平台与账号基础

• 认识Amazon平台、市场与中国卖家、本土卖家、全球项目等不同业务概念。
• 了解注册方式、流程、前端页面与后台模块，以及子账号管理注意事项。
• 学习账户健康指标、风险分析与管理、账户安全和规则意识。

跨境物流、支付与FBA

• 了解国际物流、EUB小包、海外仓集货与物流服务的学习方向。
• 认识收款账户类型、美元收款、收费结构与提现相关知识，具体适用规则详询。
• FBA方向涉及服务特点、注册、计算器、后台设置、补货，以及库存和其他平台业务的配合。

选品与商品上传

• 比较竞品分析策略与工具，结合产品成本、市场需求和竞争环境选择商品。
• 了解商品发布及跟卖模式的风险，认识后台上传、多属性商品与批量上传工具。
• 学习商品页面、分类和描述的组织，理解商品信息与店铺运营的联系。

订单与售后管理

• 了解订单和发货管理、E邮宝等发货方式、收款方式及各环节信息跟进。
• 结合卖家绩效数据认识账户健康，学习评价、争议与售后沟通。

产品运营与广告分析

• 开展站内市场调研、产品成本分析和定价学习。
• 认识PPC广告、关键词工具与报表、出价分析，以及促销活动的创建和管理。
• 了解购物车展示、广告与竞争环境、排名影响因素及跟卖风险的识别与防范。

转化分析与客户服务

• 认识search term、主图、副图、description与商品页面表现的联系。
• 结合商业数据报表、店铺流量和转化数据开展分析。
• 学习电商沟通、销售对象与海外客户服务平台、信用评价、服务等级、客户服务及纠纷沟通等方向。

课时与面授方案

广州小班面授，白天班为时段参考。课程方案参考20课时，每课时1小时，不含辅导顾问时间；具体班期、学习周期及费用详询。

常见选课问题

课程是否包含FBA与跨境支付？

包含FBA、跨境物流、收款账户和支付相关知识，同时连接选品、商品上传、订单、广告、数据与客户服务。

课程咨询

了解广州亚马逊运营实战班，可向新中华学习网说明学习基础、意向方向和方便上课的时间，或拨打 400-061-6586 咨询课程安排与费用。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。