课程定位

围绕人性与非物质激励，结合需求分析、激励政策和员工差异，学习建立激励系统的方法。

学习收获

• 了解激励工程的原理、方法和方式
• 如何激励员工充分发挥他们内心的潜力
• 建立具有高度激励作用和高效率的组织
• 管理者的自我激励
• 学会如何建立员工激励系统工程，使各种激励技能应用到实际工作中去

课程模块

第一讲：管理者的角色与职责

• 1、什么是管理（漫画谈起）
• “管理”=“管”+“理” （管理科学性与艺术性之两性）
• 2、中层必须知了的企业管理体系模型（例证：肯德基、华为）
• 3、管理者方向（四象限）
• 学员分享：自己的职业生涯的路径
• 练习：用SWOT原理来分析自己优、劣。威胁、机会
• 4、金子塔结构的解剖（高层—战略—决策力、中层—战术—执行力、基层—战斗—行动力）
• 5、中层的两大错位（群众领袖、小国之君、自然人、）
• 6、认清自己的职责：中层三承三启
• 承上启下：一个哈雷慧星故事的笑话
• 承点启面：我培训一家瓷砖企业的点面法
• 承前启后：韩国三星的离场测试解读
• 7、中层的一大软肋：推卸责任（员工可以跳槽，老板只能跳楼）
• 8、中层必面对的五大转变：角色转变、职责转变、方法转变、能力转变、心态转变

第二讲：如何进行激励分析

• 1、激励的定义
• 2、人性与人心的博弈
• 3、中高层经理激励下属的一般原则
• 4、奖与不奖的九大判断依据

第三讲：员工激励的特点及思维方法

• 一、员工激励的特点
• 1、激励政策具有更大的风险性
• 2、激励与激怒仅是一线之隔
• 二、以人为本的"三位一体"思维方法
• 1、换位
• 你了解你的员工吗？
• 例子：大人对小孩的不理解？代沟，没有换位思考
• 例子：希尔顿酒店，小希尔顿充分相信授权员工—经历过换位
• 2、定位
• 如何定位
• 定位的注意点是什么
• 3、到位
• 到位的意义到位的注意事项
• 三、了解员工需求的具体方法
• 1、员工需求分类
• 2、研究员工需求的方法
• 四、企业制定有效激励政策的方法
• 1、对员工的所有需求做认真地调查，并制定一份详细的清单
• 2、上述工作完成后，我们要制定“游戏规则”
• 3、激励政策本身也有一个完善的过程。

第四讲：员工激励的原则

• 一、员工激励的一般原则
• 1、激励要因人而异
• 实战中员工激励的基础--个体差异的了解
• 案例：参会画家，企业家每个人都认为不像自己
• 2、奖惩适度
• 案例：某国营单位的科研人员跳槽
• 案例：某民营企业的军训处罚
• 3、激励的公平性
• 案例：某寿险公司业务员愤而离职
• 4、奖励正确的事
• 案例：没有绩效考评制度老实人吃亏
• 案例：某企业为了赶工交货，不顾质量
• 二、员工激励的高级原则
• 1.激励员工从结果均等转移到机会均等，努力创造公平竞争环境
• 2.激励要把握最佳时机
• 案例：某民营企业老板倡导“8小时以外的关怀”
• 3.激励要有足够力度
• 4.激励要民主、奖罚分明
• 5.物质奖励与精神奖励相结合，正负激励即奖励与惩罚相结合
• 案例：送喜报到家里去
• 案例：老总送个小条子表扬
• 三、不同员工的激励策略
• 引子：如何激励员工格言
• 1）员工气质与激励
• 1.四种气质及其优缺点
• 2.气质和工作类别相搭配
• 案例：四个男人去看戏
• 2）人才类别与激励
• 1型人才：高热情、高能力
• 2型人才：低热情、高能力
• 3型人才：高热情、低能力
• 4型人才：低热情、低能力
• 3）如何处理员工的抱怨
• 1、乐于接受抱怨
• 2、尽量了解起因，任何抱怨都有原因。
• 3、平等沟通
• 4、处理果断
• 5、就事论事，尊重任何员工的抱怨
• 现场演练：三分钟掌握激励技巧
• 现场演练：如何有效的激励你的团队
• 工具应用：性格测试表
• 视频：一个震撼的团队视频

适合人群

希望提升员工激励与组织管理能力的管理人员。

师资信息

王老师
清华大学工商班、清华大学财经班、上海复旦经管班、香港财经学院、山东财经大学、华中科技大学、西南财经大学、中山大学、南京理工大学等国内著名大学的经理人课题主讲专家，中国企业家协会，陕西企业家协会、宁波企业家协会等国务院企业扶持项目特邀专家，致力于人力资源开发与中层问题领域的研究和解决。
曾为英特尔、西门子、日立、奇瑞、蒙牛、伊利、北车、南车、国药、三九、中美史克、富力地产等国内顶尖企业提供培训咨询服务，高度的专业和专注使一恒老师赢得了各界人士的一致好评。一恒老师曾任浙江钱江集团人力资源经理、中外合资上海画佳电子常务副总，负责全面运作和人员选拔，后投资创办实业和外贸制造公司从事领导管理工作，任职期间并进修了管理学硕士，有深厚的理论功底和丰富的实战经验。
授课风格
实战本色：15年职场实战经验，从执行层到决策层，坐在老板位置看中层，领导是怎么想的？站在中层位置看自己，是应该如何做？直接解决职场工作中的各种困惑与疑难，以西方的管理思维为基调，用中国的智慧为延伸
激情互动：结合中国人心理特质，糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法，激情幽默、互动体验，让学员通过切身体验和领悟主动学习，从而牢固掌握训练知识与技能点
授课经验
中石化、国家电网、中国移动通信、农业银行、中国银行、中南电力、英特尔、中信银行、中国电信、住商肥料（日企住友商事）、河北钢铁集团、中粮集团、交通银行、渣打银行、诺基亚、清华大学继续教育学院、清华大学工商班、清华大学财经班、上海复旦经管班、香港财经学院、华中科技大学、西南财经大学、中山大学、南京理工大学、山东财经大学、杭州财经大学、香港总裁研修班、贵州省国际国内关系公共协会、苏州企业局、陕西省中小企业局、宁波企业局、杭州城市规划设计、如东县住房和城乡建设局等
具体师资与开课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。