《关键人才甄选技术》-塑造人力资源优势的第一关课程特色与背景

【课程背景】

也许你曾觉得面试无非就是向候选人提些问题，再了解一下他的需求而已；也许你招聘的人选在相应的岗位上表现还很让部门满意。但如果需要更准确地把握每个人选的天赋特质、问题解决能力、责任感、价值理念、适合的团队角色等，学习一门面试技术或许可以更好地把握这一点。对于一位经理人、一个专业的HR从业者，乃至企业的总经理，掌握一套比较全面的面试技术，可以说是不可或缺的功夫。

【课程目标】

? 掌握透过企业目标，清晰岗位用人关键要求的方法

? 掌握考察候选人综合素质关键维度及其各自的问话技术

? 掌握评价候选人面试表现与企业要求的匹配度方法。

课程大纲

【课程大纲】

第一节、企业生命周期与选人的关系

? 企业生命周期及基本发展轨迹

? 不同发展时期的用人特点

? 不同阶段选人方法及面试问话特点

第二节、企业用人的素质条件及其问话技术

? 企业用人的基本素质构成

? 价值观到底放在什么位置

? 面试官如何问到候选人的价值观倾向

? 能力与天赋哪个更重要

? 漫天飞舞的能力素质的核心到底是哪（些）项

? 天赋是否容易捕获还是深不可测

? 能力与天赋的问话技术与判断关键

? 领导者角色与普通员工面试问话的差异点在哪里

? 不同素质点回答问题的评分标准

? 责任感或态度的面试测量与评判标准

? 解决问题的能力如何通过面试有效判断出来

? 学习能力如何衡量及判断

? 如何发现回答中的可疑线索

? 面试官的自我管理

第三节、案例与练习

? 界定岗位任职者的胜任特点

? （可由）学员单位的候选人到现场进行实战面试

? 学员单位难于抉择去留人选可以到现场进行参考性面试评估

? 总结面试问话技术的关键