课程大纲

【课程大纲】

第一节、素质

? 什么是素质

? 为什么要关注素质

? 选对人重要还是培养人重要

? 素质的构成要素

? 素质的冰山与洋葱模型

第二节、素质与绩效关系研究

? 素质与绩效的驱动关系

? 素质与行为的驱动关系

? 高绩效与素质特征

? 素质模型与企业的核心竞争力

第三节、素质模型建立

? 素质模型的构建

? 素质模型的构成

? 素质模型的基本结构

? 素质模型的预期结果模式一

? 素质模型的预期结果模式二

? 素质模型的预期结果模式三

? 构建素质模型基本原理

? 建立素质模型的一般流程

? 开发素质模型的一般方法

? 分析和确定素质的过程

? 素质研究与开发

? 行为事件访谈

? 关键事例法

? 素质模型的验证与测评

? 素质编码与提取

? 其它确定素质的方法

? 素质模型评估与确认

? 素质模型的应用评估工具

第四节、素质模型应用

? 在人力资源管理中的应用

? 素质模型与招聘甄选

? 素质模型与职业规划

? 素质模型与培训发展