效指标（KPI）体系的建设
? 设计关键绩效指标（KPI）的两种方法
? BSC
? KSF
? 用关键成功因素法设计三级关键绩效指标（KPI）集合
? 设计公司一级关键绩效指标（KPI）集合
? 分析公司成功的关键因素是什么
? 利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素
? 导出公司一级关键绩效指标（KPI）集合
? 实战：设计公司一级关键绩效指标（KPI）集合
? 设计公司一级关键绩效指标（KPI）集合应该注意的问题
? 设计部门二级关键绩效指标（KPI）集合
? 上级目标和下级目标之间的关系
? 任务分工矩阵：
? 任务分工矩阵分解企业工作任务
? 任务分工矩阵分解企业KPI
? 实战：分解公司级KPI集合
? 关键绩效指标（KPI）有效分解的注意事项
? 实战：设计部门二级关键绩效指标（KPI）集合
? 设计个人三级关键绩效指标（KPI）集合
? 实战：分解部门二级关键绩效指标（KPI）集合
? 实战：设计个人三级关键绩效指标（KPI）集合
? 关键绩效指标（KPI）的筛选
? 三级关键绩效指标（KPI）体系模型
2. 设计KPI集合的权重、指标值和评分标准
? 关键绩效指标（KPI）的权重确认方法
? 两种实战方法
? 给定法
? 专家综合打分法
? 实战：给关键绩效指标（KPI）配权重
? 设计关键绩效指标（KPI）的指标值
? 设计指标值的三原则
? 设计关键绩效指标（KPI）评分标准
? 三种实战方法
? 实战：关键绩效指标（KPI）配指标值和评分标准
? 企业 KPI指标在时间维度的分解图
? 时间维度分解的原理和关键作用
? 实战：KPI指标在时间维度分解
? 特殊职位的关键绩效指标（KPI）设计
? 指标评审的原则和流程
? 评审的原则
? 评审的流程
? 目标承诺与发布
