课程定位

培训对象：准备实施和更新ISO 9001\IATF16949标准的公司质量经理、质量管理体系推行小组成员、管理者代表、 内部审核员 以及从事与质量管理及其相关领域工作的人员。

学习收获

• IATF16949：2016已经成为全球汽车行业的公认标准，它以预防为主，采取了过程控制，其五大工具已融解和应用，本课程旨在用最通俗和简单的语言、生动形象的讲解使员工了解如何在工作中正确理解和应用IATF16949：2016的标准，控制和预防不合格品的发生，提高公司品牌形象及客户满意度。
• 熟悉ISO 9001:2015\IATF16949的标准要求
• 理解ISO 9001:2015\IATF16949审核及注册过程（包括IATF16949认证规则第六版）
• 了解ISO 9001:201\IATF16949审核过程的资料准备、执行和应审技巧
• 掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告
• 审核过程案例及实践操作

课程模块

一、新版标准概览

• 1.改版思路与主要变化
• 2.新版标准之知识管理
• 3.新版标准之风险管理
• 4.新版标准之总体把握
• 5.差异分析与实现路径

二、新版条文精讲

• 引 言
• 1．范围
• 2．规范性引用文件
• 3．术语和定义
• 4．组织环境
• 4.1理解组织及其环境
• 4.2理解相关方的需求和期望
• 4.3确定质量管理体系的范围
• 4.4质量管理体系及其过程
• 4.1.1产品和过程一致性
• 4.4.1.1产品安全
• 4. 4.1.2外包过程
• 5．领导作用
• 5.1领导作用和承诺
• 5.1.1总则
• 5.1.1.1企业责任
• 5.1.1.2过程效率
• 5. 1.1.3.过程所有者
• 5.1.2以顾客为关注焦点
• 5.2方针
• 5.2.1质量方针的制定
• 5.2.2 质量方针的沟通
• 5.3组织的角色、职责和权限
• 5.3.1 组织的角色、职责和权限-补充
• 5.3.2 产品要求符合性和纠正措施
• 6．策划
• 6.1应对风险和机遇的措施
• 6.2 质量目标及其实现的策划
• 6.3变更的策划
• 7．支持
• 7.1资源
• 7.1.1总则
• 7.1.2人员
• 7.1.3基础设施
• 7.1.4过程运行环境
• 7.1.5监视和测量资源
• 7.1.5.1总则
• 7.1.5.2测量溯源
• 7.1.5.2.1校准/验证记录
• 7.1.6组织的知识
• 7.2能力
• 7.3意识
• 7.4沟通
• 7.5形成文件的信息
• 7.5.1总则
• 7.5.1.1质量管理体系文件
• 7.5.1.2质量手册
• 7.5.2创建与更新
• 7.5.3形成文件的信息的控制
• 8．运行
• 8.1运行策划和控制
• 8.2产品和服务的要求
• 8.2.1顾客沟通
• 8.2.2产品和服务要求的确定
• 8.2.3产品和服务要求的评审
• 8.2.4产品和服务要求的更改
• 8.3产品和服务的设计和开发
• 8.3.1总则
• 8.3.2设计和开发策划
• 8.3.3设计和开发输入
• 8.3.4设计和开发控制
• 8.3.5 设计和开发输出
• 8.3.6设计和开发更改
• 8.4外部提供过程、产品和服务的控制
• 8.4.1总则
• 8.4.2控制类型和程度
• 8.4.3外部供方的信息
• 8.5生产和服务提供
• 8.5.1生产和服务提供的控制
• 8.5.2标识和可追溯性
• 8.5.3顾客或外部供方的财产
• 8.5.4防护
• 8.5.5交付后的活动
• 8.5.6更改控制
• 8.6产品和服务的放行
• 8.7不合格输出的控制
• 9．绩效评价
• 9.1监视、测量、分析和评价
• 9.1.1总则
• 9.1.2顾客满意
• 9.1.3分析与评价
• 9.2内部审核
• 9.3管理评审
• 9.3.1总则
• 9.3.2管理评审输入
• 9.3.3管理评审输出
• 10．改进
• 10.1总则
• 10.2不合格和纠正措施
• 10.3持续改进

三、新版标准审核

• 1．审核的基本理念与要求
• 2．基于过程方法的增值审核
• 3．新版标准审核注意事项
• 4．主要过程审核要点与技巧
• 5．模拟审核与书面考试

适合人群

准备实施和更新ISO 9001\IATF16949标准的公司质量经理、质量管理体系推行小组成员、管理者代表、 内部审核员 以及从事与质量管理及其相关领域工作的人员

师资信息

杨老师
专业资格：ISO 9001, ISO 14001 & OHSAS18001 TS16949 CCAA注册认证咨询师
专长：从事咨询、培训行业十多年，累计咨询客户超过300 家，培训课程时数5000小时以上，积累了丰富的实践经验，形成了自已独特的咨询、培训风格：擅长ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准内审员培训、汽车行业五大工具培训、TS16949内审员培训、班组长培训、公司现场改善及7S实施辅导、QC七大手法\精益生产管理、团队建设、六西格玛及中高层管理人培训.
工作经历：
上海筑升汽车零部件有限公司 质量经理
上海延锋百利达科技有限公司 质量经理
辅导过的企业：
1999年至今，共诊断、培训、审核了300多家企业其辅导的部分企业如下：
序号公司名称辅导培训项目投资方
01三菱重工汽车空调系统(上海)有限公司ISO/TS16949:2002/ISO14001OHSAS18001日资
02雅马哈动力有限公司ISO/TS16949:2002/ISO14001日资
03上海宝钢股份有限公司ISO9001:2000/ISO14001/GB/T28001中资
04中顺汽车ISO/TS16949:2002及5S及企业流程改善中资
05中国科学院安徽省分院FMEA培训 中资
06钇微科技（上海）有限公司ISO/TS16949:2002/ISO14001台资
07喜乐康机电（上海）ISO/TS16949:2002/ ISO14001美资
08凯士比阀业（上海）有限公司ISO9001 /ISO14001/OHSAS18001内审员培训德资
09无锡透平叶片有限公司ISO 14001/OHSAS 18001内审员培训中资
10福摩电子科技（上海）ISO9001 /ISO14001/OHSAS18001日资
11恩亿凯佳(中国)有限公司ISO9001/ ISO14001日资
12上海三国精密机械有限公司ISO/TS16949:2002日资
13上海欧伊恩汽车零部件五大工具培训（SPC、MSA、FMEA、PPAP、APQP）美资
14浙江伊思灵双第弹簧有限ISO 14001/OHSAS 18001/TS 16949德资
15昆山新至升塑胶电子ISO/TS16949/ISO14001/OHSAS18001内审员培训中资
16库柏(西安)熔断器五大工具（SPC、MSA、FMEA、PPAP、APQP）中资
17上海威信五金制品五大工具（SPC、MSA、FMEA、PPAP、APQP）中资
18川奇光电(扬州)五大工具（SPC、MSA、FMEA、PPAP、APQP）台资
19上海布朗汽车天窗TS16949/ISO14001/OHSAS18001内审员培训中资
20上海市普陀区环科所ISO14001:2004/ISO9001:2000中资
21无锡市烟草局ISO9001:2008中资

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。