《面试技术》-塑造企业人才优势的第一关课程特色与背景

【课程目标】

? 透过企业目标，清晰用人的准确要求而非仅仅“本科以上学历，五年以上行业经验...”

? 了解人才的核心素质构成，逐一掌握判断各素质项所具水平的问话技术。

? 应用团队角色面试技术，使“挑选最合适而不一定是最优秀”的愿望成为现实

【课程大纲】

第一节、企业生命周期及其选人用人的特点

? 企业生命周期及基本发展轨迹

? 不同发展时期的用人特点

? 不同阶段选人基本方法的选择应用

? 导入专业选材方法的时机把握

第二节、企业如何定义合适的“人才素质”构成

? 如何看待漫天飞舞的能力素质项

? 企业到底是否应当设定素质模型

? 企业定义的人才的基本素质结构

? 价值观对于衡量人才价值到底应该放在什么位置

? 价值观的代表性类型

? 如何探寻候选人的价值观倾向

? 知识、能力、天赋哪个更重要

第三节、如何探询各项“人才素质”的深浅

? 天赋是否容易捕获还是深不可测

? 天赋才能的问话技术与判断关键

? 天赋特质以外的几项素质能力的面谈技术

? 中高层角色与普通员工面试问话的差异点在哪里

? 不同素质维度回答问题的评分标准

? 如何发现回答中的可疑线索

? 面试官的自我管理

第四节、视频案例案例与实战演练（或插入前面三节中演绎）

? 界定岗位任职者的胜任特点

? 学员单位可提供“正在招聘中的候选人”到现场进行实战“复试演练”

? 学员单位可提供“难于抉择如何使用”的员工到现场进行“参考性面试”评估

? 总结面试问话技术的关键

? 问题探寻与交流